Sisu
Mõned Galaxy S10 kasutajad on kurtnud, et nende seadmel näivad olevat 4G LTE probleemid. See postitus pakub lahendusi, kui teie Galaxy S10-l on nõrk LTE-ühendus. Uurige allpool, mida saate teha.
Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe lõpus olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Kuidas parandada Galaxy S10 nõrka LTE-ühendust | 4G-ühenduse probleemide tõrkeotsing
Kas soovite teada, kuidas oma Galaxy S10 nõrga LTE-ühenduse tõrkeotsingut teha? See juhend peaks teid selles aitama.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 1: kontrollige, kas signaali tugevus on hea
Kui teie Galaxy S10-l on nõrk LTE-ühendus, on esimene asi, mida soovite kontrollida, signaali tugevus. Ideaalis soovite suurepäraste võrguteenuste säilitamiseks alati täielikke signaaliribasid. Kui üleval olevad signaaliribad langevad pidevalt 1 või 2 ribani, võib see näidata, et asute halvasti kaetud piirkonnas. Kui see juhtub hoones sees olles, proovige kolida avatumale alale ja vaadake, kas sellel on erinevusi. Mobiilsignaale mõjutavad paljud tegurid ja mõned levinumad signaalid on paksude seinte, lähedal asuvate metall- või klaaskonstruktsioonide või muude traadita seadmete põhjustatud häired.
Nõrga LTE- või 4G-ühenduse olemasolu ei tähenda tingimata, et teil on kehv telefon. Kui probleem kaob, kui asute teises asukohas, pole telefoniga tõenäoliselt mingit probleemi. Kui probleem siiski ei kao, võite jätkata allpool toodud tõrkeotsingu sammude lähtestamist.
Samuti soovite siinkohal kontrollida, kas probleem on aeglane Interneti-ühendus. Proovige teha kiirustesti ja vaadake, kas ühenduse kiirus on teie eeldatavalt aeglasem. Eeldame, et teil oli erinevuse nägemiseks varem samas piirkonnas parem LTE-ühenduse kiirus. Kui ühenduse kiirus on tõesti oodatust aeglasem, jätkake allpool toodud tõrkeotsinguga.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 2: tehke pehme lähtestamine
Nagu ka eelmised eelkäijad, ei suuda uus Galaxy S10 aeglasemate võrgurežiimide (nt 2G või 3G) korral täielikult 4G LTE võrku tagasi lülituda. Ehkki Samsung pole avaldanud ametlikku selgitust, miks see nii on, on seda nähtust täheldatud juba paljudes Samsung Galaxy telefonides. Ilmselt ei suuda telefon mõnel juhul automaatselt 4G LTE-d tuvastada ja kasutada. See ei tähenda, et võrguprobleeme oleks, sest enamasti kaob see probleem iseenesest või telefoni taaskäivitamisel. See on selgelt kodeerimis- või riistvaraprobleem, mille lahendamiseks pole Samsung välja mõelnud. Kuid selles olukorras saate telefoni lihtsalt taaskäivitada ja peaksite olema hea.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 3: SIM-kaardi taaskäivitamine
SIM-kaardi ajutine eemaldamine aitab mõnikord võrguprobleeme lahendada. Kui te pole seda lihtsat sammu veel proovinud, tehke seda kindlasti, kui ühenduse signaal pärast seadme taaskäivitamist ei parane. Mõnede andmete rikkumise vältimiseks lülitage telefon enne SIM-kaardi eemaldamist ja uuesti sisestamist välja.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 4: lülituge aeglasemale võrgurežiimile
Mõnikord võib kasutaja selle probleemi lahendamiseks 4G LTE-le käsitsi vahetada. Kui te pole seda veel proovinud, järgige neid samme, et seade 4G LTE-d käsitsi kasutama sundida:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Võrgurežiim.
- Sõltuvalt teie võimalustest peaksite valima selle, mis tähistab 4G-d või sarnast: LTE / 3G / 2G (automaatne ühendamine).
