Sisu

• Probleem 1: Galaxy S6 ei lae, laadimisport ei tööta
• Probleem 2: Galaxy S6 lõpetas laadimise pärast värskenduse installimist
• Probleem 3: veekahjustusega Galaxy S6 ei laadita, lõpetas töötamise
• Probleem 4: Galaxy S6 serv ei lülitu uuesti sisse
• Probleem 5: Galaxy S6 kaamera ei tööta korralikult, kaamera rakenduse laadimisel vibreerib telefon
• Probleem 6: Galaxy S6 kustutas SMS / MMS
• Probleem 7: Galaxy S6 mikrofon ei tööta kõne ajal valjuhääldi kasutamisel
• Probleem 8: Galaxy S6 heli märguanded ei tööta pärast värskendamist korralikult
• Probleem 9: Galaxy S6 MMS ei tööta Consumer Cellular teenuses

Tere, Androidi fännid! Siin on teile veel üks # GalaxyS6 postitus. Loodame, et sellest saab meie kasvava kogukonna jaoks veel üks kasulik viide.

Probleem 1: Galaxy S6 ei lae, laadimisport ei tööta

Telefonil tekkis umbes kaks päeva tagasi probleeme laadimisega. Laadija ühendamisel pidin selle korralikult ühendamiseks selle ümber keerutama. Eile ei püsinud see ühenduses ka pärast selle vingerdamist. See jätkaks ühenduse loomist ja lahtiühendamist. Nüüd ei ühendu laadija isegi pärast laadija pistiku telefonis pistmist. Testisin laadijat ja see töötab korralikult. Usun, et võib-olla on telefoni laadimisportis tolmu kogunenud või telefoni laadimisport on lahti ühendatud. Kasutasin taskulampi laadimisporti vaadates ja sain kirjaklambriga väikese tolmu välja. See ei lahendanud probleemi. Igasugune abi oleks teretulnud. Aitäh. P.S. Ma pole Androidi versiooni osas täiesti kindel. Värskendan alati uuele versioonile, kuid eile ilmus värskendus (24. juuni 17) ja ma pole seda veel värskendanud ega saa nüüd, sest mu telefon on surnud. - Daniel

Lahendus: Tere, Daniel. Me ei usu, et teil oleks võimalik seda probleemi oma otsusega lahendada. Kõige tõenäolisem probleem on purunenud laadimisport, mis tähendab, et seade tuleb parandada. Kui teil pole laadimisporti asendamise asjatundlikkust ja tööriistu, oleks ainus tõhus viis probleemi lahendamiseks pöörduda Samsungi või oma operaatori poole, et seade saaks välja vahetada või parandada.

Kui soovite teha ise-laadimisporti, minge veebi ja otsige endale abiks head juhendit.

Probleem 2: Galaxy S6 lõpetas laadimise pärast värskenduse installimist

Lasin oma telefonil eile õhtul 24.06.17 värskendada pärast seda, kui see oli mind viimase 2 päeva jooksul värskendama kiusanud. Uuenduse lõppedes tundus kõik korras. Siis sain aru, et see ei lae enam mitme juhtme ja laadijaga. Olen jõudnud järeldusele, et küsimus pole minu laadijas või juhtmetes, vaid minu telefonis. Palun aidake. see töötas enne värskendamist hästi. Nüüd, kui probleemi ei õnnestu lahendada, pean ostma uue telefoni. - Blkcloud85

Lahendus: Tere, Blkcloud85. Kui olete kindel, et probleem algas pärast värskendamist, võib abi olla värskendusejärgsete tarkvaralahenduste tavapärasest komplektist. Esiteks soovite vahemälu partitsiooni pühkida. See aitab tagada, et teie seade kasutab värsket süsteemi vahemälu. Kui te pole seda varem proovinud, toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu sektsiooni pühkimine probleemi ei lahenda, looge oma andmetest (fotod, videod jne) varukoopia ja lähtestage telefon tehases. Allpool on toodud sammud telefoni tehaseseadete lähtestamiseks.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Probleem 3: veekahjustusega Galaxy S6 ei laadita, lõpetas töötamise

