Sisu
Kui teie nutitelefoni ühendus teie WiFi-võrguga jätkub, olete traadita ruuterist või modemist tõenäoliselt liiga kaugel ja teie seade saab nõrka signaali. Kui signaal on nõrk, on ühendus katkestustele altim. Selle tagajärjel muutub teie ühendus katkendlikuks. Selle vältimiseks kasutage seadet võrguseadmetele lähemal.
Lisaks kaugusele on ka mõned tarkvaraga seotud tegurid, mis võivad katkestada ühenduse teie seadme ja WiFi-võrgu vahel. Ja seda on selles kontekstis käsitletud. Kui juhtub, et teie Motorola Moto E4-s on sama probleem, mis jätkab teie WiFi-võrguga ühenduse katkestamist, saate viidata allpool toodud esiletõstetud lahendustele.
Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita
Kuidas juhtida Moto E4, mis jätkab WiFi-võrguga ühenduse katkestamist, tõrkeotsingut
Enne Moto E4 tõrkeotsingut taaskäivitage võrguseadmed (traadita ruuter või modem). Nii tehes veendute, et probleem ei tulene teie kasutatava traadita ruuteri või modemi püsivara krahhist. Selleks lülitage modem / ruuter välja, vajutades toitenuppu, kuni kõik selle tuled kustuvad. Kui see on välja lülitatud, eemaldage vahelduvvooluadapter toiteallikast ja andke sellele vähemalt 30 sekundit aega. Pärast möödunud aja möödumist ühendage see uuesti ja seejärel ruuteri / modemi uuesti sisselülitamiseks vajutage toitenuppu. Oodake, kuni kõik tuled muutuvad stabiilseks ja telefon ühendub uuesti WiFi-võrguga. Kui teie Moto E4 katkestab endiselt ühenduse teie WiFi-võrguga, siis liikuge ja proovige neid järgnevaid meetodeid, et oma seadmest tarkvaraprobleemid kõrvaldada.
Esimene lahendus: taaskäivitage / taaskäivitage oma Moto E4.
Juhuslike tarkvaraliste tõrgete kõrvaldamiseks, mis põhjustavad teie telefoni traadita funktsioonides vigu, tehke Moto E4 pehme lähtestamine või taaskäivitamine. See heidab sisemälust ka vale vahemällu salvestatud failid, mis võivad võrgusüsteemi konflikte põhjustada. Seda tehakse nii:
- Vajutage Toitenupp mõni sekund, seejärel vabastage menüü ilmumisel.
- Valige Lülita välja seejärel puudutage Okei. Seejärel lülitub teie telefon välja.
- 30 sekundi pärast vajutage Toitenupp telefoni uuesti sisselülitamiseks.
Teise võimalusena võite sundida Moto E4 taaskäivitama järgmiste sammudega:
- Hoidke all klahvi Toitenupp umbes 10 kuni 20 sekundit.
- Vabastage nupp, kui telefon taaskäivitub ja läbib käivitamise järjestuse.
Laske seadmel taaskäivitamine lõpule viia ja proovige siis uuesti WiFi-ga ühenduse loomist vaadata, kas see töötab juba stabiilselt. Kui see ikka katkeb, jätkake tõrkeotsingut järgmiste rakendatavate meetoditega.
Teine lahendus: unustage Moto E4 WiFi-võrk.
WiFi-võrk võib olla rikutud ja seetõttu ebaõnnestub see pidevalt. Selle tühjendamiseks võib abi olla WiFi-võrgu kustutamine ja uuesti lisamine. See võimaldab teie seadmel luua uue ühenduse Wi-Fi-võrguga nagu esmakordsel ühenduse loomisel. Siis peaksite tegema järgmist.
- Puudutage valikut Rakendused avaekraanilt.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut WiFi. Veenduge, et see oleks lubatud.
- Puudutage pikalt WiFi-d-Fi-võrk.
- Seejärel puudutage valikut Unusta võrk.
Seejärel kustutatakse valitud WiFi-võrk teie telefonist. Interneti-ühenduse jaoks sama WiFi-võrgu kasutamiseks peate selle uuesti lisama. Nii toimige järgmiselt.
- Navigeerige Rakendused-> Seaded-> Wi-Fi menüü ja veenduge, et WiFi-lüliti oleks sisse lülitatud.
- Navigeerige levialas oleva WiFi-võrgu loendini.
- Seejärel puudutage eelistatud WiFi-võrgu valimiseks.
- Kui küsitakse, sisestage jätkamiseks võrgu parool.
- Seejärel puudutage Ühendage.
Oodake, kuni seade on ühendatud. Seejärel testige ühendust, et näha, kas see probleemi lahendab.
