Saime Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) omanikelt mitu meili, milles kurdeti, et ei saa mobiilse andmeside abil #internetile sisse pääseda. Selle toimimiseks on mitu põhjust, kuid kõige tavalisem on valed APN-i seaded. Erinevalt WiFi-st on mobiilne andmeside veidi keerulisem. Peale selle, et APN-i töö peab olema lubatud, peaksid need vastama ka teenusepakkujate seadetele, et seade saaks võrguga ühenduse luua ja teenust saada.

Ettepanek: Sõltumata tehnilisest küljest peaks uhiuus telefon suutma helisignaali vastu võtta piirkonnas, kus leviala on hea. Ma saan aru, kui esindaja tsiteeris midagi, mida te tõesti ei suutnud kinnitada, kuid küsimus on selles, et kui teised telefonid saaksid samas piirkonnas täpselt levida, peaks teie seade saama sama, kuid see ei õnnestunud, nii et neid peab olema küsimustes. Ma arvan, et teil on lihtsalt telefon vahetatud. Kui telefoni signaalide tuvastamise võimalusega on tõepoolest probleem, siis pole sellega palju teha. Ainult Samsung on võimeline selle parandamiseks midagi ette võtma. See tähendab, et arvan, et peaksite probleemist teatama, kui ka teine ​​telefon ei saa head signaali.

Galaxy S6 Interneti-vahelehti ei saa sulgeda

Probleem: Ma ei saa oma Interneti-vahelehti sulgeda. Saan teate, et olen avanud üle 50 vahelehe ja pean need sulgema. Kuid ma ei leia vahelehe ikooni. Kuidas ma need kinni panen.

Seotud probleem: Internet Exploreri sõnul olen mõne sulgemiseks jõudnud 50 vaheleheni, kuid mul pole selle tegemiseks ekraani allosas vahekaartide nuppu.

Seotud probleem: Tere, mõtlesin, kas saaksite aidata. Mul on Samsung S6. Ma kasutan oma telefoni peaaegu kõigeks, kuid leian, et see telefon Interneti kasutamiseks on õudusunenägu. Mulle kuvatakse pidevalt ekraanile teade, kui proovin klõpsata veebisaitide linkidel, see käsib mul vahelehed sulgeda, kui maksimaalne arv on jõudnud (50). Enamikul juhtudel pole mul ühtegi kohta, kus oleks avatud umbes 50 vahelehte, sulgen kõik vahelehed vastavalt juhistele ja ilmub ikka sama, isegi kui mul on ainult üks vaheleht, see ajab mind hulluks, ma uuendasin iphone 5-st ja leian, et s6 on väga masendav

Lahendus: Kui teie telefon ütleb, et teil on avatud rohkem kui 50 vahelehte, siis tõenäoliselt olete seda ka teinud. Pole muret, saate need kõik korraga sulgeda.

1. Avage lihtsalt Interneti-rakendus.
2. Parempoolses alanurgas näete indikaatorit, mis ütleb, kui palju vahelehti on avatud. Puudutage seda.
3. Puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem.
4. Puudutage käsku Sule kõik.

See on peaaegu kõik!

Mobiilne andmeside ei tööta Galaxy S6-l

Probleem: Tere kõigile! Minu probleem on andmete ühenduvus. Seade kuvab täisribasid 4g lte, kuid rakendused, mis vajavad töötamiseks andmesideühendust (Spotify, Gmail, Facebook jne), ei tööta, kuna andmesideühendus pole saadaval. mõtteid?

Tõrkeotsing: Siin on minu ettepanek:

1. Kõigepealt taaskäivitage telefon mälu värskendamiseks ja proovige siis uuesti.
2. Lülitage mobiilse andmeside sisse- ja väljalülitamine sisse ja välja. On juhtumeid, kus traadita funktsioone haldav teenus hangub ja lüliti ümberlülitamine võib selle parandada.
3. Kui esimesed kaks sammu ei töötanud, on aeg helistada oma teenusepakkujale, küsida õiget APN-i ja lasta esindajal teid läbi vaadata, veendumaks, et telefon on õigesti seadistatud võrguga ühenduse loomiseks.

Taastage kiirseadetes puuduv mobiilandmete ikoon

Probleem: Värskendasin hiljuti android 5.0.2-le ja topeltnooledega otsetee mobiilse andmeside jaoks kadus täielikult ja nüüd pean mobiilse andmeside sisselülitamiseks seadistustesse minema. Mind huvitab, mis on juhtunud mobiilse andmeside otseteega.

Lahendus: Me ei tea kindlalt, kas Samsung kavatses kiirseadetest mõned otseteed ära võtta, kuid te pole esimene, kes sellisest probleemist teatab. Kuid lähtudes ettevõtte vastustest aruannetele näib, et see probleem on süsteemi tõrge. Puuduva mobiilse andmeside lüliti taastamiseks laadige Galaxy rakenduste poest alla rakendus QuickPanel Restore. See taastab kõik ikoonid, mis kadusid pärast värskendamist.

Interneti-rakendus sulgeb Galaxy S6

Probleem: Alati, kui olen oma veebibrauseris, sulgeks see lihtsalt kogu lehe ja naaseks minu avalehele. Ma läheksin tagasi ja see leht, mille avasin, oleks kadunud. Kas te saaksite aru, miks see nii teeb? Aitäh.

Veaotsing: Interneti-rakendus jookseb kokku, kui see juhtub, teid ei tervita lihtsalt veateade. Lihtsalt tühjendage rakenduse vahemälu ja andmed ning see parandatakse.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Kerige ja puudutage valikut Internet.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Mobiilsed andmed ei tööta pärast püsivara väiksemat värskendamist

Probleem: Tere, olen hiljuti värskendanud oma android-tarkvara ja pärast värskendust ei saa ma oma mobiilset andmesidet kasutada, isegi kui see on sisse lülitatud. Seadetes on kirjas, et mobiilne andmeside on sisse lülitatud, kuid teavituspaneelil puudub silt 4G +. See tähendab, et ma ei saa oma mobiilset andmesidet kasutada. Palun aidake!! Palju hinnatud!

