Sisu

• Probleem nr 2: Samsung Galaxy S6 ei näita märguandeid reaalajas, kui WiFi on sisse lülitatud, kuid ekraan on välja lülitatud
• Probleem nr 3: T-Mobile Samsung Galaxy S6 saab teksti ja kõnesid saata ainult siis, kui see on ühendatud WiFi-ga
• Probleem nr 4: WiFi-ga ühendatud Samsung Galaxy S6 ei suuda Gmaili kontot luua
• Probleem nr 5: T-Mobile'i WiFi-kõned ei tööta, kui olete ühendatud teise Wi-Fi-võrguga
• Probleem nr 6: Galaxy S6 sünkroonimise ja laadimise probleem, kui see on ühendatud WiFi-ga
• Probleem nr 7: Galaxy S6 ei saa Wi-Fi tööga ühendust luua
• Probleem nr 8: Galaxy S6 ei saa tekstsõnumeid koduse WiFi kaudu saata
• Probleem nr 9: Galaxy S6 lülitab juhuslikud funktsioonid, sealhulgas WiFi välja
• Probleem nr 10: Samsung Galaxy S6 kaotab endiselt WiFi-ühenduse ja näitab autentimisviga
• Probleem nr 11: Galaxy S6 kuupäeva ja kellaaega ei saa WiFi kaudu automaatselt värskendada
• Suhelge meiega

WiFi-ühendusest on saanud kõigi nutiseadmete, sealhulgas vaimustunud Samsungi lipulaevade, Galaxy S6 ja S6 Edge, üks hädavajalik põhifunktsioon. Kuna WiFi leviala levib kõikjal, on raske ette kujutada 500-dollarise seadme kasutamist ilma WiFi-funktsioonideta. Kuigi WiFi-ga seotud probleemid kahanevad võrreldes teiste populaarsete probleemidega, nagu rakenduste krahhid või operatsioonisüsteemi tõrked ja tõrked, saame ikka aeg-ajalt korraliku hulga küsimusi ja toetustaotlusi. Loodame, et see postitus vastab mõnele meile saadetud päringule.

Enne kui proovite oma telefoni parandada, kaaluge oma WiFi-ühenduse suurendamist kodus, kasutades neid WiFi-vahemiku laiendeid.

Kui teil on oma Android-probleem, võtke meiega kindlasti ühendust, kasutades selle lehe lõpus olevat linki.

Probleem nr 1: Samsung Galaxy S6 ei tõsta WiFi-ühendust

Kui saaksite mind tõesti aidata, oleksin seda tänulik. Sain just täna selle telefoni ja kuigi mu abikaasa saab kodus oma seadmetes WiFi-ühenduse teada, ei tõmba see telefon seda isegi üles, et saaksin sellega ühendust luua. Pärast lugematu arvu tundide möödumist ei saanud tehniline tugi mind aidata. Palun aidake! - Shaylie

Lahendus: Tere, Shaylie. Me pole kindlad, mida sa täpselt mõtledtelefon isegi ei tõmba seda üles, et saaksin sellega ühendust luua”, Kuid kui seadmel puudub põhiline WiFi-funktsioon, on sellega kindlasti midagi valesti. Kui saate asendaja kindlustada, tehke seda esimesel võimalusel.

Juhul, kui me mõtlesime teie mõtet valesti, pöörduge palun lisateabe saamiseks meie poole.

Probleem nr 2: Samsung Galaxy S6 ei näita märguandeid reaalajas, kui WiFi on sisse lülitatud, kuid ekraan on välja lülitatud

Tere. Kui aktiveerin WiFi, ei saa ma märguandeid reaalajas, kui ma ei ava näiteks WhatsAppi. kui mul on WiFi aktiveeritud ja Galaxy ekraan on välja lülitatud, ei saa ma märguandeid, kui ma ei ava WhatsAppi. Seda ei juhtu minuga, kui kasutan mobiilset andmesidet; märguanded saavad reaalajas ja ma ei pea rakendust avama. ma hindan teie abi. Aitäh. - Andres

Lahendus: Tere Andres. Mis tüüpi teadetest me siin räägime? Palun täpsustage, millised teatised teil puuduvad. Vastasel juhul saate tehase lähtestamise lähtestada telefoni vaikeseadetesse.