Tere. Eile viisin oma telefoni (Samsung S6) vannituppa ja sinna sattus mõni prits. See lõpetas äkki muusika mängimise ja lülitati välja. proovisin seda laadida ja see näitab sümbolit, kuid tegelikult ei lae. panin selle ööseks riisikotti, kuna ma ei arva, et see oli palju vett, kuid lugemise järgi sisselülitamine kahjustab seda veelgi, kui kogu selle sees olev vesi pole pole kustutatud. mida soovitate teha? võtke see otse parandamiseks või proovige uuesti panna. Ja kui vesi on kahjustatud, kas see töötab jälle nagu varem või pean ma mõtlema, kui saan uue? - Winnieliagatha

Lahendus: Tere Winnieliagatha. Teie Galaxy S6-l puudub veekindluskaitse, nii et isegi kui emaplaadile või mõnele selle sisemusele jõudnud komponendile jõudis vaid väike kogus vett, võivad tekkida püsivad kahjustused. Ideaalis peaksite tegema järgmist:

1. lülitage telefon välja
2. eemaldage aku
3. telefoni lahti võtma
4. puhastage ja kuivatage demonteeritud osi mitu päeva või nädalat
5. palvetage, et teie telefon pärast seda normaalselt töötaks.

Mõistame, et te ei saa oma telefoni aku eemaldamiseks ja demonteerimiseks lihtsalt avada (mis on selle telefoni üks nõrkustest). Seega soovitame teil lasta oma telefonil oma telefoni kontrollida, et teaksite, kas seda saab endiselt salvestada. Veekahjustused võivad põhjustada igasuguseid probleeme, nii et pole võimalik öelda, mis juhtub pärast remonti.Mõnel õnnelikul juhul võivad märjad telefonid normaalselt edasi töötada. Enamik juhtumeid ei ole siiski alati õnnelike kasutajate jaoks. Vesi ja elektroonika ei segune ja isegi väike niiskus võib põhjustada tõsiseid emaplaadi kahjustusi. Kui teil on õnne ja kahjustused on eraldatud lihtsalt vahetatavast osast, näiteks akust või laadimisportist, võib parandamine probleemi lõplikult lahendada.

Kui teie telefon ei lülitu enam sel ajal sisse, on väga tõenäoline, et seade on juba jäädavalt kahjustatud. Kui raha pole probleem, soovitame teil telefon lahti lasta ja hankida lihtsalt uus.

Probleem 4: Galaxy S6 serv ei lülitu uuesti sisse

Tere kutid! Mul on Samsung Galaxy S6 Edge. See on olnud juba paar kuud minuga ja olen selle eest alati hästi hoolitsenud. Ei mingit veekahjustust, seda ei lastud maha vms. Täna lülitus see iseenesest välja ja kui proovisin seda sisse lülitada, ei juhtunud midagi. Hirmutan praegu, sest ma ei tea, mida teha, kui saaksite mind lihtsalt selles aidata, oleksin seda kindlasti tänulik. - Kenan.sakirovski7

Lahendus: Tere Kenan.sakirovski7. Esimene asi, mida peate tegema, on veenduda, et kasutate tuntud ja toimivat laadijat ja USB-juhet. Praegune laadija võib olla lakanud töötamast, seega on selle kontrollimine oluline esimene samm.

Kui olete laadija juba enne meiega ühendust võtmist kontrollinud, on ainus teine ​​veaotsingu samm, mida saate teha, et näha, kas teie telefon reageerib erinevatele riistvaranuppude kombinatsioonidele. Kõik need kombinatsioonid peaksid seadme taaskäivitama konkreetsesse alglaadimisrežiimi, mis võimaldaks teil seejärel jätkata tõrkeotsingut. Kui pärast kõigi kolme alglaadimisrežiimi proovimist ei õnnestu teie telefoni uuesti sisse lülitada, saatke see parandamiseks või asendamiseks. Allpool on toodud sammud, kuidas neid kõiki teha.

