Sisu

• Kuidas teha Moto X4 tõrkeotsingut, mis MMS-i ei saada?

Uutel nutitelefonidel on palju täiustatud ja huvitavaid funktsioone, sealhulgas MMS. Ja sarnaselt muude funktsioonidega tuleb ka MMS-i enne selle kasutamist telefonis aktiveerida. Kaasaegsed Android-seadmed on võimelised MMS-sõnumeid saatma ja vastu võtma seni, kuni neil on juurdepääs võrgule. Peale mobiilse / mobiilse andmeside saate MMS-funktsioonide jaoks tugineda ka WiFi-ühendusele.

Sellegipoolest võib alati juhtuda, kui võrguteenus nagu MMS äkki ebaõnnestub või lakkab töötamast ettenähtud viisil. See on vältimatu, kuna mitmesugused tegurid võivad telefoni võrguga seotud funktsioonidele probleeme tekitada. Juhul, kui teil tekib mõni MMS-i probleem, mida ei saadeta teie Motorola Moto X4 seadmesse, olen välja toonud mõned kasulikud lahendused ja lahendused, mida saate probleemi tõrkeotsinguks kasutada. Täpsemate lahenduste saamiseks lugege edasi.

Kuidas teha Moto X4 tõrkeotsingut, mis MMS-i ei saada?

Enne tõrkeotsingut veenduge ja veenduge, et teie kontol oleks MMS-teenuseid. Veendumaks, et teie kontol aktiveeritud MMS on aktiveeritud, pöörduge topeltkontrollimiseks teenusepakkuja / operaatori poole. Veenduge ka, et teie telefonis on MMS lubatud, vastasel juhul peate oma seadme MMS-funktsioonide jaoks konfigureerima.

Samuti kontrollige, kas SMS-sõnumside ja helistamisfunktsioonid töötavad teie seadmes. See aitab teil kindlaks teha, kas probleem on omistatud võrguühenduse vigadele. Kui SMS-ide ja kõnede korral pole probleeme ning varasemad MMS-i nõuded on täidetud, kuid ei saa Moto X4 siiski MMS-i saata, võite jätkata ja proovida mõnda lahendust, et välistada tarkvaraprobleemid algpõhjusest.

Esimene lahendus: tühjendage oma sõnumsiderakenduse vahemälu ja lähtestage seejärel telefon pehmelt.

Äkiliste probleemide korral võib põhjuseks olla just selle rakenduse tõrge. Selle tühjendamiseks võib abi olla rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamine. Tavaliselt on peamiselt süüdi rikutud vahemälu või ajutised andmed rakendusest. Selle tühjendamiseks proovige oma Moto X4 sõnumsiderakenduses vahemälu ja andmed tühjendada järgmiste toimingutega.

1. Lohistage Nool ülespoole sümbol kõigi rakenduste kuvamiseks avaekraanilt.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Valige Rakendused ja märguanded.
4. Puudutage valikut Rakenduse teave.
5. Puudutage nuppu Rippmenüü seejärel valige menüü Kõik rakendused.
6. Puudutage oma valimiseks Sõnumid rakendus.
7. Seejärel puudutage Ladustamine.
8. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu vahemälu rakenduse mälust tühjendamiseks.

Vigased vahemällu salvestatud failid paigutatakse samuti protsessi, mis parandab vale vahemälu põhjustatud väiksemad rakenduse tõrked.

Pärast oma sõnumsiderakenduses vahemälu ja andmete tühjendamist tehke Moto X4-l pehme lähtestamine, et tühjendada selle sisemälu ja kõrvaldada väiksemad tarkvaralised tõrked, mis võivad MMS-funktsioonide tõrke põhjustada. Seda tehakse nii:

1. Hoidke all klahvi Toitenupp paar sekundit ja seejärel vabastage, kui Lülita välja ilmub menüü.
2. Puudutage valikut Lülita välja telefoni väljalülitamiseks.
3. 30 sekundi pärast hoidke all klahvi Toitenupp kuni ilmub Moto logo.

Te ei kaota selle käigus kriitilist teavet, nii et teil pole vaja eelnevalt andmeid varundada.

Teine lahendus: lülitage mobiilandmed välja ja uuesti sisse ja välja.

See on veel üks lihtne nipp juhuslike vigade kõrvaldamiseks, mis mõjutavad mobiilset andmesideteenust, näiteks teie seadme MMS-sõnumside. See toimib nagu mobiilsete andmesideteenuste taaskäivitamine telefonis. Üllatuslikult on see trikk teinud imesid paljudele neist, kes on mobiilsete andmeside funktsioonidega juhuslike probleemide lahendamisel seda kasutanud. Kui soovite oma Moto X4-le pildistada, siis tehke seda järgmiselt.

1. Lohistage Nool ülespoole sümbol avaekraanilt.
2. Valige Seaded.
3. Puudutage valikut Võrk ja Internet.
4. Valige Andmekasutus.
5. Puudutage lülitit kõrval Mobiilne andmeside to lülitage funktsioon mõneks sekundiks välja ja toksake sisselülitamiseks uuesti lülitit Mobiilne andmeside tagasi.

See võib aidata värskendada mobiiltelefoniteenuseid, sealhulgas MMS-i sõnumside funktsioone.

Kolmas lahendus: lähtestage oma telefoni võrgu / APN-i seaded.