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 5: lähtestage võrguseaded
Mõnel muul juhul võib halb võrgukonfiguratsioon põhjustada võrguprobleeme, nagu nõrk LTE-ühendus. S10 võrguseadete õigsuse tagamiseks proovige see kohe lähtestada. Nii toimige järgmiselt.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid General Management> Reset> Reset network settings.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 6: Tühjendage vahemälu partitsioon
Mõnikord võib Android-seade vahemälu sektsioonis asuva halva süsteemi vahemälu tõttu kokku puutuda igasuguste vigadega. See vahemälu on oluline, kuna süsteem kasutab seda rakenduste kiireks laadimiseks. Mõnikord võib see vahemälu rikutud või vananeda ja kui see juhtub, võivad ilmneda probleemid. Enamikul juhtudel on selle toimimine aeglane, kuid mõnel juhul võib seade olla sunnitud ka juhuslikult taaskäivituma. Telefoni hea süsteemi vahemälu tagamiseks võite vahemälu sektsiooni pühkida seal, kus see on. Kui te pole seda veel proovinud, tuleb selles seadmes vahemälu partitsioon kustutada. Kuidas seda teha:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 7: installige värskendused
Uuendused toovad mitte ainult kosmeetilisi muudatusi, vaid parandavad ka teadaolevaid vigu. Aeg-ajalt avastatakse uusi võrguvigu, nii et operaatorid peavad nende jaoks parandused välja andma. Need lahendused on mõnikord koos süsteemivärskendustega. Kui probleemi põhjus on teie võrguoperaatoril teada ja nad on neile juba paranduse loonud, installige kindlasti värskendused. Tavaliselt saab installida kahte tüüpi värskendusi: rakenduste värskendused ja Androidi või süsteemivärskendused. Mõnel juhul võivad operaatorid välja anda kolmandat tüüpi värskendusi, et kõrvaldada nende süsteemis kuvatav unikaalne viga. Mis iganes värskendus ka pole, installige need kindlasti probleemide lahendamiseks või uute vigade tekkimise vältimiseks. Operaatori värskendused ilmusid samamoodi nagu Androidi värskendused, nii et peate vaid lubama installi, kui see olekuribal kuvatakse.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 8: taaskäivitage turvarežiim
Kui teie Galaxy S10-l on praegusel hetkel endiselt nõrk LTE-ühendus, on teie järgmine samm näha, kas selles on süüdi halb kolmanda osapoole rakendus. See võib mõnikord juhtuda, kui uus rakendus on halvasti kodeeritud ja mõjutab operatsioonisüsteemi või muid rakendusi negatiivselt. Kui te pole kindel, kas rakendus on selles süüdi või mitte, saate seadme taaskäivitada turvarežiimis ja kontrollida. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused, lubades töötada ainult eelinstallitud. Seega, kui 4G LTE töötab turvarežiimis normaalselt, kuid mitte tavalisele režiimile tagasi lülitumisel, tähendab see, et selles on süüdi rakendus. Seadme turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse aken Toide välja, seejärel vabastage.
- Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
- Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
- Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
- Taaskäivitamisel ilmub avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.
Pidage meeles, et kolmandate osapoolte rakendused on selles režiimis keelatud, nii et saate kasutada eelinstallitud rakendusi. Kui probleemi turvarežiimis ei kuvata, tähendab see, et probleem on tingitud valest rakendusest. Desinstallige hiljuti installitud rakendus ja vaadake, kas see parandab. Kui probleem püsib, kasutage petturirakenduse tuvastamiseks kõrvaldamisprotsessi. Nii toimige järgmiselt.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 9: tehase lähtestamine
Võrguprobleemide lahendamisel pole tehase lähtestamine tavaliselt vajalik. Kui probleem aga jätkub, peaksite seda kaaluma, kas probleem on taga tarkvaraviga. Allpool on kaks võimalust S10 tehase lähtestamiseks:
1. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 seadeid menüü kaudu lähtestada
See on lihtsaim viis oma Galaxy S10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 riistvara nuppude abil lähtestada
Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
- Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
Nõrk LTE-ühenduse parandus nr 10: hankige abi oma võrguoperaatorilt
Tehase lähtestamine peaks taastama kõik tarkvara vaikesätted. Kui see ei lahenda nõrka LTE-ühenduse probleemi, on põhjus tõenäoliselt väljaspool seadet. Võrgu poolel võib olla probleem, nii et võtke kindlasti ühendust oma operaatoriga. Nüüd on nende kohustus aidata teil välja selgitada põhjus, miks LTE-ühendus on halb.
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.