LG Prime 2 on eelarveline Android-nutitelefoni mudel, mida pakub AT&T ja see sobib inimestele, kes soovivad head funktsionaalset nutitelefoni ilma segadust tekitavate funktsioonideta. Sellel on 5,45-tolline HD + ekraan, neljatuumaline Snapdragoni protsessor ja 3000 mAh aku pikema kasutusaja jaoks. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et teatud probleemid võivad ilmneda. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme probleemi, et LG Prime 2 ei saa tekstsõnumeid saata.

Kuidas parandada LG Prime 2 ei saa tekstsõnumeid saata

Enne allpool loetletud tõrkeotsingu toimingute jätkamist peate veenduma, et telefoni tarkvara on uuendatud. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida. See minimeerib võimaluse, et probleemi põhjustab vananenud tarkvaraversioon.

Veenduge, et teie piirkonnas on hea võrgusignaal

Võite sattuda piirkonda, kus pole vastuvõttu. Kui asute selles piirkonnas, ei saa te helistada ega tekstsõnumeid saata. Selle kontrollimiseks, kas see on levialaga seotud probleem, peaksite kontrollima, kas teie telefonil on tugev võrgusignaal. Samuti peaksite kontrollima, kas teistel sama võrgu seadmetel on teie lähiümbruses sama probleem.

Tehke pehme lähtestamine

Võimalik, et probleemi põhjustavad telefoni rikutud ajutised andmed. Kui see on süüdlane, peate oma telefoni tarkvara värskendama. Seda saab teha telefoni taaskäivitamisega, mis peaks seadmes rikkuma ajutised andmed. See samm lähtestab ka telefoni ühenduse võrku, mis aitab probleemi lahendada.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas LG Prime 2 ei saa endiselt tekstsõnumeid saata.

Kontrollige oma SIM-kaarti

Selle probleemi võib põhjustada ka probleem telefoni SIM-kaardiga. Kui selle põhjuseks on SIM-kaardi tõrge, saate selle parandada telefoni väljalülitamise ja SIM-kaardi eemaldamise teel. Oodake mõni minut, enne kui SIM-kaardi uuesti sisestate, seejärel lülitage telefon sisse. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Samuti peaksite proovima oma telefonis kasutada mõnda muud SIM-kaarti, et välistada defektsest SIM-kaardist põhjustatud probleem.

Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed

Mõnikord võivad sõnumside rakendusse salvestatud andmed rikutud olla ja selle probleemi põhjustada. Selle parandamiseks peate tühjendama sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed.

• Toksake avakuval Seaded.
• Puudutage vahekaarti Üldine> Rakendused ja märguanded.
• Puudutage valikut Rakenduse teave.
• Puudutage filtrit järgmise valimiseks: Kõik, Lubatud, Keelatud
• Puudutage soovitud rakendust ja seejärel salvestusruumi.
• Puudutage käsku Tühjenda vahemälu või Kustuta andmed, siis JAH

Kontrollige, kas LG Prime 2 ei saa endiselt tekstsõnumeid saata.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

Mõnikord võib selle probleemi põhjustada rakendus, mille laadisite alla Google Play poest. Probleemi tekitamiseks peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Kui ekraan on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Vajutage kuvatavas valikumenüüs pikalt toide välja.
• Kui teil palutakse turvarežiimis taaskäivitada, puudutage nuppu OK.
• Pärast seadme taaskäivitamist kuvatakse ekraani allosas turvarežiim.

Kui teil on selles režiimis võimalik tekstsõnumeid saata ja vastu võtta, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Konkreetse rakenduse leidmine saab olema katse-eksituse meetod. Desinstallige üks rakendus ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Korrake seda seni, kuni probleemi enam ei esine. Probleemi põhjustab tõenäoliselt viimane teie installitud rakendus.

Lähtestage võrguseaded

On juhtumeid, kui probleemi põhjuseks on teie telefoni valed võrguseaded. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peaksite oma telefoni võrguseaded lähtestama.

Telefoni võrguseadete lähtestamisel rakendatakse järgmist:

• Salvestatud WiFi-võrgud kustutatakse.
• Salvestatud seotud ühendused kustutatakse.
• Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
• Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
• Andmete piiramise seaded rakendustes, mille klient on käsitsi sisse / välja lülitanud, lähtestatakse vaikeseadele.
• Võrgu valimise režiim seatakse automaatseks.
• Eelistatud mobiilsidevõrgu tüüp määratakse parimaks.

Lähtestamise saate teha järgides alltoodud samme:

• Seadete leidmiseks pühkige igal avakuval vasakule ja puudutage seda.
• Valige vahekaart Üldine või leidke ja puudutage käsku Lähtesta.
• Puudutage valikuid Võrguseadete lähtestamine> RESET SETTINGS> Reset Settings.
• Vilgub korraks teade „Võrguseaded on lähtestatud”, mis näitab, et lähtestamine on lõppenud.

Kontrollige, kas LG Prime 2 ei saa endiselt tekstsõnumeid saata.

Pühkige vahemälu partitsioon

Telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud ajutised andmed võivad mõnikord rikutud olla. Kui see juhtub, võivad seadmes ilmneda probleemid. Veendumaks, et see pole probleem, põhjustab telefoni vahemäluosa tühjendamine.

• Toksake avakuval Seaded.
• Puudutage vahekaarti Üldine.
• Puudutage valikuid Salvestus> Sisemine salvestusruum.
• Oodake, kuni menüüvalikud arvutamise lõpetavad.
• Puudutage valikut Ruumi vabastamine.
• Puudutage valikut Ajutised failid ja toored failid.
• Valige järgmised valikud: vahemällu salvestatud andmed, ajutised lõikesalve failid, kaamera toored failid
• Puudutage valikuid Kustuta> Kustuta.

Kontrollige, kas LG Prime 2 ei saa endiselt tekstsõnumeid saata.

Tehke tehase lähtestamine

Tehase lähtestamine on viimane tõrkeotsingu samm, mille saate teha, kui telefon ei saa ikka veel tekstsõnumit saata. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed, nii et enne jätkamist on kõige parem telefoni andmed varundada.

• Enne tehaseseadete lähtestamist varundage andmed sisemälust.
• Avakuval Seaded.
• Puudutage vahekaarti Üldine.
• Puudutage käsku Taaskäivita ja lähtestage.
• Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
• Soovi korral puudutage märkeruutu Kustuta SD-kaart.
• Puudutage valikut Lähtesta telefon - kustuta kõik - lähtestage

Tehaseseadete lähtestamise saate teha ka riistvaraklahvide abil.

• Enne peamise lähtestamise tegemist varundage kõik sisemälus olevad andmed.
• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe.
• Kui ilmub LG logo, vabastage kiiresti toitenupp ja hoidke seda siis uuesti, hoides samal ajal helitugevuse vähendamise nuppu.
• Kui kuvatakse teade „Kustuta kõik kasutajaandmed (sh LG ja operaatorirakendused) ja lähtesta kõik seaded”, kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile Jah.
• Seadme lähtestamiseks vajutage toitenuppu

Kui probleem ilmneb ka pärast lähtestamist, peate selle probleemi korral pöörduma oma teenusepakkuja poole.

Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata.