"Kahjuks on Google Play pood peatatud."
See on täpne veateade, mille saate, kui Google Play pood kokku kukub. See on ka esimene probleem, mida selles postituses käsitlesin ja seekord on sellega seotud #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
Galaxy S6 Edge Plus näitab viga „Google Play pood on peatatud”
Probleem: Mul on Samsung Galaxy S6 Edge Plus ja kuvatakse viga, et Google Play pood on peatatud ja muud programmid. Ka WhatsApp, ma ei saa valida rohkem kui ühte videot, isegi kui suurus on väike, suutsin varem seda teha.
Proovisin tehases lähtestada ja käisin ka Samsungi teeninduskeskuses ja nad panid uue tarkvara, kuid probleem pole lahendatud. Palun aidake mind selle probleemi lahendamiseks. Parimate soovidega.
Vastus: Mainisite siin kahte probleemi ja ma pole kindel, kas püsivara uuesti installimisega pole mõlemat lahendatud. Mis puudutab WhatsAppi probleemi, siis peaksite sellest arendajale teatama. Tõeline probleem on siin Google Play pood. Ma saan aru, et tehnikud on püsivara juba uuesti installinud, kuid mul on huvitav, kas nad värskendasid seda uue püsivara abil või säilitasid praeguse versiooni.
Proovige teha põhilähtestus ja vaadake, kas viga ilmub ikka kohe pärast seda. Kui jah, siis vajate kedagi, kes oskaks probleemi lahendada, järgimata Samsungi seadmete tõrkeotsingul kehtestatud juhiseid. Kui seda ei saa tavapäraste protseduuridega parandada, leidke keegi, kes selle juuriks, ja installige kohandatud ROM. Kui see idee teile ei meeldi, helistage Samsungile. Võib-olla saavad selle tehnikud teid aidata.
Kuidas meisterdada Galaxy S6 Edge + lähtestada
- Esmalt varundage kõik oma andmed, sealhulgas failid, rakendused, pildid, videod, muusika jne.
- Eemaldage oma Google'i konto telefonist.
- Keelake seadistatud ekraanilukud.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
- Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
- Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Küsimused S Voice'i ja hiljutiste rakenduste klahvi kohta
Küsimused: Tere, mul on Samsung S6 Edge Plus ja mul oli paar probleemi. Mõtlesin, kas avakuva saab muuta S-hääleks. Ma tean, et see oli märkuse 3 võimalus. Ka menüüklahv, mis peaks olema servas olev menüüklahv, pluss selle puudutamisel viib teid kõik avatud rakendused ja koos märkusega 3 oli see tegelikult menüünupp. Nüüd unustan seda pidevalt, mis erineb märkusest 3, kuid mõtlesin, kas saate ka seda muuta. Ka minu viimane asi on minu häälekõne väga kiire. Omamoodi kõlab nagu rääkiv robot või nagu rääkiv Miki Hiir. Kas on võimalik seda nii kiiresti rääkides kätte saada, võib-olla natuke aeglasemalt? Loodetavasti saate neile küsimustele minu jaoks vastata. Tänan sind väga.
Seotud probleem: Tere, mul on küsimus. Minu esimene küsimus on, kas on võimalik lubada kodunupul olla S-hääl nagu see oli minu Galaxy Note 3-l? Samuti tahan teada, kas on võimalik häält aeglustada? Kui ma sellele klõpsan, et talle küsimus esitada, on see nii kiire, et ma ei saa aru. Ja kui selles telefonis on midagi vinget, soovitage jagada. Aitäh.
Vastus: Olen natuke segaduses küsimusega, mis puudutab avaekraani muutmist S Voice'iga. Kui mõtlesite nuppu Kodu, on see vaikimisi seadistatud S Voice käivitamiseks. Märkusega 3 peate topelt vajutama nuppu, kuid teenuse S6 Edge Plus puhul peate S Voice'i avamiseks lihtsalt nuppu pikalt vajutama.
Mis puutub avalehe nupust vasakul asuvat valikuklahvi, siis nüüd on see hiljutiste rakenduste klahv ja me ei saa sellega midagi teha; me ei saa seda uuesti menüünupuks kaardistada.
Kui S Voice lihtsalt räägib nii kiiresti, siis minge lihtsalt S Voice'i seadete lehele ja puudutage käsku Reset S Voice. See kustutab serverisse salvestatud andmed ja viib rakenduse tagasi vaikeseadetesse.
Loodan, et vastasin teie küsimustele hästi.
Küsimus varundiparooli kohta pärast sõrmejäljeskanneri nurjumist
Küsimus: Sõrmejälg ei suutnud minu mobiiltelefoni avada. Varundusparool tuli üles. Panin varukoopiaks neljakohalise numbri. Müüja ütles, et telefoni avamiseks, kui sõrmejälg ei tööta, ei saa teil olla varuks neljakohalist numbrit. Teil on ainult 6 sõrmejäljekatset. Seejärel kasutage varundamist. Telefon on kolm nädalat vana ja lepinguline telefon. Kas on tõsi, mul on vaja jätkamiseks nime, mitte neljakohalist numbrit. Olen varem kasutanud 4-kohalist numbrit ja see töötas. Ütles, et pole võimalik. Palun aidake.
Vastus: Kasutage kõike, mis teie arvates töötab. Kuid küsimusele vastamiseks teate, kas see on PIN-kood või parool, olenevalt sellest, mida seade sisestamiseks sisestada annab. Kui see annab teile täieliku klaviatuuri, on see parool; kui see annab teile ainult numbriklahvistiku, on see PIN-kood.
Galaxy S6 Edge Plus ekraan ei sütti, kui kaas on avatud
Probleem: Tere, ma ei tea, kas saaksite nõu anda, kuid ma olen kahjumis. Minu telefonitöö on igas mõttes väga hea. Seni, kuni te sellele kaane ei pane, ei sütti ekraan pärast kaane avamist, et saaksite selle avada. Kui kaane sulgete, jääb ka ekraan sisse. Arvasin, et andur oli katki, kuid helistades lülitub ekraan sisse ja välja, olenevalt näo kaugusest, nagu peaks. Kas olete kunagi varem sellest probleemist kuulnud? Parimate soovidega, Dave.
Vastus: Meil on raske probleemi põhjust kindlaks teha, kuna me ei tea, millist kaant te oma telefonis kasutate. Kuid nagu ütlesite, töötab telefon igas mõttes, välja arvatud juhul, kui kate on avatud. Küsimus võib olla kaanel endal.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