Boot taasterežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Boot allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus alla.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Käivitamine turvarežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy logo ilmub, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 5: Galaxy S6 kaamera ei tööta korralikult, kaamera rakenduse laadimisel vibreerib telefon

Sõber soovitas teie saiti, kui kõik muud võimalused minu jaoks kadusid. See on minu kaamera. Lubage mul siin teile natuke tausta anda.

Kui mul oli oma s6 edge pluss, olin kaamera tulemuste ja selle funktsionaalsusega enam kui rahul. Kvaliteet ei valmistanud mulle kunagi pettumust. Mõne kuu pärast tekkis probleem esmakordselt. Alati, kui avasin oma vaikekaamera rakenduse, tekitas see vibreerivat heli nagu mesilase sumin. Siis mõne aja möödudes muutus see ekraanil kujutise kõdunemiseks, enne kui suvalisele pildile teravustas. Minu vedaja andis mulle asendaja. Mõne kuu pärast pidin jälle sama probleemiga silmitsi seisma. Kui avan oma kaamera, viiest kümnest, tekitab see surinat. Kujutise vankumine pole veel välja kujunenud. Kuid ma olen kindel, et see meeldiks eelmisele telefonile.

Minu praegust telefoni värskendatakse uusimale tarkvarale ja Android 7.0-le. Olen juba teinud kaamera lähtestamise, pehme lähtestamise, turvarežiimi ja lõpuks telefoni lähtestamise (täpselt nagu olin seda teinud oma viimase telefoniga), kuid sellest pole kasu. Mis siin toimub? Palun vastake mulle kindla põhjuse ja lahendusega. Loodan teie abile .. Lugupidamisega. - Waqasjaved1

Lahendus: Tere Waqasjaved1. Vähemalt kahes seadmes on väga väike võimalus kogeda täpselt sama kaameraprobleemi, nii et arvame, et probleemi põhjus on kas mõlemale telefonile installitud probleemne rakendus või lihtsalt ei õnnestu, et peate hankima sama vale riistvaraga asendustelefon.

Teine on haruldane, kuid võib juhtuda, kuid arvame, et probleem seisneb ühes teie rakendustes. Selle kontrollimiseks tehke veel üks tehaseseadete lähtestamine ja jälgige, kuidas kaamera töötab ilma ühtegi rakendust installimata. Kui meie kahtlus on õige, peaks teie kaamera hästi töötama, kui ühtegi rakendust pole installitud. See ei tähenda siiski, et kõik teie rakendused oleksid halvad. Et näha, kumb teie vastutab, peate installima kõik ja jälgima, kuidas kaamera pärast töötab. Tehke sama režiimi, kuni viimane on installitud. Kusagil teel peaksite nägema erinevust. See on ainus viis süüdlase tuvastamiseks.

Kui probleem püsib pärast tehaseseadete lähtestamist ilma ühtegi rakendust installimata, peaksite seadme asendamiseks jätkama koostööd operaatoriga.

Probleem 6: Galaxy S6 kustutas SMS / MMS

Mul on Galaxy S6. Mul on seadmes 1585 SMS / MMS-i saadetud sõnumit. Mul on ka 1864 SMS / MMS vastuvõetud sõnumit. Kas kustutan kõik need, kas need siis pilvest kustutatakse? Kui kustutan need, eemaldatakse need jäädavalt?

Samuti, kui lukustan mõne inimese viimased sõnumid, kellele olen tekstisõnumeid saatnud, siis minge oma kustutuskummirakendusse ja kustutan kõik kirjad, kas need, mille olen lukustanud, kustutatakse? Aitäh. - Rhett

Lahendus: Tere Rhett. Kui kasutate kohalikku Samsungi sõnumsiderakendust (nimega Messages), võib sõnumite kustutamine telefonist olla alaline. Rakenduse Messages salvestatud SMS-id salvestatakse kohapeal, st neid hoitakse ainult seadmes. Kui kustutate need sõnumside rakendusest, kaotate need jäädavalt.