Kolmas lahendus: lähtestage oma Moto E4 võrgu / APN-i seaded.
Mõni võrguga seotud seade võib olla vigase värskenduse tõttu sassi läinud ja mõjutab lõpuks seadme võrgu stabiilsust. See on tõenäoliselt päästik, kui teie telefon hakkas pärast värskenduse installimist WiFi-ühendust langema. Telefoni võrguseadetest võimalike vigade kustutamiseks järgige oma Moto E4 võrgu- või APN-seadete lähtestamiseks neid samme:
- Pühkige avaekraanilt vasakule.
- Puudutage valikut Seaded.
- Kerige ja puudutage ikooni Veel.
- Valige Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
- Seejärel puudutage nuppu Menüüikoon (kolm vertikaalset punkti) APN-de ekraani paremas ülanurgas.
- Valige Vaikesätete taastamine valik.
Kui lähtestamine on tehtud, taaskäivitage telefon ja seejärel ühendage uuesti oma WiFi-võrguga. Võrguprobleemid peaksid selleks ajaks juba möödas olema.
Neljas lahendus: värskendage telefoni tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.
Seadme uusima tarkvaravärskenduse installimine võib olla ka probleemi lahendamise võti, kui selle põhjustavad kuidagi tarkvaravead ja pahatahtlik tarkvara. Tarkvarauuendused pakuvad tavaliselt turvalisuse täiustusi või veaparandusi. Moto E4 õhu kaudu värskenduse kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Minge avakuvale ja lohistage noolemärki üles.
- Puudutage valikut Seaded.
- Kerige ja puudutage seejärel Süsteem.
- Valige Süsteemi värskendused.
See meetod on siiski võimalik ainult siis, kui teie seadmel on stabiilne juurdepääs WiFi-internetile. Vajadusel võite proovida telefoni arvutis värskendamiseks kasutada muid tööriistu.
Viies lahendus: pühkige vahemälu partitsioon ja tehaseseadete taastamine rakenduses Android Recovery.
Võimalik, et peate kaaluma süsteemi täieliku lähtestamise kasutamist, kui midagi muud ei toimi ja teie Moto E4 ei saa endiselt teie WiFi-võrguga stabiilset ühendust. Telefonis võivad olla surmavad süsteemivead, mis takistavad korraliku WiFi-ühenduse loomist ja mis tuleb kustutada. Kui soovite selle lähtestamisega jätkata, varundage kõik olulised failid säilitamiseks. Tehase lähtestamiseks ja Moto E4 vahemälu partitsiooni pühkimiseks Androidi taastamise kaudu toimige järgmiselt.
- Lülitage telefon välja.
- Seejärel vajutage ja hoidke all nuppu Hääl maha ja Toitenupud paar sekundit ja vabastage mõlemad nupud, kui Buutimisvalikud ilmub ekraan.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp sirvimiseks ja esiletõstmiseks Taastumine.
- Vajutage Helitugevuse suurendamise nupp valima. The Motorola logo kuvatakse Androidi taastekuva.
- Vajutage Androidi taastekuval ja hoidke seda all Helitugevuse suurendamise nupp umbes 10 kuni 15 sekundit.
- Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti Toitenupp. The Androidi taastamine siis kuvatakse ekraan.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp sirvimiseks ja esiletõstmiseks Tehase andmete lähtestamine / andmete kustutamine siis vajutage Toitenupp kinnitada.
- Esiletõstmiseks vajutage helitugevuse nuppu Pühkida vahemälu partitsiooni antud valikute hulgast.
- Vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks. Seejärel käivitab teie seade lähtestamise, seejärel pühib vahemälu sektsiooni ja palub teil seda teha Taaskäivitage telefon kui valmis.
- Taaskäivitamise kinnitamiseks vajutage Toitenupp.
Tarkvara probleemid peaksid pärast lähtestamist kõik kaduma. Kuid kui probleem püsib ja teie Moto E4 katkestab endiselt ühenduse WiFi-ga, on probleem tõenäoliselt võrguseadmetes või teie võrguteenuse pakkujas.
Otsige rohkem abi
Võite probleemi eskaleerida oma Interneti-teenuse pakkuja või operaatoriga, kui see püsib pärast kõigi varasemate vahendite ammendamist teie seadmes võrguga seotud probleemide lahendamiseks. Võite paluda neil kontrollida oma katkestusplaati, et teada saada, kas probleem on tingitud pidevast katkestusest või teenuse hooldusest.
Kui kahtlustate, et selles on süüdi ruuter või modem, peate selle parandamiseks täiendava abi saamiseks pöörduma võrguseadme tootja poole. Kui seda pakub teie operaator, võite taotleda tehniku pöördumist ja selle asemel teie võrguseadmete kontrollimist või parandamist.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.