#Samsung #Galaxy # J5 on üks Samsungi eelarvelistest nutitelefonidest, millel on esmaklassiline disain. Selle seadme 2017. aasta versioon kasutab 5,2-tollise 2,5D HD-ekraaniga alumiiniumist ühikut. Nüüd töötab see Android Nougatis ja sellel on kaheksatuumaline protsessor 2 GB RAM-iga, et kõik sujuks. Selle telefoni muude funktsioonide hulka kuuluvad 13MP kaamera ja 3000mAh aku. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J5 rakenduste krahhi ja külmutamist ning muid sellega seotud probleeme.

Kui teil on Samsung Galaxy J5 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

J5 rakenduste krahh ja külmutamine

Probleem: Mul on olnud probleeme teatud mängurakenduste krahhi ja külmumisega. Enamasti on see võitluseks sobilikud trafod ja lõplik fantaasiarekordi hoidja. Tavaliselt saan mänge mängida umbes 5–10 minutit, siis saan teate, et rakendus suleti vea tõttu. Trafode mäng teeb seda nii kiiresti, et ma ei saa isegi Google'ile probleemist teatada. Kast kaob peaaegu kohe pärast rakenduse sulgemist. Olen näinud, et teistel on sama probleem kui mul ja neil on isegi Galaxy S8 ja S7. Ma kasutan J5 ja mängud töötasid suurepäraselt, kui mõni kuu tagasi see krahh algas. Olen teinud ja raske lähtestamine ja pehme lähtestamine. Ostsin uhiuue SD-kaardi. Oleks vinge, kui te kutid aitaksite mul selle lahenduse välja mõelda.

Lahendus: Kui see probleem ilmneb ainult teie telefoni teatud mängurakendustes, on selle põhjuseks tõenäoliselt tarkvara tõrge. Sel juhul peate esmalt veenduma, et telefoni tarkvara on uuendatud. Kui see on tehtud, soovitan teil desinstallida mängud, mida see probleem puudutab, ja seejärel installida uus versioon Google Play poest.

Kui probleem püsib ja kuna see juhtub ka teistes telefonimudelites, soovitan teil sellest teatada mänguarendajale, kuna selle võib põhjustada mängu viga.

J5 ei lülitu sisse, ei lae

Probleem:Tere, mu mobiiltelefon Samsung J5 ei lülitu sisse ja seda ei laadita. Olen juba proovinud kasutada kolme laadijat ja proovinud seda laadida sülearvuti abil. Kuid kõik need ei töötanud. Olen proovinud ka teie saidil olevat tõrkeotsingu juhendit, kuid kõik need ei töötanud. Eile õhtul jätsin oma mobiiltelefoni klaaslaua otsa, kui proovisin seda täna hommikul kasutada, oli väga külm ja see ei töötanud üldse.

Lahendus: Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on telefoni laadimisport puhastada suruõhupurgi abil. Eemaldage sellesse porti kinni jäänud mustus ja praht. Kui see on tehtud, laadige telefoni vähemalt 20 minutit, kasutades laadimisjuhet ja seinalaadijat, mis on testitud teise seadmega töötamiseks. Kui teie telefonil on installitud microSD-kaart, eemaldage see. Lülitage telefon sisse, vajutades ja hoides nii toite- kui ka helitugevuse vähendamise nuppe.

Kui probleem püsib, soovitan teil tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida, kuna selle võib juba põhjustada vigane riistvara.

J5 Punane X telefoni laadimisel

Probleem:Tere, mul on J5, mul on seda probleemi esmakordselt tekkinud. Kui telefoni ühendan, on akuikoonil punane x, rääkides teistega, ütlesin, et proovige tehaselaadijat, mis mul on, sama tingimus ... ta tegi seda kord b4 ja ühe päeva jooksul hakkas see uuesti tööle. Ma ei taha proovida konservõhu kasutamist laadimisporti puhumiseks ja ausalt öeldes olen oma elukohas riputatud J5 mudeli külge, kuna see ületab uuemaid telefone. Kas teil on mõni idee? Ette tänades

Lahendus: Kui näete telefoni laadimisel punast x, tähendab see, et telefon tuvastab, et kasutatav laadija pole originaal laadija. Selle probleemi lahendamiseks peaksite kasutama Samsungi originaalset laadimisjuhet ja seinalaadijat. Kui juba olete, proovige kasutada mõnda muud, kuid siiski Samsungi kaubamärgiga juhet ja laadijat.