Kui kasutate aga pilvetoega kolmanda osapoole (mitte Samsungi) sõnumirakendust, mis tähendab, et teie sõnumeid varundatakse kusagil kaugjuhtimispuldis, ei too sõnumite kustutamine seadmest jäädavat kadu. Peate pääsema ainult oma pilvekontole (täpsed toimingud võivad erineda) ja sõnumid uuesti alla laadida.

Lukustusfunktsioon (eeldame, et kasutate rakendust Samsung Messages) kehtib ainult rakenduses. Kui teie kustutuskumm saab tühistada teie kasutatava sõnumside rakenduse funktsioonid ja kustutab sõnumi süsteemist, võidakse teie lukustatud sõnumid ikkagi kustutada. Selleks, et näha, kas see nii on, võite proovida simuleerida, mis juhtub enne, kui oma väärtuslikud sõnumid tegelikult kustutate. Proovige lukustada SMS-sõnum, mille kaotamiseks saate endale lubada, ja seejärel kustutage see kustutuskummi abil, et näha, mis juhtub.

Probleem 7: Galaxy S6 mikrofon ei tööta kõne ajal valjuhääldi kasutamisel

Minu naise Samsung S6 Nougat O / S T-mobile'il on probleem kõlaritelefoniga. Kõne ajal valite kõlari telefoni valiku. Ma kuulen teist inimest, aga teine ​​inimene ei kuule mind. Olen välja lülitanud ja taaskäivitanud, käivitanud turvarežiimis, lähtestanud tehase ja taastanud ning proovinud ka häälesalvestust. Minu helisalvestus oli korras. Vabakäeseadmed ei tööta, ei lase teisel kõnes osalejal minu häält kuulda. Kas teil on ettepanekuid? - Jeffreyedgar

Lahendus: Tere, Jeffreyedgar. Kui midagi ei juhtu siis, kui telefon on turvarežiimis või pärast tehaseseadete lähtestamist, põhjustab probleemi tõenäoliselt ebaefektiivne püsivara kodeerimine. See tähendab, et teie operaatori operatsioonisüsteem võib olla lollakas. Kahjuks pole selle vastu midagi teha. Teavitage probleemist kindlasti oma operaatorit, et nad saaksid selle üle teadmiseks pidada ja loodetavasti selle jaoks plaastri luua.

Probleem 8: Galaxy S6 heli märguanded ei tööta pärast värskendamist korralikult

Nii installisin uue värskenduse oma Samsung Galaxy s6-le. Nüüd on minu teated kõik oivalised. Mõnikord saan need kätte, kuid ükski heli ei teavita mind või mõnikord ei saa heliga märguannet teist korda, kui teade ilmub, see probleem sunnib mind seda värskendust kahetsema. Ma ei saa aru, miks see probleem ilmneb. Olen juba proovinud telefoni taaskäivitada, kuid see teeb ikka sama asja. - Rosanna

Lahendus: Tere, Rosanna. Palun vaadake meie ülaltoodud Blkcloud85 soovitust ja pühkige vahemälu partitsioon ja tehaseseadete lähtestamine.

Probleem 9: Galaxy S6 MMS ei tööta Consumer Cellular teenuses

Mul on telefon olnud juba umbes pool aastat ja ma pole siiani suutnud sellest aru saada. Ma ei saa tekstsõnumite kaudu pilte saata. Kui ma pilti saadan, öeldakse pidevalt "saatmine" ja siis hiljem, et seda ei saanud saata. See juhtub ikka siis, kui mul on ka minu andmed.Mul on aktiivne Samsung Galaxy S6 ja minu operaator on AT&T. (Minu telefon on Consumer Cellular). Loodan, et selle saab lahendada, ja kui ei, pole see okei. Aitäh! - Nicole

Lahendus: Tere, Nicole. Konkreetse operaatori jaoks ehitatud telefonid ei pruugi teises võrgus kasutatuna täielikult töötada. Teie probleem pole haruldane. Soovitame siiski abi saamiseks pöörduda oma praeguse operaatori poole. Need peaksid aitama teil kontrollida seadme APN-i seadeid. Kui nad saavad seda muuta, on tõenäoline, et MMS töötab.