Telefoni valed võrguseaded võivad olla ka peamine põhjus, miks võrgufunktsioonid ei tööta kavandatud viisil. Tavaliselt juhtub see pärast valede või valede seadete konfigureerimist. Sama probleem võib põhjustada ka valesid värskendusi. Paranduseks järgige oma Moto X4 võrguseadete lähtestamiseks neid samme:

1. Puudutage nuppu Nool üles ikoon kõigi rakenduste kuvamiseks avakuvalt.
2. Minema Seaded-> Süsteem-> Lähtesta valikud menüü.
3. Seejärel puudutage Lähtestage WiFi, mobiil ja Bluetooth.
4. Puudutage valikut LÄHTESTA SEADED jätkama.
5. Kui küsitakse, sisestage seadme PIN-kood, muster või parool.
6. Lõpuks puudutage LÄHTESTA SEADED kinnitada.

Taaskäivitage telefon pärast võrguseadete lähtestamist ja konfigureerige vajalikud valikud. Ärge unustage lubada võrgufunktsioone, mida soovite kasutada, sealhulgas WiFi, Bluetooth ja mobiilne andmeside.

Neljas lahendus: värskendage oma telefoni tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.

Uusima tarkvaravärskenduse installimine telefoni võib aidata ka juhuslike vigade ja pahavara abil tarkvara probleeme lahendada. Värskendused pakuvad olemasolevate seadmeprobleemide lahendamiseks tavaliselt paranduspaiku. Kui te pole seadet seadistanud automaatseks värskendamiseks, saate selle asemel käsitsi otsida ja käsitsi värskendada. Enne seda veenduge, et teie telefonil oleks Wi-Fi Interneti-ühendus, vähemalt 1 GB vaba mälu (RAM) ja vähemalt 50 protsenti aku kasutusaegast. Need on vajalikud tagamaks, et värskendusprotsessi ei katkestataks. Kui olete kogu selle komplekti saanud, järgige neid juhiseid, et kontrollida saadaolevate OTA värskenduste olemasolu, et oma Moto X4 alla laadida ja installida:

1. Puudutage nuppu Nool üles ikoon kõigi rakenduste kuvamiseks avaekraanilt.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Valige Süsteem.
4. Puudutage valikut Süsteemi värskendused. Seejärel kuvatakse süsteemivärskenduste ajaloo viip.
5. Puudutage valikut Otsi uuendusi.
6. Kui küsitakse, lugege teavet ja puudutage Okei.
7. Kui värskendus on saadaval ja soovite selle installida, puudutage valikut Lae alla.

Oodake, kuni värskendusfail on täielikult alla laaditud, ja järgige värskenduse installimise jätkamiseks ekraanil kuvatavaid ülejäänud juhiseid.

Ärge unustage pärast installimise lõppu telefoni taaskäivitada / pehme lähtestada, et kõik uued muudatused oleksid õigesti rakendatud ja ühtlasi vältida rakenduste pettusi.

Viies lahendus: pühkige Moto X4 vahemälu partitsioon.

Ajutised failid, mis on salvestatud vahemäluna süsteemi kaustadesse või telefoni vahemälu sektsiooni, võivad samuti selliseid probleeme tekitada, kui need rikutakse. Tavaliselt juhtub see siis, kui installitakse uus süsteemivärskendus ja see on põhjustanud süsteemi andmete rikkumise. Selle tühjendamiseks on soovitatav vahemälu partitsioon pühkida. Seda tehakse nii:

1. Vajadusel lülitage telefon välja.
2. Kui telefon on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all klahvi Helitugevuse vähendamise nupp ja Toitenupp samaaegselt umbes 3 sekundit ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui Buutimisvalikud ilmub ekraan.
3. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp sirvimiseks ja esiletõstmiseks Taastumine siis vajutage Helitugevuse suurendamise nupp valima. Seejärel näitab telefon Motorola logo järgneb Androidi taastamine ekraan.
4. Kui olete Androidi taastamine ekraanil hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamise nupp umbes 10 kuni 15 sekundit.
5. Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti Toitenupp. The Androidi taastekuva koos menüüvalikutega kuvatakse.
6. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp esiletõstmiseks pühkida vahemälu partitsiooni valik.
7. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.

Teie telefon peaks taaskäivituma, kui vahemälu tühjendamine on lõppenud. Oodake, kuni see täielikult taaskäivitub, ja proovige, kas saate nüüd oma seadmes MMS-i korralikult saata ja vastu võtta. Kui see ikka ebaõnnestub või ei saa MMS-i saata, peate seadme kustutamiseks ja vaikeseadete taastamiseks kaaluma tehaseseadete lähtestamist. See võib aidata lahendada püsivaid probleeme, mis on tingitud surmavatest süsteemivigadest ja telefoni sassis seadetest. Võite lähtestada Moto X4 seadete menüü kaudu või Androidi taastamise kaudu. Varundage kõigist oma olulistest failidest lihtsalt eelnevalt.

Muud valikud

Kui teie seadmes ei tööta ka SMS-sõnumite funktsioonid, proovige kontrollida oma võrguoperaatori sõnumikeskuse numbrit, mis on teie telefoni seadetesse salvestatud. See võib olla puudu või vale. Pöörduge oma operaatori või võrguteenuse pakkuja poole, et kontrollida ja veenduda, et teie telefoni seadetesse salvestatud sõnumikeskuse number on õige ja õige.

Samuti võite proovida kasutada muid sõnumsiderakendusi, et teada saada, kas probleem on praeguses kasutatavas sõnumsiderakenduses isoleeritud. Valige ja laadige oma seadmesse alla usaldusväärne sõnumside rakendus.

Kui te ei saa MMS-kirju saata ainult konkreetsele kontaktile, proovige MMS-i saata samale kontaktile teise seadme abil. Kui teine ​​seade ikkagi ei saada sellele kontaktile MMS-sõnumit, on tõenäoliselt probleem selle kontakti / saajaga.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.