Sisu
Võimas telefon nagu Samsung Galaxy S9 peaks suutma täita kõige põhifunktsioone, näiteks tekstisõnumeid. Kui hankisite telefoni teenusepakkujalt, tuleb see juba ilma probleemideta seadistada. Kuid MMS-i või piltsõnumite saatmata jätmine võib olla märk väiksematest rakendustest või püsivara probleemidest või võrgus võib olla probleeme.
Selles postituses tutvustan teid oma Galaxy S9 tõrkeotsingul, mis ei saa piltidega tekstsõnumeid saata. Annan teile põhilised tõrkeotsingu meetodid või lahendused, mida oleme alati kasutanud sarnaste probleemide lahendamiseks teiste telefonidega, sealhulgas S9 eelkäijatega. Kui olete selle telefoni omanik ja teil on praegu sarnane probleem vigu, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid ühel või teisel viisil aidata.
Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, proovige külastada meie Galaxy S9 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud enamiku telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.
Mida teha, kui teie Galaxy S9 ei saa piltsõnumeid saata
Telefonis on mõned seaded, mida peate kontrollima, et kõik oleks korras, kuid pärast nende kontrollimist ja teie Galaxy S9 ei saa ikkagi MMS-i saata, võib teie teenusepakkujal olla teie jaoks vastus. Lõppude lõpuks sõltub MMS-i edastamine telefoni ühendusest teenusepakkuja võrguga. Aga siin soovitan teil selle vastu teha ...
Esimene lahendus: taaskäivitage telefon
See on mõeldud ainult seadmetele, mis suutsid MMS-i saata, kuid mingil hetkel peatusid. Taaskäivitamine on vajalik, kuna see võib olla väike probleem püsivara või süsteemi tõrke tõttu. Niisiis, vajutage seda toitenuppu ja taaskäivitage seade ning kui probleem pole pärast seda veel lahendatud, proovige sundkäivitust teha:
Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu korraga 10 sekundit või kuni telefon taaskäivitub. See meetod simuleerib aku lahtiühendamist ja värskendab teie telefoni mälu. See võib olla ainus asi, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema. Nii et kui telefon pärast taaskäivitamist aktiivseks muutub, proovige MMS oma numbrile saata, et teada saada, kas probleem on lahendatud. Kui ikka ei, jätkake järgmise lahendusega.
Teine lahendus: lülitage mobiilne andmeside välja ja uuesti sisse
Kui olete juba pikka aega MMS-i saatnud ja vastu võtnud, teate juba, et sedalaadi sõnumite edastamiseks on vaja mobiilset andmesidet. Mõnel juhul esineb mõnes põhifunktsioonis tõrge ja sel juhul võib see mõjutada mobiilse andmeside funktsiooni. Niisiis, minge menüüsse Seaded, seejärel lülitage mobiilne andmeside mõneks sekundiks välja ja lülitage see uuesti sisse.
Pärast seda proovige koostada ja saata MMS oma numbrile, et teada saada, kas see läbib ja kas saate selle tegelikult vastu võtta. Kui probleem siiski jätkub, proovige järgmist sammu.
ASJAOMASED POSTITUSED:
- Mida teha, kui teie arvuti ei tunne teie Samsung Galaxy S9-d? [Veaotsingu juhend]
- Samsung Galaxy S9 taaskäivitamine turvarežiimis ja probleemsete rakenduste desinstallimine (lihtsad sammud)
- Mida teha, kui teie arvuti ei tunne teie Samsung Galaxy S9-d? [Veaotsingu juhend]
- Kuidas puhastada Samsung Galaxy S9 vahemälu partitsioon ja millised on selle eelised?
- Samsung Galaxy S9 tehaseseadete lähtestamine või lähtestamine (lihtsad sammud)
Kolmas lahendus: lähtestage rakendus Messages
Teine võimalus, mille peame välistama, on asjaolu, et võib-olla on probleem teie kasutatavas sõnumside rakenduses. Galaxy S9 puhul nimetatakse vaikesõnumirakendust Messages, nii et peate selle rakenduse vahemälu ja andmed tühjendama ning seejärel proovima uuesti MMS-i saata.
- Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles või alla.
- Avakuval navigeerige: Seaded > Rakendused.
- Puudutage valikut Rakenduste haldur.
- Leidke ja koputage Sõnumid.
- Puudutage valikut Ladustamine.
- Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.
- Puudutage valikut Vahemällu salvestatud andmed.
- Puudutage valikut SELGE.
Pärast seda proovige proovida, kas probleem ikka jätkub, ja kui see ikka juhtub, soovitan teil lähtestada.
Neljas lahendus: varundage failid ja andmed ning lähtestage telefon
Selle eesmärk on kõrvaldada kõik muud võimalused, sest on olukordi, kus püsivara tõrge põhjustab selliseid probleeme. Enne telefoni lähtestamist varundage failid ja andmed, kuna need kustutatakse. Pärast seda lülitage kindlasti tehaseseadete lähtestamise kaitse välja, et teid pärast lähtestamist ei lukustataks. Järgige neid samme ...
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Google.
- Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
- Puudutage kolme punkti ikooni.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
Nüüd lähtestage oma telefoni lähtestamiseks järgmised toimingud:
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Pärast lähtestamist ja probleemi jätkumist pöörduge oma teenusepakkuja poole. Kui esindaja ei saa teid telefonitsi aidata, tooge telefon tagasi poodi. See on nüüd valmis, kuna olete juba kõik oma isiklikud failid ja andmed kustutanud.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
