Sisu

• Viga „Kaamera ebaõnnestus” kuvatakse, kui pilt on tehtud vaikekaamera rakenduse abil

Veateade „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” viitab sageli andurile, mis ei suutnud lähtestada või ei teinud seda, mida temalt oodati. Mõned meie Samsung Galaxy J3 omanikest lugejad näivad seda viga kogevat iga kord, kui proovivad pildistada.

Tõrkeotsing: Kui kaamera külmub, jookseb kokku või lakkab töötamast, võite saada vähemalt kaks veateadet. Esimene neist on „Kahjuks kaamera on peatunud“, teine ​​on „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus“. Esimene neist ilmneb tavaliselt siis, kui probleem on rakenduses, ja teine, kui probleem on riistvaras. Kuid oleme kohanud juhtumeid, kus see viga ilmneb lihtsalt seetõttu, et andur suutis lähtestada, jättes riistvara krahhi. Seetõttu ei saa me lihtsalt tõrketeadet vaadates öelda, kas probleem on rakenduses, püsivaras või riistvaras endas. Peame tõrkeotsingut tegema. See tähendab, et siin soovitan teil teha…

1. samm: veenduge, et kolmanda osapoole rakendustel poleks probleemiga midagi pistmist

On olukordi, kus kolmanda osapoole rakendused kukuvad kokku ja mõjutavad telefoni tavapärast toimimist. Seega peame veenduma, et see pole nii. Kõigi kolmanda osapoole rakenduste ajutiseks keelamiseks pean teid oma Galaxy J3 käivitama. Seda tehes eraldate juba probleemi, et teada saada, kas sellel on pistmist kolmandate osapoolte või eelinstallitud rakendustega. Nii käitate oma seadet turvarežiimis:

1. Lülitage oma Galaxy J3 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui telefon on selles režiimis, proovige avada kaamera rakendus, et näha, kas teid tervitatakse endiselt sama veaga. Kui jah, siis pole teie allalaaditud ja installitud rakendustel probleemiga midagi pistmist, vastasel juhul peate lihtsalt leidma selle põhjustanud rakendused ja need desinstallima.

1. Puudutage mis tahes avakuval ikooni Rakenduste ikoon.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage Menüü ikoon> Kuva süsteemirakendused eelinstallitud rakenduste kuvamiseks.
5. Puudutage valikut Ladustamine.
6. Puudutage valikut Kustuta andmed ja toksake seejärel Okei.
7. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.

2. samm: tühjendage rakenduse Kaamera vahemälu ja andmed

Eeldades, et viga ilmub endiselt, kui kaamera rakendus avatakse turvarežiimis või kui probleem püsib pärast esimese sammu tegemist, on aeg minna rakenduse enda järel. Peate selle lähtestama, tühjendades selle vahemälu ja andmed, nii et need viiakse tagasi vaikeseadetesse, samuti kustutatakse kõik võimalikud rikutud vahemälud ja andmed. Kui probleem on ainult rakenduses, siis selle lahendamiseks piisab sellest protseduurist ...

1. Puudutage mis tahes avakuval ikooni Rakenduste ikoon.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage nuppu Kaamera rakendus vaikeloendis või puudutage Menüü ikoon> Kuva süsteemirakendused eelinstallitud rakenduste kuvamiseks.
5. Puudutage valikut Ladustamine.
6. Puudutage valikut Kustuta andmed ja toksake seejärel Okei.
7. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.

Ärge muretsege, ühtegi teie pilti või videot ei kustutata, kuna need on kuskile mujale salvestatud. Niisiis, pärast seda proovige avada rakendus, et näha, kas viga ikka ilmub, ja kui jah, siis jätkake järgmise sammuga.

3. samm: pühkige vahemälu partitsioon, nii et vahemälud asendatakse

Peame välistama võimaluse, et mõned vahemälud on rikutud ja põhjustavad sedalaadi probleeme. Kuna meil pole juurdepääsu üksikutele vahemäludele ega saa neid eraldi kustutada, peame telefoni taasterežiimis käivitama ja vahemälu partitsioon sealt pühkima. Nii teete seda:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Kodu klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult Võimsus võti.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage Hääl maha "pühi vahemälu partitsioon" esiletõstmiseks mitu korda klahvi.
6. Vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
7. Vajutage Hääl maha klahvi, et tõsta esile jah ja vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.

Telefoni aktiveerumine võtab veidi kauem aega, kuid kui see juhtub, proovige kaamera avada, et teada saada, kas tõrge ilmub üles ja kui jah, siis pole teil muud valikut, kui teha järgmine samm.

4. samm: lähtestage Samsung Galaxy J3

Lähtestamine viib telefoni tagasi tehaseseadetele, välistades võimaluse, et probleemi põhjuseks võivad olla valed seaded või konfiguratsioonid. Peale selle kustutab see ka kõik võimalikud rikutud andmed ja süsteemifailid. Kuid kustutatakse ka kõik teie isiklikud failid ja andmed, nii et enne lähtestamist tehke kindlasti varukoopia.

Kui olete telefoni lähtestamiseks valmis, keelake kõigepealt vargusevastane funktsioon, et veenduda, et teid ei lähtestata pärast seadme lähtestamist. Siit saate teada, kuidas…

1. Puudutage mis tahes avakuval ikooni Rakenduste ikoon.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Kontod.
5. Puudutage valikut Google.
6. Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
7. Puudutage valikut Menüü.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.
9. Puudutage valikut Eemalda konto.

Pärast vargusevastase väljalülitamist toimige järgmiselt, et teha lähtestamine ...

