Sisu
Mida teha, kui MMS-i Galaxy A60-st ei saadeta
Selles postituses püüame kaaluda kõiki võimalusi ja välistada need üksteise järel, kuni saame kindlaks teha, milles probleem on ja loodetavasti suudame selle lahendada. Seda öeldes soovitan teil selle probleemiga teha…
Esimene lahendus: taaskäivitage telefon
See on mõeldud ainult seadmetele, mis suutsid MMS-i saata, kuid mingil hetkel peatusid. Taaskäivitamine on vajalik, kuna see võib olla väike probleem püsivara või süsteemi tõrke tõttu. Niisiis, vajutage seda toitenuppu ja taaskäivitage seade ning kui probleem pole pärast seda veel lahendatud, proovige sundkäivitust teha:
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu korraga 10 sekundit või kuni telefon taaskäivitub.
See meetod simuleerib aku lahtiühendamist ja värskendab teie telefoni mälu. See võib olla ainus asi, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema. Nii et kui telefon pärast taaskäivitamist aktiivseks muutub, proovige MMS oma numbrile saata, et teada saada, kas probleem on lahendatud. Kui ikka ei, jätkake järgmise lahendusega.
LOE KA: Kuidas lahendada tavalisi Samsung Galaxy A60 tekstisõnumeid
Teine lahendus: lülitage mobiilne andmeside välja ja uuesti sisse
Kui olete juba pikka aega MMS-i saatnud ja vastu võtnud, teate juba, et sedalaadi sõnumite edastamiseks on vaja mobiilset andmesidet. Mõnel juhul esineb mõnes põhifunktsioonis tõrge ja sel juhul võib see mõjutada mobiilse andmeside funktsiooni. Niisiis, minge menüüsse Seaded, seejärel lülitage mobiilne andmeside mõneks sekundiks välja ja lülitage see uuesti sisse.
Pärast seda proovige koostada ja saata MMS oma numbrile, et teada saada, kas see läbib ja kas saate selle tegelikult vastu võtta. Kuid kui MMS pärast seda ei saada, proovige järgmist sammu.
LOE KA LOE: Kuidas parandada Galaxy A60, mis ei loo ühendust WiFi-võrguga
Kolmas lahendus: lähtestage rakendus Messages
Teine võimalus, mille peame välistama, on asjaolu, et võib-olla on probleem teie kasutatavas sõnumside rakenduses. Galaxy A60 puhul nimetatakse vaikesõnumirakendust Messages, nii et peate selle rakenduse vahemälu ja andmed tühjendama ning seejärel proovima uuesti MMS-i saata.
- Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles või alla.
- Avakuval navigeerige: Seaded> Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Otsige üles ja puudutage valikut Sõnumid.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Puudutage vahemällu salvestatud andmeid.
- Puudutage valikut TÜHJENDA.
Pärast seda proovige proovida, kas probleem ikka jätkub, ja kui see ikka juhtub, soovitan teil lähtestada.
LOE KA: Mida teha, kui teie Galaxy A60 ei saa tekstsõnumeid saata
Lähtestage telefon tehaseseadetele, mis MMS-i ei saada
Selle eesmärk on kõrvaldada kõik muud võimalused, sest on olukordi, kus püsivara tõrge põhjustab selliseid probleeme. Enne telefoni lähtestamist varundage failid ja andmed, kuna need kustutatakse. Pärast seda lülitage kindlasti tehaseseadete lähtestamise kaitse välja, et teid pärast lähtestamist ei lukustataks. Järgige neid samme ...
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Google.
- Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
- Puudutage kolme punkti ikooni.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
Nüüd lähtestage oma telefoni lähtestamiseks järgmised toimingud:
- Lülitage seade välja.
- Hoidke helitugevuse suurendamise ja toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Galaxy A60 logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Teie Galaxy A60 jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘Jah’ on esile tõstetud.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Pärast lähtestamist ja probleemi jätkumist pöörduge oma teenusepakkuja poole. Kui esindaja ei saa teid telefonitsi aidata, tooge telefon tagasi poodi. See on nüüd valmis, kuna olete juba kõik oma isiklikud failid ja andmed kustutanud.
Loodan, et oleme suutnud aidata teil seda probleemi lahendada.
Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti võite külastada meie Youtube'i kanalit, et saada rohkem veaotsingu videoid.