Sisu

• Galaxy J7 tõrkeotsing veaga „Galerii on peatatud”
• Seotud küsimused või küsimused

"Kahjuks on galerii peatatud."

See on tegelik tõrketeade, mida mõned #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) omanikud kurdavad. See on üks levinumaid vigu, mis me saime pärast seda, kui hakkasime oma lugejatele veaotsingu nõuandeid pakkuma juba 2012. aastal. Sellest hoolimata ei ole viga ainuüksi J7-le, see on levinud ka teiste seadmete, eriti Samsungi nutitelefonide sari Galaxy puhul.

Kui teil on J7-ga muid probleeme, klõpsake kindlasti meie tõrkeotsingu lehel, kuna oleme juba lahendanud mõned selle telefoniga kõige sagedamini teatatud probleemid. Leidke oma probleemidega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta või vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi probleemide küsimustik ja klõpsake nuppu Esita.

Galaxy J7 tõrkeotsing veaga „Galerii on peatatud”

Enne alustamist tahan, et teaksite, et tõrkeotsinguprotseduurid peavad määrama probleemi peamise põhjuse ja koostama lahenduse selle lahendamiseks. Siiski on olukordi, kus probleem ületab tehniku ​​oskusi, mistõttu on juhtumeid, kus kasutajale pakutakse asendusseadet. See tähendab, et pole mingit garantiid, et probleem lahendatakse, kuid vähim, mida saate teha, on proovida.

1. samm: taaskäivitage telefon

Kui näete seda veateadet esimest korda ja selle ilmumiseks pole ilmset põhjust, siis on parem, kui te ei tee veel midagi keerulist. Selle asemel taaskäivitage telefon. Kui see on ainult väike rakendus või püsivara probleem, võib taaskäivitamine selle parandada.

2. samm: käivitage see turvarežiimis

Me ei tea, millised rakendused oma telefoni installisite, kuid alati on võimalus, et üks neist põhjustab selle probleemi. Peate välistama selle võimaluse, et saate seda teha, käivitades telefoni turvarežiimis.

Kui seade on selles režiimis, on kõik kolmanda osapoole rakendused ajutiselt keelatud, nii et kui üks kolmanda osapoole rakendustest on probleemi põhjuseks, ei tohiks viga turvarežiimis ilmuda. J7 töötate turvarežiimis järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu (asub paremal), kuni kuvatakse Telefoni suvandid, seejärel vabastage.
2. Valige ja hoidke toide väljalülitatud, kuni kuvatakse viide Taaskäivitus turvarežiimis, seejärel vabastage.
3. Puudutage taaskäivitamist. Märkus. Selle taaskäivitamisprotsessi lõpuleviimine võib võtta kuni ühe minuti.
4. Taaskäivitamisel ilmub lukustuse avamise / avakuva vasakusse alanurka turvarežiim.

Selles režiimis proovige avada rakendus Galerii, et näha, kas viga ikka ilmub. Kui jah, siis võib probleem olla püsivaras või eelinstallitud rakendustes, kuid kui ei, siis peate leidma probleemi põhjustavad rakendused ja need desinstallima. Nii saate rakenduse J7 desinstallida:

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Puudutage arvatavat rakendust
6. Puudutage käsku Desinstalli.
7. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

3. samm: tühjendage rakenduse Galerii vahemälu ja andmed

Vahemälu ja andmete kustutamine taastab rakenduse vaikesätted ja see on see protseduur. Peate rakenduse uuesti vaikeseadetesse viima, et näha, kas probleem seda tehes lahendatakse. Kui jah, siis pidi see olema lihtsalt lihtne rakenduse probleem, vastasel juhul võime uurida võimalikku püsivara probleemi. J7-s saate rakenduse Galerii vahemälu ja andmed kustutada järgmiselt.

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Puudutage valikut Galerii.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
8. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

4. samm: kustutage süsteemi vahemälu

On olukordi, kus süsteemi vahemälu (süsteemi loodud ajutised failid) rikutakse mingil põhjusel. Kui süsteem neid jätkuvalt kasutab, võivad tekkida sellised probleemid nagu rakenduste külmumine, riputamine, mahajäämus ja krahh. Niisiis, peate sundima telefoni looma uusi faile, mis pole rikutud, ja saate seda teha ainult olemasoleva süsteemi vahemälu kustutades. Vahemälu sektsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda protseduuri avage galerii veel kord, et näha, kas viga ikka ilmub, ja kui jah, siis võib järgmine samm aidata.

5. samm: lähtestage telefon

Pärast kõiki ülaltoodud samme ja probleem püsib, pole teil muud võimalust kui seadme lähtestamine. See kustutab kõik teie failid ja andmed, nii et peate enne lähtestamist need varundama.

See on vajalik, kuna see välistab võimaluse, et tegemist on püsivara probleemiga, kuid lisaks sellele kustutab see ka teie isikliku teabe võimaliku tehnilise visiidi ettevalmistamiseks juhuks, kui probleem pärast seda ka püsib. Telefoni lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Lülitage oma Galaxy J7 välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
6. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
7. Valimiseks vajutage toitenuppu.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
9. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui kõigi nende toimingutega ei õnnestunud probleemi lahendada, on tehniline visiit kohustuslik.

Seotud küsimused või küsimused

Küsimus: Viga „Galerii on peatatud“ ilmub iga kord, kui kaamerat kasutan. Miks nii?

Vastus: Tegelikult töötavad galerii ja kaamerarakendused kõrvuti. Viimane teeb pilte või salvestab videoid, samal ajal kui esimene neid haldab. Galerii vastutab teie piltide ja videote sortimise ning nende jaoks pisipiltide loomise eest. Ütlematagi selge, et kui kaamera avatakse, käivitub ka galeriirakendus koos sellega ja ootab, kuni sensor pilte hakkab klõpsima. Selle probleemi lahendamiseks proovige nii kaamera kui ka galeriirakenduste vahemälu ja andmed tühjendada. Ärge muretsege, teie pilte ei kustutata, kuna need on kuskile mujale salvestatud.

Küsimus: Minu uus J7 kuvatakse pärast värskendamist pidevalt viga „Galerii on kahjuks peatatud”. Mis juhtus? Kas ma saan seda parandada?

Vastus: Kui see toimus vahetult pärast värskendamist, võivad rikutud olla vahemälud või andmed. Süsteemi vahemälu kustutamiseks pühkige lihtsalt vahemälu partitsioon. Kui see ei aita, lähtestage telefon. See peaks selle parandama.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.