Samuti peaksite telefoni laadimisporti puhastama suruõhupurgi abil, kuna sellesse porti kinni jäänud mustus või praht võivad põhjustada probleemi.

Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. See võimaldab teil kõrvaldada kõik tarkvaraga seotud tõrked, mis võivad probleemi põhjustada.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida, kuna selle võib juba põhjustada riistvara komponent, mis ei tööta korralikult.

J5 ekraan lülitub automaatselt sisse

Probleem:Minu galaktika J5 ekraan lülitub automaatselt sisse, kui olen ekraani lukustanud. Proovisin pehme lähtestamise, lähtestamise, vahemälu pühkimise ... Testitud lähedusandur, see töötab ideaalselt. Kõvakettalülitid töötavad ideaalselt. Ma ei tea, mida teha

Lahendus: Kui probleem püsib ka pärast tehaseseadete taastamist, on see tõenäoliselt juba riistvaraga seotud probleem. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

J5 ummikus saapa logoga

Probleem: Hei, ma sain just oma pojale selle galaktika J5 jõuludeks ja kõik on tänase hommikuni hästi töötanud ja äkki, kui telefoni sisse lülitate, algab see logo ekraanil ja see on nii palju kui see läheb! Olen proovinud kõiki tõrkeotsingu jaotises mainitud taaskäivitamist! Kui proovisin turvarežiimi, ei tulnud see ekraanile! See jäi lihtsalt logo ekraanile ilma muutusteta! Siis, kui proovisin taasterežiimi ekraani taastamise käivitamise vasakus ülanurgas ... tuli, kuid see ei läinud enam, jääb endiselt logo ekraanile, taaskäivitamismenüü pole üldse lihtsalt taastamise käivitamine ... sinise värviga ja see on endiselt seal! Idk, mida teha, tal pole telefoni piisavalt kaua olnud, et see juba segi läheks !!

Lahendus: Kas telefonis on installitud microSD-kaart? Kui see juhtub, proovige see eemaldada. Kui see on tehtud, ühendage telefon seinalaadijaga ja laske sellel siis vähemalt 20 minutit laadida.

Juurdepääs telefoni taasterežiimile, kui see on endiselt laadijaga ühendatud, ja seejärel tehase lähtestamine. Pange tähele, et lähtestamine kustutab telefoni andmed.

• Lülitage telefon toitenupu abil välja.
• Vajutage ja hoidke koos: helitugevuse suurendamine + kodu + toitenupp, kuni näete Samsungi logo.
• Valige taasterežiimi menüüst „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”, kasutades navigeerimiseks helitugevuse nuppe ja kinnitamiseks nuppu Kodu.
• Kogu toimingu kinnitamiseks valige „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed”.
• Valige suvand "taaskäivitage süsteem kohe".

Juhul, kui probleem püsib ka pärast selle lähtestamist, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

J5 ekraan vilgub

Probleem: Tere, mul on probleem oma Samsung Galaxy J5-ga. Ekraan vilgub vähese ereduse korral pidevalt. Kui toiteühendust pole ühendatud, keeldub telefoni ekraan sisselülitamisest, kuid toiteallikaga ühendamisel lülitub ekraan probleemideta sisse. Olen telefoni mitu korda lähtestanud ja tarkvara ei tundu olevat probleem. Palun aidake, kas see on displei- või vooluprobleem?

Lahendus: Kuna tehaseseadete lähtestamine ei lahenda probleemi, on see tõenäoliselt riistvaraga seotud probleem, mille võib põhjustada vigane aku. Soovitan teil tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

J5 Aku tühjeneb kiiresti

Probleem: Tere, viimasel ajal on mu telefoni aku surnud palju kiiremini kui tavaliselt. Minu aku oleks 40% ja siis juhuslikult langeb see 15% -ni ja siis 4% -ni ja sealt sureb. Ma pole liiga kindel, mida teha. Mul on telefoniga veel üks probleem. Juhuslikult oleks mu telefon ekraani allservas hüpikaken, mis ütleb mulle: „Vabandust ei õnnestunud alla laadida, proovige hiljem uuesti.” Ma ei laadinud midagi alla ja vähemalt 90 korda päevas ilmus see avaldus minu telefoni. Mida ma peaksin tegema?

Lahendus: Parim viis selle probleemi lahendamiseks on telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, siis on see tõenäoliselt juba riistvaraga seotud probleem. Sel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.