Probleem nr 3: T-Mobile Samsung Galaxy S6 saab teksti ja kõnesid saata ainult siis, kui see on ühendatud WiFi-ga

Ostsin oma telefoni 3 kuud tagasi. See on töötanud suurepäraselt, välja arvatud see, et mõnikord langeb aeg-ajalt minu majas (pole WiFi-d ja ma elan maapiirkondades) internetti.

Umbes nädal oli öeldud, et mul on vaja tarkvaravärskenduse allalaadimiseks wi-fi-d. Ma unustasin selle, kuni kolm päeva tagasi tekkis mul probleeme helistamisega, tundus, et ükski internet ja aku ei lähe natuke kiiremini. Kuid siiski suutis tekste saata, kuigi mõnikord võttis see aega. Niisiis läksin T-Mobile'i poodi ja kasutasid suure tarkvarauuenduse allalaadimiseks oma wi-fi-d. Pärast seda oli mul poes internet (wi-fi), sain helistada ja tekste saata.

Kui ma koju lähen, ei töötanud midagi. Ma käisin kohtades, kus mu telefon töötab tavaliselt 100% ajast ja ei tööta. IT töötab nüüd ainult siis, kui mul on wi-fi juurdepääs.

Ma ei saa ühtegi mobiilsidevõrgu viga ja mobiilne andmeside on välja lülitatud. Aga kui kontrollisin, et mobiilne andmeside oli sisse lülitatud. Läksin tagasi T-Mobile'i juurde ja nad tegid tehaseseaded ja muutsid isegi SIM-id välja. See töötas jälle poes, kuid kui ma lahkusin, ei töötanud telefonikõned kohe läbi Bluetoothi ​​ja siis ei olnud internetti jne.

Nüüd olen kahe nädala järjekorras, et telefon asendataks uuega. Mulle meeldiks seda väga vältida ja minu oma tööle panna. Ma arvan, et võtmeküsimus on see, et minu mobiilne andmeside on välja lülitatud, kuid kui ma seda vaatasin, on see kindlasti sisse lülitatud! Palun aidake. Aitäh. - Christina

Lahendus: Tere Christina. T-Mobile'i operaatorispetsiifilist värskendust võidakse nende probleemide lahendamiseks muuta. Kui olete juba proovinud telefoni vaikeseadetele lähtestada, ei usu me, et probleemide lahendamiseks on teil veel midagi teha. Oleme kindlad, et põhjus on selle värskendusega seotud, sest kõik teie probleemid on seotud võrguga - internet, mobiilne andmeside, kõned. T-Mobile peaks probleemi teie jaoks lahendama, kuna meil pole võimalust diagnoosida, kus viga üldse algab. Probleemi kirjelduse põhjal pole teil neid probleeme, kui olete ühendatud WiFi-võrguga.

Proovige helistada T-Mobile'i vihjeliinile ja paluda nende tehnilist tugimeeskonda. Kaupluse teenindajaid ei pruugi välja õpetada võrguspetsiifiliste probleemide diagnoosimiseks, mistõttu nad soovitavad maitsekuurordina peaaegu alati asendajat. Teisest küljest võib nende telefonitelefoni tehniline tugimeeskond aidata teil kontrollida mõnda T-Mobile'i spetsiifilist üksust, millest me pole teadlikud. Siin võib esineda mõningaid ettevalmistamise probleeme, sealhulgas anda telefonile APN-i õiged seaded.

Probleem nr 4: WiFi-ga ühendatud Samsung Galaxy S6 ei suuda Gmaili kontot luua

Tere, olgu, nii et ostsin hiljuti just oma Samsung Galaxy S6 ja ühendasin WiFi. Kuid kui tegin oma Gmaili konto, ütles ta, et tal on serveriga ühenduse loomisel probleeme. Ma ei tea elektroonikast palju, nii et ma pole kindel, mida teha ja olen androidide jaoks uus! Ma hindan abi väga! (:

Aitäh. - Alivia

Lahendus: Tere, Alivia. Enne Gmaili konto loomist veenduge, et teie S6 oleks kõigepealt Internetiga ühendatud. Seda saate teha Interneti-põhise rakenduse abil või minge telefoni brauseri kaudu veebisaidile TheDroidGuy.com.

