Kui #Samsung vabastab esmaklassilise telefonimudeli, võite eeldada, et see töötab mitu aastat. Üks näide kõrgekvaliteedilisest telefonist, mis ilmus 2014. aastal, on #Galaxy # Note4, millel on tänapäevalgi palju kasutajaid. Selle seadme teeb populaarseks see, et see suudab endiselt ilma probleemideta käivitada mis tahes Google Play poes saadaval olevat rakendust. Kuigi see on usaldusväärne telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 4 külmumist, mille probleemide ja muude seotud probleemide sisselülitamine on keeruline.
Kui teil on Samsung Galaxy Note 4 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.
Märkus 4 Külmutab väljaande sisselülitamise raske
Probleem:Tere, Täna hommikul võtsin telefoni ja ta oli aeglane, nii et sulgesin suurema osa rakendustest. Siis hakkab ta külmuma, kui ma tahan ta sisse lülitada, nii et panin aku välja ja siis ei saanud ma teda käivitada. paar tundi hiljem võisin ta tööle panna ja töötada, kuid ma ei usalda seda enam, nii et tegin mulle varukoopia ja proovisin teda pehmeks lähtestada. Jälle külmunud ja mitte mingil juhul ei saa teda sisse lülitada isegi selle eest, et teda ei laaditud. siinne kohalik pood suutis ta uuesti tööle saada ja ütles mulle, et teil on tarkvara probleem. Ja me peame selle saatma Samsungi. Mõtlesin, et võib-olla panen ta nüüd kinni ja tahan tugevat lähtestamist, kuid jällegi pole ekraani ega laadijaga ühendust. Kas teate sarnaseid probleeme? Juba aitäh abi eest
Lahendus: See on tegelikult levinud probleem, mis mõjutab enamikku telefonimudeleid ja mille põhjustab tavaliselt mõni tarkvara tõrge. Kõigepealt peate sel juhul eemaldama telefoni microSD-kaardi (kui teil on see installitud). Kui sellel kaardil on rikutud sektoreid, võib see põhjustada telefoni külmumise.
Järgmisena, kuna telefon ei lülitu sisse, peaksite veenduma, et akul on piisavalt energiat. Järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme, veendumaks, et aku laetakse.
- Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil. Eemaldage sellesse porti kinni jäänud mustus ja praht.
- Laadige telefoni vähemalt 20 minutit, kasutades erinevat laadimisjuhet ja seinalaadijat.
- Kui telefon ei lae, proovige hankida uus aku.
Kui telefon on laadinud ja sisse lülitunud, on aeg külmutamisprobleemid lahendada.
Proovige kontrollida, kas installitud rakendus põhjustab probleemi. Selleks peaksite telefoni käivitama turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel. Kui teil selles režiimis probleemi ei esine, võib selle põhjuseks olla allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Kui probleem ilmneb turvarežiimis, toimige järgmiselt.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Märkus 4 ei lülitu sisse
Probleem:Ühel päeval hämaras, kuvas mu telefon ekraani vasakus ülanurgas suure Androidi ikooni väga väikeste sõnadega. Pärast seda juhtumit hakkas telefon teisiti töötama. Taaskäivitage mitu korda, mitte lülitage sisse ja kuvage teavet mõnikord ekraani vasakus ülanurgas. Siis hakkas see ainult mõnikord sisse lülituma, kuid nüüd ei lülitu see üldse sisse! Viisin selle remonti ja mulle öeldi, et nad saavad probleemi diagnoosida, sest kui nad on arvutiga ühendatud, ei tule see sisse. Ta soovitas, et sellel telefonimudelil oleks PALJU probleeme ... Ühendasin selle eile esimest korda nädalate jooksul esimest korda laadijasse ja ekraan ilmus korraks ... see nägi välja nagu arvutiga ühendatud telefon. Ma arvan, et see ütles ekraanil püsivara kohta midagi ... Pole Androidi versiooni osas kindel ...
