Sisu
Teie Samsung Galaxy J5 võib olla nutitelefon, kuid see ei tohiks midagi ise teha, ilma et kasutaja seda algataks. Seda öeldes, kui see iseenesest välja lülitatakse, võite peaaegu eeldada, et sellega juhtub midagi ebatavalist või võib-olla on midagi käivitanud. Kui telefon lülitati iseenesest välja, kuid lülitub uuesti sisse, kui vajutate toitenuppu, võime seda pidada väikeseks tõrgeks. Kui see aga ei reageeri ja ei lülitu uuesti sisse, nagu mõned meie lugejad teatasid, siis peame seda uurima.
Selles postituses püüame selle probleemiga tegeleda, et teha kindlaks, kas see on väike või tõsine probleem, mis vajab kohest tehnilist tähelepanu. Kasutajana on probleemi lahendamiseks mõned protseduurid, mida saate ise teha, kuid kui kõik ebaõnnestub, on alati olemas tehnikud, kes aitavad teil probleemi lahendada. Jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.
Neile, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, külastage kindlasti meie Galaxy J5 tõrkeotsingu lehte, sest oleme juba lahendanud selle telefoni kõige levinumaid probleeme. Sirvige lehte, et leida teie omaga sarnaseid probleeme ja kasutage julgelt meie lahendusi. Kui need ei toimi või vajate meilt täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie Androidi küsimustiku ja vajutades nuppu Esita.
Galaxy J5 veaotsing, mis ei lülitu uuesti sisse ja ei reageeri täielikult
Selle tõrkeotsingu juhendi peamine eesmärk on teie telefon uuesti ellu äratada, nii et proovime teha kõik, mis võib selle uuesti sisse lülitada või vähemalt reageerida. Kui see on ainult püsivara või rakenduste probleem, võime selle siiski lahendada. Kui see on probleem riistvaraga, tuleb probleemi tõsiduse kindlakstegemiseks teha rohkem katseid ja vajate tehnikut, kes suudaks füüsiliselt läbi viia ülevaatus. Nüüd läheme veaotsingu juurde ...
Tehke oma telefonis pehme lähtestamise protseduur
Kui see oli eemaldatava akuga telefon, siis võite telefoni mälu värskendamiseks proovida akut välja tõmmata. See on üks tõhusamaid meetodeid süsteemi krahhide ja muude püsivara seotud tõrgete kõrvaldamiseks. Kahjuks on teie Galaxy J5-l aku, mida ei saa eemaldada, nii et te ei saa sellist protseduuri teha. Siiski on olemas uus meetod, mis simuleeriks aku lahtiühendamist, millel on samad efektid kui aku tõmbamisel sunnitud lähtestamisel.
Vajutage lihtsalt 10 sekundit korraga helitugevuse vähendamise ja toitenuppe. Eeldades, et see probleem on tingitud süsteemi krahhist või mis tahes väiksematest püsivara probleemidest ja et akut on piisavalt, peaks teie telefon tavapäraselt käivituma ja see võib olla ainus asi, mida peate tegema.
Tehke seda protseduuri vähemalt paar korda, veendumaks, et teete seda õigesti. Esmalt võite vajutada ja hoida all helitugevuse vähendamise nuppu ning sellest lahti laskmata hoida toitenuppu all. Kui olete seda paar korda proovinud ja seade ei käivitu, jätkake järgmise sammuga.
ASJAKOHASED ARTIKLID:
- Samsung Galaxy J5 (2017) hakkas pärast värskendamist kuvama tõrke „Seaded on peatatud” [Veaotsingu juhend]
- Mida teha, kui teie Samsung Galaxy J5 (2017) ekraanil kuvatakse teade „Seadme tarkvara värskendamisel tekkis viga” [Veaotsingu juhend]
- Parandage Samsung Galaxy J5, mis hangub enne, kui kuvatakse viga „Kahjuks on seaded peatatud” [Veaotsingu juhend]
- Kuidas oma Samsung Galaxy J5 parandada veaga „Kahjuks on kontaktid peatatud” [Veaotsingu juhend]
- Samsungi logole kleebitud Samsung Galaxy J5 (2017) parandamine alglaadimisel [Veaotsingu juhend]
Veenduge, et pole märke vedelatest ega füüsilistest kahjustustest
Kui sundlähtestamine ei suutnud probleemi lahendada, peate tingimata kontrollima oma telefoni füüsiliste ja vedelate kahjustuste suhtes. Mis puutub füüsilisse aspekti, siis peaks igasugune jõud, mis muudaks telefoni kasutuks, jätma jälje väljastpoolt; see võib olla kriimustuste või mõlkide kujul. Ütlematagi selge, et lihtsam on teada, kas probleem on põhjustatud füüsilisest kahjust.