Saate tõrketeate, mis näitab, et seade võib olla ühendatud kohaliku võrguga nagu teie WiFi, kuid mitte Internetiga.

Probleem nr 5: T-Mobile'i WiFi-kõned ei tööta, kui olete ühendatud teise Wi-Fi-võrguga

Tere.Viibisin nädala kohas, kus oli kehv mobiilsideteenus, T-Mobile. Kuid WiFi-võrk oli väga hea ja minu Galaxy S6 ühendub suurepäraselt. Kõik rakendused ja Interneti-brauserid töötavad. Ma ei saa siiski WiFi-kõnesid ega tekstsõnumeid teha. Veateade ütles, et WiFi-kõnede jaoks ei saa ühendust luua. WiFi-võrk ei vajanud parooli ja ilmselt on see probleem T-Mobile'i sõnul pärast seda, kui olen proovinud tehase lähtestamist, mis, nagu me kõik teame, on piinav !!!

Helistasin Samsungile ja nad ütlesid, et telefonil pole viga ega tea midagi selle kohta, miks ta seda teeb. Koju jõudes valisin oma seadetes, et kasutaksin ainult WiFi-d (mul on turvaline paroolivõrk) ja mobiilsideteenust pole, ning sain teha WiFi-kõnesid ja tekstsõnumeid.

Kas saab veel midagi teha, et saaksite ka avatud WiFi-võrkudes ühenduse luua? Aitäh. - Heidi

Lahendus: Tere, Heidi. T-Mobile'i WiFi-kõne funktsioon peab vastama mõnele nõudele, enne kui see saab töötada oma WiFi-kõnedega telefonides. Esiteks peab kohalik võrk, millega proovite ühendust luua, esmalt sellist funktsiooni lubama. Selle kontrollimiseks peate töötama võrguadministraatoriga.

Samuti vajab WiFi-kõne funktsioon vähemalt 25 Mbps ja korralikuks toimimiseks peate olema ruuterist umbes 15 jala kaugusel.

Põhineb T-Mobile'i sait, need on WiFi-kõnede toimimiseks vajalikud tehnilised nõuded:

• Juurdepääs kiire Interneti-ühendusega WiFi-ruuterile
• WiFi-kõne toega nutitelefon
• Toimikus on kehtiv 911 aadress

Probleem nr 6: Galaxy S6 sünkroonimise ja laadimise probleem, kui see on ühendatud WiFi-ga

Niisiis, olen iPhone'i kasutanud AT&T-s alates selle käivitamisest, otsustasin, et vajan muudatusi ja umbes 2 kuud tagasi läksin koos Galaxy S6-ga.

Ma leidsin, et sellel on mõned väiksemad probleemid rakenduste ja palju halvema kvaliteediga akuga kui iPhone, millega otsustasin elada, nii jätkasin seadmega, ühenduvus oli ok ja rakendused olid korras.

Kusagilt hakkas mul tekkima probleem, kus WIFI-ga ühenduse loomisel kõikjal ei laadita teatud lehti või laaditakse neid väga aeglaselt. nt: Facebook kas ei laadi või pilte ei kuvata. Minu meilirakendus ei sünkrooni WIFI-ga. Ma saan teha tavalisi veebiotsinguid ja kasutada muid ühenduvust nõudvaid rakendusi.

Olen avastanud, et kui ma tahan, et minu e-post, Facebook ja muud mõjutatud rakendused korralikult laaditaksin, pean WIFI välja lülitama ja taaskäivitama ning ühtäkki töötavad nad mõne minuti jooksul minu posti sünkroonimisel ja piltide laadimisel, siis pole mõne minuti jooksul midagi sünkroonitakse uuesti korralikult ning FB pilte ja lehti ei laadita uuesti.

