#Samsung #Galaxy # S9 on üks eelmisel aastal välja antud lipulaev, millel on mitu silmapaistvat funktsiooni. Sellel telefonil on kindel koostekvaliteet, mis on valmistatud alumiiniumraamist, mille esiküljel ja taga on Corning Gorilla Glass. Sellel on ilus 5,8-tolline Super AMOLED Iris Display, kapoti alt leiate Snapdragon 845 protsessori koos 4 GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas tegeleme Galaxy S9 vikerkesta skanneriga, mis ei vasta probleemile.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 vikerkesta skannerit, mis ei reageeri

Probleem: Tere. Minu Samsung Galaxy S9 hakkas hiljuti mängima. Esmalt avastasin, et vikerkesta skanner oli „Ei reageeri, siis nägin, et ka automaatne heledus ei tööta, samuti käsitsi heleduse liugur. Testisin ülejäänud andureid, valides helistajale * # 0 * #, ja leidsin, et kiirendusmõõtur, ümbritseva valguse andur, güroskoop, iiriseskanner ja baromeeter ei saa andmeid. Kõik töötas ootuspäraselt. Nende probleemide lahendamiseks taaskäivitasin seadme kõigepealt, kui see ei töötanud, tühjendasin vahemälu partitsiooni, mis ei töötanud ka, seega tegin tehases lähtestamise. See ei lahendanud ka probleemi, nii et välgutasin Odini abil mõnda vanemat püsivara. Ka see ei töötanud. Kontrollisin SIM-salve pesas olevat veekahjustuse indikaatorit, kuid see pole aktiveeritud. Kas see võib olla füüsiline probleem? Või on see tarkvara?

Lahendus: Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on veenduda, et telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida. Kuna olete juba oma telefoni vilkunud vanema püsivara abil, soovitan teil vilkuda uusimat püsivara, kui OTA-meetod telefoni värskendamiseks ei toimi.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See lahendab tavaliselt väiksemate tarkvaraprobleemide põhjustatud probleemid, kuna see värskendab telefoni tarkvara. Seda nimetatakse ka simuleeritud akutõmbeks, kuna see lahutab telefoni akust.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kustutage kõik registreeritud iirise andmed ja registreerige oma iirise andmed uuesti

Võimalik, et probleemi põhjuseks võivad olla vigased iirise andmed. Seetõttu peaksite proovima need kustutada ja seejärel uuesti lisada.

Iirise andmete kustutamine

• Toksake seadete ekraanil käsku „Lukusta ekraan ja turvalisus”.
• Puudutage ikooni skannerit.
• Avage ekraan lukust etteantud ekraaniluku meetodil.
• Puudutage valikut „Eemalda vikerkesta andmed”.
• Puudutage valikut Eemalda. Kui iirise registreeritud andmed on kustutatud, deaktiveeritakse ka kõik sellega seotud funktsioonid.

Iirise andmete lisamiseks

• Avage menüü Seaded.
• Puudutage valikut „Lukusta ekraan ja turvalisus”.
• Puudutage valikut Iris Scanner ja määrake muster, PIN-kood või parool.
• Lugege lahtiütlemist ja klõpsake nuppu OK.
• Lugege ekraanil kuvatavaid juhiseid ja puudutage käsku „Jätka”.
• Hoidke seadet oma näost 25–35 cm kaugusel ekraaniga enda poole ja vaadake ekraani. Hoidke silmad täielikult lahti ja vaadake ekraani ülaosa. Asetage silmad ekraanil olevate ringide sisse ja avage silmad laiali. Iirise tuvastamise kaamera skaneerib teie iiriseid.
• Kui ilmub iirise avamise ekraan, puudutage ikooni „Lülita sisse”, et kasutada iiriseid ekraani avamiseks.
• Kui libistate lukustatud ekraanil suvalises suunas, kuvatakse iirise tuvastamise ekraan.
• Kui teie iiriseid ei tuvastata, avage seade mustri, PIN-koodi või parooli abil ja seejärel registreerige iirised uuesti.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

Üks tegur, mis võib selle probleemi põhjustada, on teie seadmesse alla laaditud ja installitud rakendus. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kui vahemällu salvestatud andmed, mida telefon oma sektsiooni salvestab, võivad rikutud olla. Kui see juhtub, võivad seadmes ilmneda teatud probleemid. Selle probleemi välistamise võimaluse kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
• Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
• Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase lähtestamine

Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. See viib telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Enne selle toimingu tegemist varundage telefoni andmed.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui pärast lähtestamist tekib probleem endiselt, on selle põhjuseks tõenäoliselt juba vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.