Veekahjustuste osas peate kõigepealt kontrollima USB / laadija porti, kuna see on peamine sisenemispunkt. Telefon pritsis vett või kasteti vette, selles peaksite nägema niiskuse jälgi. Selle piirkonna puhastamiseks võite kasutada puuvillast tampooni või sisestada võimalike vedelike tilkade imendamiseks väikese paberipaberi. Kui olete veendunud, et sadam on kuiv, vaadake vedelkahjustuste indikaatorit (LDI), et teada saada, kas vesi on teie telefoni leidnud.
Eemaldage SIM-kaardi salv ja vaadake väikese kleebise leidmiseks pilusse. Kui see on valge, siis pole teie telefonil muid kahjustusi, võib-olla peate selle poodi tooma, et mõni tehnoloogia seda vaataks. Tehke sama, kui telefon on enne probleemi kukkunud kõvale kõnniteele.
Teisest küljest, kui telefonil pole füüsiliste ja / või vedelate kahjustuste märke, jätkake tõrkeotsingu jätkamiseks järgmise sammuga.
Proovige oma Galaxy J5 laadida
Võimalik, et teie telefoni aku on täielikult tühjenenud, seetõttu lülitati telefon täielikult välja ja ei lülitu uuesti sisse. Ma pole kindel, kas olete juba telefoni laadimist proovinud, kuid olenemata sellest, kas olete seda juba proovinud või mitte, ühendage telefon selle laadijaga, mis on ühendatud töötavasse seinakontakti. Isegi kui see ei näita kohe laadimismärke, jätke see 10 minutiks vooluvõrku. Kui see siiski kuumeneb, isegi kui sellel pole laadimismärke, ühendage telefon kohe laadijast lahti ja saatke see tehniliseks täiendavaks uurimiseks.
Pärast 10-minutist vooluvõrku ühendamist ja see ei näita ikka veel laadimismärke, sooritage veel kord sunniviisiline lähtestamine, kuid seekord siis, kui telefon on ühendatud. Kui telefon ei reageeri endiselt, proovige lähtestada järgmised toimingud, kuid kui see sisse lülitub, võib probleem olla tingitud tühjenenud akust. Muude probleemide korral jätkake siiski telefoni jälgimist.
Püüdke telefoni turvarežiimis käivitada
Mõnel juhul olen isiklikult pealt näinud, kus telefon ei reageerinud mõne krahhi saanud rakenduse tõttu. Sunnitud taaskäivitamine võib selle parandada, kuid on olukordi, kus peate tõesti telefoni käima paljaste kontidega ja selle võimaluse välistamiseks proovige oma Galaxy J5 turvarežiimis käivitada, et näha, kas see on edukas:
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui telefon selles režiimis edukalt käivitus, siis võime siinkohal öelda, et probleem on juba lahendatud. Järgmine asi, mida peate tegema, on leidma probleemi põhjustav rakendus ja desinstallima.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Puudutage soovitud rakendust
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Kui teie J5 siiski ei reageeri, isegi kui proovisite seda turvarežiimis käivitada, proovige järgmist sammu.
Proovige see taasterežiimis käivitada
See on veel üks keskkond, mida teie telefon võib käivitada, eeldades, et riistvara on korras. Kõiki tavalisi liideseid, mida näete telefoni tavapärasel käivitamisel, ei laadita, kuid kõik riistvarakomponendid lülitatakse sisse. Kui telefon saab selles režiimis edukalt käivituda, saate teha paar asja, mis võivad telefoni lihtsalt tavapärase töörežiimi tagasi viia. Proovige teha alltoodud protseduure ...
Käivitage J5 taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon
Vahemälu sektsiooni pühkimine kustutab kõik süsteemi vahemälud, kuid kui telefon on edukalt käivitunud, asendatakse need uutega ja see toimub automaatselt. Peate telefoni taaskäivitama taasterežiimis ja pühkima vahemälu partitsiooni:
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Eeldades, et telefon on taaskäivitamisrežiimis edukalt käivitatud, kuid telefonil on raske taaskäivitada, peate tegema järgmise.
Taaskäivitage telefon taasterežiimis ja tehke lähtestamine
See kustutab teie telefonist kõik teie isiklikud failid ja andmed, kuid see on püsivara probleemide lahendamisel väga tõhus. See on teie viimane abinõu ja peate seda tegema, kui telefon jääb pärast vahemälu sektsiooni pühkimist käivitamisel kinni.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kuid pärast seda kõike ja telefon ei reageerinud, vajate tehnikut, kes selle teie jaoks kontrolliks.
Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid kuidagi. Kui vajate pärast seda ka meie abi, võtke meiega ühendust.
Postitused, mida võiksite ka lugeda:
- Samsung Galaxy J5 musta surmaekraani parandamine [Veaotsingu juhend]
- Mida teha oma ekraaniga väreleva Samsung Galaxy J5-ga [Veaotsingu juhend]
- Samsung Galaxy J5 puuteekraan ei reageeri probleemidele ja muudele sellega seotud probleemidele
- Samsung Galaxy J5 parandamine musta surmaekraaniga [Veaotsingu juhend]
- Samsung Galaxy J5 ekraanil pole probleeme ja muid sellega seotud probleeme