Seotud probleem: Ostsin uhiuue S6, kuid ma ei loo ühendust ainult mobiilse andmeside wifi kaudu.

Seotud probleem: Ma ei saa ühendust sotsiaalmeedia ega internetiga, KUI mul pole wifi kaudu ühendust. Ükski andmeühendus ei võimalda mul neid kasutada. Isegi kui minu telefon ütleb, et see on täis LTE baare. Ma pean teadma, kuidas seda palun parandada

Tõrkeotsing: Vean kihla, et telefoni ei ostetud algselt teie teenusepakkujalt (BYOD), nii et pärast värskendamist lähtestati APN-i seade. Helistage lihtsalt oma teenusepakkuja tehnilise toe vihjeliinile, küsige oma telefonile õiget APN-i ja laske esindajal selle seadistamisel läbi käia.

Galaxy S6 WiFi-ühendus langeb sisse ja välja

Probleem: Ka minu wifi langeb sisse ja välja. Mul on wifi analüsaator, mis näitab erinevalt. Selle probleemi võimaliku lahendusena mainisite süsteemi vahemälu kustutamist. Ei, kust ma saan leida konkreetseid juhiseid selle toimingu tegemiseks, et näha, kas ma olen teinud seda, millest te räägite. Aitäh. - Chuck

Tõrkeotsing: Hei Chuck. Enne süsteemi vahemälude tühjendamist proovige mobiilne andmeside välja lülitada või funktsioon Smart Network Switch funktsioon keelata.

1. Pühkige ekraani ülaosast ühe sõrmega alla.
2. Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
3. Puudutage WiFi-ikooni.
4. Puudutage menüüikooni ekraani paremas ülanurgas.
5. Valige rippmenüüst Täpsem.
6. Tühjendage märkeruut valiku „Nutivõrgu lüliti” kõrval.

Kui see ei aita, jätkake vahemälu sektsiooni pühkimisega:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Mobiilset andmesidet kasutamata ei saa Internetiga ühendust luua

Probleem: Mul on juurdepääs Interneti-juurdepääsule ainult kodust, ma ei saa tööl Interneti-ühendust luua jne. Pettumust tekitava juurdepääsu saamiseks pean kasutama DATA-d. On olemas võimalus pääseda juurde ilma DATA-d kasutamata.

Vastus: Jah, on. Kasutage WiFi-d. Loomulikult peab teil selleks olema kodus oma WiFi-võrk. Kui teie ettevõttel on WiFi, küsige tehnikapoistest, kas töötajatel on lubatud seda kasutada ja kui jah, saate ka neilt parooli ja / või SSID-d hankida.

‘Seadistamist ei õnnestunud lõpule viia. Autentimine ebaõnnestus

Probleem: Palun aidake minu e-posti seadistada. Järgisin juhiseid teie juhendamisel, kuid see näitab: „Seadistust ei õnnestunud lõpule viia. Autentimine nurjus. ’Minu sisselogimisandmed on õiged. Palun aita.

Ettepanek: Oleme alati valmis oma lugejaid aitama, kuid me ei saa seda teha, kui teavet pole piisavalt. Teie puhul ei tea me, kas proovisite lihtsalt oma e-posti seadistada, kasutades selleks tasuta e-posti teenuseid nagu Gmail, Yahoo mail jne või oma ettevõtte domeeni või aadressi. Võib-olla olete sisestanud õige kasutajanime ja parooli, kuid serveri seaded võivad olla valed.

Kui kasutasite mõnda tasuta e-posti teenust, proovige kasutada ametlikku e-posti klienti. Näiteks kui proovisite Gmaili oma telefonis seadistada, laadige alla ja installige ametlik Gmaili rakendus, nii et te ei pea serveri seadeid sisestama. Sama lugu Yahoo posti ja muude e-posti teenustega.

Kuid asi on isegi siis, kui proovisite oma e-posti põhirakendust kasutada oma telefonis tasuta e-posti teenuse abil, otsib seade ise õigesti serveri seadeid ja häälestab teid ning teil on vaja ainult sisestada õige kasutajanimi, parool ja muud teavet. Nii et arvan, et proovisite seadistada kohandatud e-posti aadressi ja kuna me ei tea, mis see on, soovitame teil pöörduda oma ettevõtte tehnilise toe poole.

Sülearvuti ei suuda Galaxy S6 tuvastada ega tuvastada

Probleem: Uuendasin oma sülearvuti Windows 7-st Windows 10 üle kuu tagasi. Kasutasin siis iPhone'i ja arvuti tuvastas selle hästi. Sain eelmisel laupäeval S6 ja kui USB-kaabli abil arvutiga ühendatud, siis telefoni ei tuvastata. Olen installinud ka nutika lüliti, mis ei tunnista ka telefoni. Samuti ütleb telefon, et see on ühendatud meediumiseadmena ja riputatakse ühenduse loomisel üles. Ühendasin oma telefoni sama kaabliga ka Windows 7 sülearvutiga ja see tuvastati kohe. Palun aidake mul probleem lahendada.

Tõrkeotsing: Tundub, et see pole probleem mitte teie telefonis, vaid teie sülearvutis. Kas olete proovinud kaablit teise USB-porti ühendada? Pealegi ütlesite, et teie sülearvuti tunnistas teie telefoni "meediumiseadmena", kuid hangub, nii et soovitaksin teil oma arvuti, mitte telefoni tõrkeotsingut teha.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.