Sisu
Mõnel PS4 kasutajal võib mõnikord tekkida pettumust tekitav probleem, kuna nende konsool ei näita teleris või monitoril videot. Mõnel juhul on konsool ainult mäng või plaati lugedes tühi või must ekraan. Kõiki neid olukordi võib põhjustada tarkvara tõrge, juhuslik viga või riistvara rike.
Kui te ei näe teleris midagi või kui konsool kuvab ainult musta ekraani, peate selle parandamiseks tegema mõned tõrkeotsingu toimingud. See juhend näitab teile, mida teha.
PS4 videoprobleeme pole
Teie PS4 videoprobleemil on mitmeid võimalikke põhjuseid. Arutame allpool kõiki neid põhjuseid.
Vale HDMI-port.
Kui PS4 seadistamine on teie esimene kord, kontrollige kindlasti uuesti, kas kasutate teleris õiget HDMI-porti. Jälgige HDMI-kaablit käsitsi PS4-st telerini ja veenduge, et kaabel oleks korralikult ühendatud.
Vale HDMI-kaabel.
Järgmine asi, mida saate teha, on veenduda, et HDMI-kaabel töötab. Proovige mõnda muud kaablit, kui see on saadaval. Kui teil pole ühtegi teist HDMI-kaablit, kasutage seda, mille peate oma PS4 teise teleriga ühendama. See peaks aitama teil isoleerida, kui probleem on seotud kaabliga või mitte. Kui teie PS4-l pole teise teleriga ühendamisel endiselt videot, on see kas kaabli probleem või probleem konsoolil endal. Põhjusi saate kitsendada, tehes selles juhendis ülejäänud tõrkeotsingu toimingud.
HDCP-ga seotud viga.
PS4 kasutab Inteli väljatöötatud suure ribalaiusega digitaalse sisukaitse (HDCP) kodeerimisskeemi, mis võimaldab digitaalset sisu (nii heli kui ka videot) kaitsta, kui see läbib erinevaid ühendusi. Põhimõtteliselt on see mõeldud digitaalse loomingu omanike kaitsmiseks piraatluse eest.
Kui DHCP on lubatud, aitab teie konsool sisu piraatversioonide filtreerimisel ja see võib tähendada video- või helisignaalide blokeerimist. Selline piraatlusevastane lisavõimalus võib takistada konsoolil videote esitamist telerisse näitamist. Võite proovida DHCP välja lülitada, et näha, kas see aitab.
Siit saate teada, kuidas seda teha.
Teleri püsivara probleem.
Vananenud püsivara käitamine teleris, PS4 konsoolis või mõlemas võib põhjustada mõningaid probleeme. Kui teie teler on pidevalt Internetiga ühendatud, töötab see tõenäoliselt uusimat püsivara versiooni, kuid saate seda uuesti kontrollida. Vaadake teleri dokumentatsioonist, kuidas püsivara värskendusi käsitsi kontrollida.
Konsoolis veenduge, et ka teie PS4 oleks täielikult uuendatud, eriti kui te pole seda pikka aega Internetiga ühendanud.
PS4 tarkvara probleem.
Mõnikord võib konsooli tarkvara tõrge põhjustada teatud probleeme. See võib mõnikord juhtuda, kui tarkvaras toimuvad muudatused, näiteks pärast värskendamist või kui tarkvara on muudetud.
PS4 tõrkeotsing pole videoprobleeme
Need on toimingud, mida saate teha, kui teie PS4 ei näita videot või ei loo teie teleriga ühendust.
- Kontrollige HDMI-porti.
Ühendage teler PS4-ga HDMI kaudu. Kuna mõnel tippklassi 4K teleril on mitu HDMI-porti, soovite veenduda, et kasutate õiget porti, eriti kui teil on PS4 Pro ja proovite 4K-sisu voogesitada. Kui te ei voogesita 4K-sisu, võite seda tõrkeotsingu sammu eirata.
- Asendage HDMI-kaabel.
Halb HDMI-kaabel võib teie mängu tõesti segi ajada. Kontrollige kindlasti, kas kaabel töötab, kasutades seda teises konsoolis või ühendades oma PS4 selle teise teleriga. Kui sama probleem ilmneb teises teleris, vahetage HDMI-kaabel välja.
- Keela HDCP.
Kui teie PS4 ekraan muutub plaadi või mängu esitamise ajal mustaks, võib sellel olla midagi pistmist HDCP-ga. Lülitage see välja, järgides alltoodud samme:
- Avage oma PS4-l Seaded.
- Valige Süsteem.
- Keela HDCP (tühjendage märkeruut Luba HDCP).
- Värskendage teleri püsivara.
Oma seadmete ajakohasena hoidmine võib vigadest eemale hoida, kuid ka teadaolevad parandada. Veenduge, et nii teleris kui ka PS4 konsoolis töötab uusim püsivara.
Kui te ei tea, kuidas telerit uuendada, hankige üksikasjad selle kasutusjuhendist või dokumentatsioonist.
- Installige PS4 tarkvarauuendused.
PS4 värskenduse kontrollimiseks võite minna Seaded> Süsteemitarkvara värskendus.
- Tehases lähtestage oma PS4.
Kui teie PS4-l pole praegu videoprobleeme, soovite lähtestada tehase. See pühib kõvaketta, kustutades kõik kasutajaandmed (allalaadimised, salvestatud mängude andmed jne) ning tagastades tarkvara vaikeseaded. Tehke järgmist.
-Logige sisse oma PS4-le.
-Minema Seaded.
- Valige Initsialiseerimine.
–Valige Initialize PS4.
- Valige Täis pühkige.
Sõltuvalt kõvaketta suurusest võib see protsess võtta mõni minut kuni üle tunni või isegi kauem. Oodake lihtsalt, kuni kogu protsess lõpeb, ja veenduge, et see ei katkeks. Vormindamise katkestamisel võite kõvaketast kahjustada.
Võtke ühendust Sonyga: saatke oma PS4.
Kui ülaltoodud lahendused ei aita, on tõenäoliselt sügavam probleem, miks teie PS4-l pole videot. Sellel võib olla graafikakaardi probleem või mõni muu emaplaadi probleem. Võtke ühendust Sonyga, et saaksite remondiks kohtumise kokku leppida.
Soovitatavad näidud:
- Lihtsad viisid Xbox One'i parandamiseks ilma helita | Heli ei tööta
- Mida teha, kui teie PS4-l pole heli | Lihtne parandada ilma heli
- Lihtne lahendus Nintendo Switchi loomade ületamise ühendusega seotud probleemide jaoks
- Borderlands 3 parandamine hoiab Xbox One'is krahhi
Hankige meilt abi
Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid. Veaotsingu saamiseks külastage meie TheDroidGuy Youtube'i kanalit.
