#Vivo # Y97 on keskklassi Android-nutitelefoni mudel, mis ilmus esmakordselt 2018. aasta septembris. Sellel on kindel plastikust valmistatud kvaliteedi koos 6,3-tollise IPS LCD-ekraaniga, mille eraldusvõime on 1080 x 2280 pikslit. See sportib kahesuguse tagumise kaamerasüsteemiga ja esiküljel ühe 16MP selfie-kaameraga. Kapoti all on Mediatek MT6771 Helio P60 kaheksatuumaline protsessor, mis on ühendatud 4 GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, et Vivo Y97 ei saa MMS-i saata.
Kui teil on selles küsimuses Vivo Y97 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Vivo Y97 ei saa MMS-i probleemi saata
Enne allpool loetletud soovitatud tõrkeotsingu toimingute tegemist on kõige parem veenduda, et telefonis on installitud uusim tarkvaraversioon. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida. See minimeerib võimaluse, et probleemi põhjustab vananenud tarkvaraversioon.
Selleks, et teie telefon saaks MMS-i saata ja vastu võtta, nõuab see tavaliselt kahte asja. Esiteks peab sellel olema aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja see saab tugevat mobiilset andmesignaali, eelistatavalt LTE. Teiseks peaksid sellel olema õiged APN-i seaded. Kuna need seaded on iga operaatori jaoks unikaalsed, peaksite oma telefoni APN-i seadeid võrrelma sellega, mida teie operaator kasutab, ja vajadusel tegema vajalikud muudatused. Operaatori APN-i seaded saate nende veebisaidilt või saate ka helistades nende klienditeeninduse vihjeliinile.
Kui telefon täidab mõlemad tingimused, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.
Tehke pehme lähtestamine
Mõnikord võivad selle probleemi põhjustada telefoni salvestatud rikutud ajutised andmed. Selle rikutud andmete kõrvaldamiseks peate värskendama telefoni tarkvara, mida saab hõlpsalt teha, lihtsalt taaskäivitades seadme. Kuigi seda tehakse tavaliselt reageerimata seadmes, peaks see ka sel juhul töötama.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Käivitage telefon turvarežiimis
Mõnikord põhjustab Google Play poest alla laaditud rakendus, et Vivo Y97 ei saa installimisel MMS-i saata. Tavaliselt juhtub see siis, kui rakendusel on vigu või telefoniga on probleeme ühilduvusega. Kui soovite kontrollida, kas teie alla laaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage telefon välja
- Telefoni sisselülitamiseks vajutage toitenuppu, seejärel vajutage Vivo logo ilmumisel helitugevuse vähendamise klahvi
- Nüüd peaks telefon käivituma turvarežiimis.
Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et see põhjustab teie installitud rakenduse. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Konkreetse rakenduse saate täpselt kindlaks määrata, tehes katse-eksituse meetodi. Käivitage telefon tavapäraselt, seejärel desinstallige rakendus. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Korrake seda sammu, kuni probleemi enam ei esine. Probleemi põhjustab tõenäoliselt viimane teie installitud rakendus.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Vajutage ja hoidke lühikest aega koos helitugevuse vähendamise + toitenuppu.
- Kui kuvatakse Fastboot Mode, vabastage kõik nupud.
- Selles režiimis valige „Recovery”. Kasutage navigeerimiseks helitugevuse vähendamist ja selle kinnitamiseks toitenuppu.
- Vajutage helitugevusklahvi, et tõsta esile valik Vahemälu pühkida, seejärel toitenupp selle valimiseks
- "Süsteemi taaskäivitamiseks" liikumiseks kasutage helitugevusklahve ja vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Kui ülaltoodud toimingutega ei õnnestu lahendada, ei saa Vivo Y97 MMS-i saata, siis soovitan teil lähtestada tehases. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
- Vajutage ja hoidke lühikest aega koos helitugevuse vähendamise + toitenuppu.
- Kui kuvatakse Fastboot Mode, vabastage kõik nupud.
- Selles režiimis valige „Recovery”. Kasutage navigeerimiseks helitugevuse vähendamist ja selle kinnitamiseks toitenuppu.
- Vajutage helitugevusklahvi, et tõsta esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”, ja vajutage sisenemiseks toitenuppu. Ilmub ekraan, kus on palju EI ja JAH, helitugevusklahvid lähevad jälle JAH-ni ja vajutage toitenuppu.
- "Süsteemi taaskäivitamiseks" liikumiseks kasutage helitugevusklahve ja vajutage toitenuppu.
Seadistage telefon, veendumaks, et sellel on õiged APN-i seaded, seejärel proovige MMS-i saata.