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Kodu klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult Võimsus võti
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage Hääl maha klahv mitu korda klahvi "andmete pühkimine / tehase lähtestamine" esiletõstmiseks.
6. Vajutage Võimsus nuppu.
7. Vajutage Hääl maha kuni „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
8. Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.

5. samm: tooge telefon poodi või poodi, et seda kontrollida

Pärast lähtestamist ja probleemi ilmnemist võime öelda, et see on juba riistvaraprobleem, kuna oleme juba teinud kõik põhiprotseduurid, mis võivad probleemi lahendada, tingimusel et see on mõne rakenduse või püsivara probleem. Nii et parem on sel hetkel telefon lihtsalt sisse saata või poodi tuua ja lasta tehnikal sellele pilk peale heita.

Viga „Kaamera ebaõnnestus” kuvatakse, kui pilt on tehtud vaikekaamera rakenduse abil

Probleem: Tere kutid. Minu telefon on odav Galaxy J3 ja kuigi ma ei arva, et see toimiks nagu mu Galaxy S5 varem, teeb see üsna palju seda, mida ma tahan, kuid hiljuti ilmub viga alati, kui pildistan. Veateates öeldakse „Kaamera ebaõnnestus”, kuid saan kaamera probleemideta avada. See kuvatakse ainult siis, kui pilt on tehtud. Kas olete selle probleemiga varem kokku puutunud? Mida peaksin tegema, et sellest veateatest lahti saada? Aitäh.

Tõrkeotsing: Erinevalt esimesest probleemist võimaldab see probleem kasutajal kaamerat edukalt avada, kuid sama veateade kuvatakse siis, kui omanik hakkab fotosid klõpsama. Samuti ei saa me olla kindlad, kas see on seotud riistvaraga või on see lihtsalt rakenduse või püsivara probleem. Kuid las ma ütlen teile kaamera põhitoimingud enne kui jätkame.

Fotot tehes avate muidugi kaamera. Kui see on puudutatud, lähtestatakse rakendus, püsivara ja kaamera andur valmisolekuks. Rakendust Galerii kutsutakse ka initsialiseerimiseks, kuna see töötab kaamera kõrval. Kui pilt on tehtud, registreerib sensor pildi ja edastab selle seejärel galeriisse, mis seda haldab, ja probleem võib ilmneda just sel hetkel. See tähendab, et siin peaksite tegema ...

1. samm: tühjendage kaamera vahemälu ja andmed

Kuna kaamera on mures, peab see olema esimene, mille lähtestada tuleks, et välistada võimalus, et see on ainult rakenduse enda või mõne selle konfiguratsiooni probleem.

1. Puudutage mis tahes avakuval ikooni Rakenduste ikoon.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage nuppu Kaamera rakendus vaikeloendis või puudutage Menüü ikoon> Kuva süsteemirakendused eelinstallitud rakenduste kuvamiseks.
5. Puudutage valikut Ladustamine.
6. Puudutage valikut Kustuta andmed ja toksake seejärel Okei.
7. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.

Kui viga ilmub ka pärast seda, võib järgmine samm aidata.

2. samm: tühjendage rakenduse Galerii vahemälu ja andmed

Võimalik, et just galerii on krahh ja mõjutab kaamera tööd, kuna viga ilmneb pärast pildistamist. Niisiis, peame selle vahemälu ja andmed kustutades pildist välja tõmbama. Ärge muretsege, see haldab ainult teie pilti ja videoid, nii et kui lähtestate, ei kustutata ühtegi neist failidest, kuna need on kusagil turvalises kohas salvestatud.

1. Puudutage mis tahes avakuval ikooni Rakenduste ikoon.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage nuppu Galerii rakendus vaikeloendis või puudutage Menüü ikoon> Kuva süsteemirakendused eelinstallitud rakenduste kuvamiseks.
5. Puudutage valikut Ladustamine.
6. Puudutage valikut Kustuta andmed ja toksake seejärel Okei.
7. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.

3. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Eeldades, et viga ilmneb ka pärast kaamera ja galerii vahemälude ja andmete tühjendamist, on aeg minna püsivara järele. Esimene asi, mida peaksite tegema, on kustutada kõik võimalikud rikutud vahemälud, pühkides vahemälu partitsioon. Järgige juhiseid selle kohta, kuidas oma telefoni taaskäivitada taasterežiimis ja pühkige esimese probleemiga vahemälu partitsioon.

4. samm: tehke oma Galaxy J3 tehaseseadete lähtestamine

Pärast vahemälu sektsiooni pühkimist ja probleem ilmneb endiselt, ei saa te midagi muud teha kui telefoni lähtestamine. Kuid jälle peate enne protseduuri, eriti piltide ja videote tegemist, varundama kõik oma failid ja andmed.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete selle aktiveerinud Vargusevastane ja vajab lähtestamise lõpetamiseks teie Google'i mandaate.
2. Puudutage mis tahes avakuval ikooni Rakenduste ikoon.
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
5. Puudutage valikut Varundada ja taastada.
6. Soovi korral puudutage Varundage minu andmed liuguri juurde viimiseks PEAL või VÄLJAS.
7. Soovi korral puudutage Taastama liuguri juurde viimiseks PEAL või VÄLJAS.
8. Puudutage nuppu tagasi klahvi kaks korda, et naasta menüüsse Seaded, seejärel puudutage Üldine juhtimine.
9. Puudutage valikut Lähtesta.
10. Puudutage valikut Tehase andmete lähtestamine.
11. Puudutage valikut Lähtestage seade.
12. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
13. Puudutage valikut Jätka.
14. Puudutage valikut Kustutada kõik.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab, kui mitte, siis saatke telefon parandamiseks poodi.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.