Lahendus: Selle konkreetse probleemi jaoks peate tegema kaks tõrkeotsingu sammu. Esiteks peaksite telefoni käivitama taasterežiimis ja seejärel lähtestama tehase. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed. Kui probleem ilmneb ka pärast lähtestamist või kui te ei saa tehaseseadeid lähtestada, on järgmine samm telefoni värskendatud püsivara failiga vilkuma. Jällegi kustutab see protseduur teie telefoni andmed. Oma seadme püsivara faili saate hankida Sammobile'i veebisaidilt, kust leiate ka juhised telefoni välgutamiseks.
Juhul, kui ülaltoodud sammudega probleemi ei õnnestu lahendada, võib selle põhjuseks olla juba vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
Märkus 4 MMC_Read ebaõnnestunud alglaadimise viga
Probleem: Tere. Ma saan ddi: mmc_read alglaadimise vea. Kuid ma ei pääse sellest ekraanist kaugemale, et minna mõnda muusse režiimi. Olenemata sellest, millist seeria nuppe ma erinevatel viisidel käivitamiseks surun, läheb see otse sellele ekraanile ja ripub seal. Igasugune abi oleks väga teretulnud.
Lahendus: Mida soovite sel juhul kõigepealt teha, on kontrollida, kas tarkvara tõrge põhjustab selle probleemi. Käivitage telefon taasterežiimis ja tehke lähtestus tehases. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse selle käigus.
Kui probleem püsib pärast lähtestamist, soovitan teil telefoni värskendada püsivara failiga. Sammobile'i veebisaidilt saate juhised telefoni välgutamiseks ja püsivara faili.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib teie telefonil olla vigane MMC. See on komponent, kuhu andmeid hoitakse ja kuhu tarkvara on installitud. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
Märkus 4 Pärast tarkvara värskendamist külmub ja taaskäivitub
Probleem: Pärast telefoni operatsioonisüsteemi värskendamist umbes 5 päeva tagasi hakkas telefon rippuma ja taaskäivituma. Selle kasutamisel see ripub ja pimedaks muutub, seejärel vibreerib ja taaskäivitub. Palun aidake
Lahendus: Kas teie telefonil on installitud microSD-kaart? Kui see nii on, proovige kõigepealt see eemaldada, kuna see kaart võib probleemi põhjustada.
Teine tegur, mis võib selle probleemi põhjustada, on teie installitud rakendus. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Samuti on võimalus, et probleemiks on mingid vanad tarkvaraandmed, mis pole täielikult eemaldatud. Kui see juhtub, peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite oma telefoni teeninduskeskusesse tooma ja laskma selle kontrollida.
Märkus 4 ummikus Ärge lülitage sihtekraani välja
Probleem: hei, mul on galaxy note 4 ja sellel on olnud probleeme kõnede vastuvõtmisega ja see äkki kukuks kokku, mõne aja pärast lähtestasin telefoni tehases, kuid nüüd ei käivitu see korralikult ja näitab "ära lülita sihtmärki välja", ma tean kuidas sellest ekraanist mööda saada, kuid ma tahan teada, mis selle põhjustab ja mida saan selle parandamiseks teha. lugesin veebis, et see on riistvaraprobleemid androidi värskenduse tõttu, mida siis selle parandamiseks teha.
Lahendus: Sellisel juhul peate eemaldama telefoni aku ja microSD-kaardi (kui teil on see installitud), seejärel hoidke toitenuppu vähemalt minut aega all. See tühjendab telefoni vooluahela ja vabastab selle RAM-i. Sisestage lihtsalt aku ja seejärel lülitage telefon sisse. Kui telefon lülitub sisse, peate varundama oma telefoni andmed. Pärast andmete varundamist jätkake telefoni taasterežiimis käivitamist ja seejärel pühkige seadme vahemälu partitsioon. Tehke tehases lähtestamine.