Sisu
Samsung Galaxy S9 Plus on varustatud tõeliselt muljetavaldavate riistvarainformatsioonide ja muljetavaldavate funktsioonidega, kuid nagu iga teine nutitelefon, saabub alati aeg, kus probleem võib tekkida. Pärast seda, kui hakkasime oma lugejatele tasuta tuge pakkuma, oleme juba kokku puutunud tuhandete probleemidega ja kõige tavalisemad on seotud telefoni sisselülitamise või käivitamise võimalusega, mis hõlmab ka musta surmaekraani (BSoD).
BSoD-d iseloomustab tühi ja reageerimata ekraan, mis jätab mulje, et telefon on ise välja lülitunud ja ei lülituks enam sisse. Kuid meie kogemuse põhjal võib seade ikkagi olla sisse lülitatud - kui helistate oma numbrile või saadate sellele sõnumi, võite kuulda, et seade heliseb, kuid ekraan jääb ikkagi mustaks ja ei reageeri. Probleem võib mõjutada ka telefoni laadimisvõimalusi, nii et kui ühendate selle laadijaga, siis see ei reageeri.
Selles postituses käsitlen seda probleemi, kui Galaxy S9 + on meie tõrkeotsingu teema. Kui olete selle seadme omanik ja teil on praegu sarnane probleem vigu, jätkake lugemist, kuna see võib teid ühel või teisel viisil aidata.
Enne kaugemale minekut, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, proovige külastada meie Galaxy S9 Plusi tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud enamiku telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.
Kuidas parandada Galaxy S9 Plus'i musta surmaekraaniga
Jagan teiega lahendust, mida oleme alati kasutanud teie telefoni uuesti reageerimiseks. Kuigi meil on alati kiusatus mõelda, et kui telefonil on BSoD, võib probleem olla riistvaras, kuid enamasti mitte. Tegelikult on probleem pigem püsivara kui riistvara poolel. Ütlematagi selge, et saate selle ise lahendada ilma kellegi abita. Kõike seda öeldes soovitan teil selles osas teha järgmist:
Tehke sunnitud taaskäivitamine
Kui olete tuttav aku tõmbamise protseduuriga, mida teeme sageli eemaldatavate patareidega telefonidele, on see ka tema kolleeg, kuid saate seda teha ainult telefonidega, millel pole eemaldatavaid akusid, näiteks S9 Plus.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppe korraga 10 sekundit või kauem.
Kombinatsioon on teie telefonis juhtmega ühendatud, nii et see vastab sellele seni, kuni see on õigesti tehtud. Kui teie telefon sellele endiselt ei reageeri, proovige veendumiseks veel paar korda teha. Võite ka proovida neid samme:
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all hoides toitenuppu.
- Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.
Põhimõtteliselt on see sama, mis esimese protseduuriga, vaid me veendume, et vajutate enne toitenuppu kõigepealt helitugevuse vähendamise nuppu, sest muidu ei kaasne sunnitud taaskäivitamist ja teie seade ei pruugi ikkagi vastata. Kui olete veendunud, et teete seda õigesti, kuid teie seade ikkagi ei tööta, proovige alternatiivset lahendust.
Alternatiivne lahendus
Samuti on võimalik, et aku sai täiesti tühjaks ja telefon pole ennast korralikult välja lülitanud ning see võib põhjustada süsteemi krahhi. Püsivara krahhi korral ei reageeri telefon sellele, mida te sellega teete. Kujutage ette, mis juhtuks, kui krahhiga kaasneks tühjenenud aku.
Selle võimaluse välistamiseks peate selle nimel tegema järgmist ...
- Ühendage laadija töötava vahelduvvoolu pistikupessa.
- Ühendage telefon originaalkaabli abil (soovitan tungivalt kasutada juhtmega laadijat).
- Sõltumata sellest, kas telefon näitab laadimismärke või mitte, jätke see laadijaga ühendatud vähemalt kümneks minutiks.
- Nüüd hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppe korraga all vähemalt 10 sekundit, kuid seekord, kui seade on laadijaga ühendatud.
Nendest lahendustest piisab püsivara või isegi riistvaraga seotud väikeste probleemide lahendamiseks. Kuid kui teie Samsung Galaxy S9 Plus ei reageeri pärast seda kõike, siis peaksite selle tehnikale poodi tagasi saatma, et see teie jaoks üle vaadata. Kui probleem jätkub, peaksite pidama läbirääkimisi asendaja üle.
Loodan, et meie lahendused töötavad teie jaoks. Kui soovite veel meiega jagada, võtke meiega igal ajal ühendust või jätke kommentaar allolevasse jaotisesse.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.