Olen proovinud RAM-i lähtestamist, telefoni täieliku lähtestamise ja tundub, et miski ei aita. Kui ma kasutan LTE-posti ja Facebooki sünkroonimist ning laadimine on korras, kuid kui ma WIFI-ga ühenduse lootsin, peatuvad need mõne minuti jooksul, kui ma nagu ütlesin, et ma WIFI välja lülitan ja taaskäivitan.

Kas teate mõnda teadaolevat probleemi või lahendust, mis mind minu probleemidega aitaksid? Aitäh. - CL

Lahendus: Tere CL. Märkasime, et te ei maininud oma WiFi-ühenduse kiiruse kontrollimist. Pidage meeles, et kui teie WiFi-ühenduse kiirus on aeglane või võrk on ülekoormatud, on mõistetav, et ka rakenduste sünkroonimine ja / või laadimine võib olla aeglane.

Probleem nr 7: Galaxy S6 ei saa Wi-Fi tööga ühendust luua

Tere. Mul on Samsung S6 juba paar nädalat olnud. Enne seda oli mul Samsung S3, mida kasutasin siin oma töökoha traadita ühenduse loomiseks WIFI-ga. Alates Samsung S6-le vahetamisest ei lase see mul siin töötajate WiFi-ga ühendust luua. Mul pole probleeme meie koduse WiFi-ga ühenduse loomisega.

Olen ühendust võtnud meie TT-inimestega, et nende asjad üle vaadata ja selgub, et see pole nende süü, vaid minu telefon. Need on järgmised asjad, mida ma ühenduse loomiseks proovisin teha:

• Telefoni lähtestamiseks lülitage välja
• Taaskäivitas mu telefoni
• Unustasin WIFI nime
• Kas mõni teine ​​töötaja oli proovinud seal minu telefoni sisse logida
• Muutsin oma parooli

Ühenduse loomisel ilmuv viga on järgmine:

Vale parool ja autentimisviga.

Minu I.T-meeskond on topelt- ja kolmekordselt kontrollinud, et see oleks kõigi õigete sisendite juures.

Palun aidake leida lahendus. Tervitades. - Proua

Lahendus: Tere, leedi. Kui teie IT-meeskond, kellel on juurdepääs ruuterile ja võrguseadetele, ei suuda probleemi välja selgitada, peab see olema ainulaadne telefoniprobleem. Ausalt öeldes ei saa me mõelda muud lahendust peale tehase lähtestamise. Palun proovige seda ja kui see aitab.

Probleem nr 8: Galaxy S6 ei saa tekstsõnumeid koduse WiFi kaudu saata

Tere!

Sain hiljuti Galaxy S6 ja minu korteris pole peaaegu ühtegi vastuvõttu. Minu tekstid peaksid saatma WiFi kaudu, kuid nad ei saada seda. Läksin Verizoni poodi ja kui olin ühendatud nende Internetiga (ja lennukirežiimis), siis nad saatsid, aga kui ma olen oma Internetiga ühendatud, siis nad seda ei tee ja mul on tugev signaal ja kõik muu töötab. Verizonis ütlesid nad mulle, et nad ei saa lahendada probleemi, mida pole olemas, nii et ma pole kindel, mida teha!

Aitäh. - Julie

Lahendus: Tere, Julie. Abi saamiseks vajame teilt lisateavet. Kasulikud on sellised asjad nagu rakendus, mida kasutate tekstide, veateadete jms saatmisel ja vastuvõtmisel. Palun võtke meiega uuesti ühendust võttes võimalikult üksikasjalik teave.

Probleem nr 9: Galaxy S6 lülitab juhuslikud funktsioonid, sealhulgas WiFi välja

Tere. Minu nimi on Lewis ja lihtsalt mõtlesin, kas saaksite minu päringuga aidata. Minu S6 Edge lülitab asjad ise välja, kui ma isegi telefoni ei kasuta. Kõige tavalisemad on aku protsent ja WiFi - need lülituvad juhuslikult välja ka siis, kui mu telefon on umbes tund aega seisnud. Pean need siis käsitsi uuesti sisse lülitama, kui mõistan, et kontrollisin kõiki asjakohaseid seadeid ja kõik näib korras olevat. Ma hindan, et see on ainult väike asi, kuid väga tüütu ja ma olen alles iPhone'ilt üle läinud ja mul on teisigi mõtteid, kuna aku tühikäigul ja kasutamisel tühjeneb kiiresti. Saan vaevu päeva läbi ja seda paljude asjade väljalülitamise korral. Igasugune abi oleks teretulnud. Aitäh. - Lewis

Lahendus: Tere, Lewis. Selleks, et seade töötaks puhta püsivara abil, soovitame teil lihtsalt tehases lähtestada. Kui te pole seda varem proovinud, toimige järgmiselt.

