Sisu

• Probleem: Galaxy J7 lõpetas laadimise (laadimisikoon puudub ja ei lülitu sisse)

Kas teie Galaxy J7 on pärast laadimisest keeldumist müstiliselt surnud? Paljudel juhtudel põhjustab sellist probleemi halb riistvara, mis tähendab, et selle parandamiseks võib olla vajalik remont või asendamine. Ärge muretsege, nagu mõnikord, võib selles süüdi olla ka tarkvara. Lisateavet tarkvaraga seotud põhjuste tõrkeotsingu kohta leiate siit.

Probleem: Galaxy J7 lõpetas laadimise (laadimisikoon puudub ja ei lülitu sisse)

Hoian oma telefoni hästi optimeeritud, puhastades aeg-ajalt vahemälu ja taaskäivitades seda. Ja hiljuti olen proovinud oma telefoni laadida, kuid olen märganud, et aku tühjenes ka laadimise ajal. Ma ei mõelnud sellest eriti, sest seda on varem juhtunud, kas see laeb aeglaselt või ei lae üldse. Ainult see aeg on teistsugune, kuna see voolas kogu 0% -ni. Niisiis proovisin jätta selle laadimiseks ja see näitaks laadimise ikooni, kuid peale selle, kui märkasin, et see vajutas kodunuppu, oli aku 1%, kuid aku tühjenes uuesti. Viimasel ajal ei näita see isegi laadimisikooni, see on lihtsalt must ekraan. Vajutan kodunuppu ja toitenuppu, kuid midagi ei tule, see on nagu päriselt surnud.

Ma tean, et see pole pistikupesad ega laadija ise, sest see töötab hästi teiste telefonidega. Olen oma Samsung J7 värskendanud oma uusimale süsteemivärskendusele, nii et ma ei tea, mis sellel viga on. See on olnud päev, sest see on olnud selline. Olen mõelnud selle lihtsalt ära oodata, sest seda tegin eelmine kord. Minu telefon ei laadinud teatud aja jooksul ja siis hakkas see uuesti töötama. Igatahes olen natuke mures, vastake sellele, kui saate.

Lahendus: Sellisel probleemil on mitu võimalikku põhjust. Mõistame, et olete juba proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, nii et allpool on need, mida soovite edasi teha, et probleem veelgi selgitada.

Kasutage mõnda muud laadimistarvikute komplekti

Teie probleemiga seoses nõuame, et prooviksite mõnda muud tuntud töötavat J7 kaablit ja adapterit. Isegi väike erinevus laadimise ajal ülekantava energia koguses võib muuta seda, kuidas mõni seade laadimise ajal käitub. Samsungi laadimiskaabel koosneb sadadest pisikestest juhtmetest. Ületunnitöö korral võivad need juhtmed kahjustada või lahti ühendada, põhjustades laadimise ajal häireid või amprit. See võib põhjustada laadimishäireid või peatada laadimise. Kui soovite, soovite selle testimiseks hankida uue ametliku laadimiskaabli ja adapteri. Kui te ei soovi uut laadimisseadmete komplekti tellida, külastage kohalikku Samsungi poodi ja kasutage nende enda J7 kaablit ja adapterit.

Kalibreerige aku

See tõrkeotsingu toiming kehtib ainult siis, kui saate telefoni laadida. See nõuab, et aku oleks täielikult täis laaditud, nii et jätke see lihtsalt vahele, kui see pole võimalik. Pidage meeles, et selle tõrkeotsingu etapi eesmärk on aidata operatsioonisüsteemil uuesti õiged akutasemed tuvastada. Mõne aja pärast võib Android kaotada aku jälgimise, põhjustades ebakorrektset käivitamist.

Aku kalibreerimiseks toimige järgmiselt.

1. Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma seadme jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
3. Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
4. Taaskäivitage seade.
5. Kasutage oma telefoni seni, kuni selle toide täielikult otsa saab.
6. Korrake samme 1-5.

Laadige turvarežiimis

Ehkki harva, võib mõnikord allalaaditud rakendus Androidi häirida ja probleeme tekitada. Rakendusega seotud probleemide kontrollimiseks proovige enne selle laadimist taaskäivitada seade turvarežiimis. Nii toimige järgmiselt.

1. Laadige seadet vähemalt 30 minutit. Selle eesmärk on anda akule hoogu juurde.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
4. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
5. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
6. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
7. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
8. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
9. Kui teil on võimalik seade taaskäivitada turvarežiimis, laadige see uuesti, kuni aku saab täis.

Kui teie seade töötab turvarežiimis korralikult, kuid mitte tavarežiimis, tähendab see, et selle põhjustab kolmanda osapoole rakendus. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie J7 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Tarkvara vaikeseadete ennistamine

Kui soovite teada, kas rakendus või tarkvaraviga takistab seadme laadimist, peate võib-olla selle lõpuks pühkima ja selle tarkvara vaikeseadetele tagastama. Kui telefon ei lülitu sisse ja te ei pääse selle menüüsse Seaded juurde, võite proovida, kas saate selle taasterežiimi kaudu pühkida. Allpool on kaks võimalust Galaxy J7 tehases lähtestamiseks.

Tehaseseadetele lähtestamine seadete kaudu

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
4. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
6. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
7. Puudutage käsku Lähtesta seade.
8. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Tehase lähtestamine taasterežiimi kaudu (lähtestamine)

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Vahetage patarei

Viimane tõrkeotsing, mille saate teha, on aku vahetamine. Seda on lihtne teha, kuna Galaxy J7-l on eemaldatav aku. Hankige kindlasti aku Samsungi ametlikest kauplustest.

Saada telefon sisse

Kui midagi praegusel hetkel ei toimi, võite eeldada, et probleemi pole teie otsusega võimalik lahendada. Remondi või asenduse saamiseks pöörduge Samsungi poole.