Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # Note9 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on viimane eelmisel aastal välja antud seadmete seeria liige, millel on mitu silmapaistvat funktsiooni. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme tarkvara värskendamisel kinni jäänud Galaxy märkus 9.
Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Samsung Galaxy Note 9 tarkvara värskendamisel kinni
Probleem: tere, mul on samsung galaxy note 9 ja mu telefon palus eile õhtul värskendust, kuid seda värskendatakse siiani, see on olnud umbes 6 tundi. proovisin teha SIM-kaardi pehme lähtestamise enne selle uuesti sisestamist, kui ma selle uuesti sisse lülitan, kuvatakse mulle "android käivitub, rakendusi optimeerib". ma ei tea mida teha palun aidake mind ... kas see on viirus?
Lahendus: Kuna see on tõenäoliselt tarkvaraga seotud probleem, keskendume tõrkeotsingus seadme tarkvarale. Probleemi lahendamiseks järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
Tehke pehme lähtestamine
Pehme lähtestamine toimub tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, kuid töötab ka sel juhul, kuna see värskendab telefoni tarkvara. See toiming parandab tavaliselt väiksemad tarkvaralised tõrked, mis võivad põhjustada telefonis probleeme.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
- Nüüd hoidke all toitenuppu, hoides samal ajal all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.
Kui telefon on käivitunud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
On juhtumeid, kui teie alla laaditud rakendus põhjustab installimisel telefoni probleeme. Kui soovite kontrollida, kas teie alla laaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
- Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on tõenäoline, et selle põhjustavad vanad tarkvara andmed, mida pole värskendamise käigus täielikult eemaldatud. Parim viis sellega praegu tegeleda on tehase lähtestamine. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse selle käigus.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, tuleks probleem lahendada.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