• Pange oma Galaxy S6 välja.
• Vajutage ja hoidke all neid nuppe: Phelitugevus, helitugevuse suurendamine, ja Kodu.
• Kui kuvatakse sinine taastemenüü ekraan, liikuge navigeerimiseks helitugevuse klahviga Pühi andmed / tehase lähtestamine variant ..
• Kerige alla Jah, kustutage kõik kasutajaandmed, siis vajutage Võimsus uuesti nuppu.
• Oodake, kuni süsteem on protsessi lõpule viinud, kuni näete Andmete pühkimine on lõpetatud kuvatakse teade.
• Vajutage Võimsus telefoni taaskäivitamiseks tavarežiimis.

Soovitatud artikkel: Lahendused Samsung Galaxy S6 probleemidele, kui rakendused ei tööta

Probleem nr 10: Samsung Galaxy S6 kaotab endiselt WiFi-ühenduse ja näitab autentimisviga

Tere. Mõtlesin, kas teate, mis mu telefoniga toimub. Olin siis internetis kusagilt, mu telefon kaotas WiFi-ühenduse. Püüan ühenduse luua siis, kui öeldakse pidevalt autentimisviga. Minu kodune WiFi on ainus WiFi, millega ma ei saa ühendust luua. Samuti varsti pärast seda ilmub valge lehe pilt, millel on terve hunnik sõnu. Järgmine kord teeb seda, et saan selle ekraanipildiks teha ja aru saada, millega tegu. Jällegi on mu telefon Samsung Galaxy S6. Täname teid teie aja eest. - Dino

Lahendus: Tere, Dino. Teie esimene ülesanne on tuvastada probleemi päritolu. Neid asju saate proovida:

• Kontrollige, kas teistes traadita seadmetes, näiteks nutitelefonides, sülearvutites, tahvelarvutites jne, on sama probleem. Kui see on nii, peab probleem olema teie kohalikus traadita võrgus.
• Tehke pehme lähtestamine. See on samaväärne telefoni väljalülitamise ja seadme aku eemaldamisega. Kuna teil on eemaldamatu aku, vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit ja hoidke neid all.
• Unustage võrk. Mõnikord aitab võrgu värskendamine menüüst Seaded> WiFi ja puudutades käsku „Unusta see võrk”.
• Veenduge, et teie telefon ühenduks teiste WiFi-võrkudega. Selle eesmärk on tagada, et riistvaraprobleeme pole taga.
• Kui miski ei toimi, hoolimata sellest, et olete kõik need teinud, kaaluge a tehaseseadete taastamine.

Probleem nr 11: Galaxy S6 kuupäeva ja kellaaega ei saa WiFi kaudu automaatselt värskendada

Hei Droid Guy.

Mudel: Samsung S6, (sm-g920v)

Vedaja: Verizon

OS: v5.0.2

Ma töötan lennukirežiimis ja mobiilne andmeside = väljas, kuna reisin riigist välja. Saan Skype'i edukalt WiFi kaudu kasutada, kuid kell ei uuenda automaatselt nii kuupäeva ja kellaaega kui ka ajavööndit.

Kas see on võimalik WiFi kaudu, ütleme nii, et hotell WiFi?

Aitäh. - TLPenn

Lahendus: Tere, TLPenn. Peate olema lubanud Automaatne kuupäev ja kellaaeg valiku all Seaded> Kuupäev ja kellaaeg. Lihtsalt keelake see valik ja määrake telefoni kuupäev ja kellaaeg käsitsi oma asukohale ning te peaksite kõik seadistama.

Telefoni kuupäeva ja kellaaega ei saa WiFi kaudu automaatselt värskendada, seega on see ainus võimalus.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.