Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # Note9 kuulub, oma seadmega seotud probleemid lahendada. See on eelmisel aastal välja antud esmaklassiline mudel, mis on kõige paremini tuntud oma suure 6,4-tollise Super AMOLED-ekraani poolest ning töötab kõige paremini puutetundliku ja puutepliiatsi sisestusega. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas lahendame Galaxy Note 9 ei näe microSD-kaardi probleemidega faile.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Samsung Galaxy Note 9 parandamine ei näe MicroSD-kaardil olevaid faile

Probleem: Soovin uuendada oma 64-kaarilist Micro SD-d uuele 256-kaardi kaardile. Ostsin Samsung 256 keigikaardi. Olen kopeerinud oma praeguse 64 gigakaardi kaasaskantavale kõvakettale. Seejärel proovisin failid uuele SD-kaardile tagasi kopeerida. Telefon ei näinud kõiki faile. Seejärel panin originaalse 64-kaardi kaardi SD-adapterisse ja uue 256-kaardi kaardi teise adapterisse ning kopeerisin failid väiksemast suuremasse. Uuel kaardil olevaid faile näen arvutiga. Kui installisin uue 256 kaardi tagasi oma telefoni, ei tunta faile minu märkuses 9 ära. Igasugune abi oleks väga teretulnud.

Lahendus: Enne selles telefonis tõrkeotsingu sooritamist on parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.

Parim viis vanast microSD-kaardilt andmete teisaldamiseks on arvuti abil. Eemaldage vana kaart telefonist ja kopeerige kaardilugeja abil selle sisu oma arvuti kausta. Sisestage uus microSD-kaart telefoni ja vormindage see.

• Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
• Puudutage valikuid Seaded> Seadme hooldus.
• Puudutage valikuid Salvestus> Menüü> Salvestusseaded.
• Puudutage valikuid SD-kaart> Vorming> VORMITA.
• Oodake SD-kaardi vormindamist, seejärel puudutage valikut VALMIS

Eemaldage telefonist uus microSD-kaart ja ühendage see kaardilugeja abil arvutiga. Kopeerige oma arvutisse salvestatud vana kaardi sisu uuele kaardile.

Kontrollige, kas teie telefon suudab faile tuvastada. Kui probleem püsib, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene tõrkeotsingu samm, mida peate tegema, on pehme lähtestamine. See värskendab telefoni tarkvara ja parandab tavaliselt väiksemad tarkvaralised tõrked.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Kui telefon alustab, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

On juhtumeid, kui telefoni alla laaditud rakendus võib probleeme tekitada. Selleks, et kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab seda probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
• Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
• Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib probleemi põhjustada üks teie alla laaditud rakendustest. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Teie telefon salvestab rakenduste vahemällu salvestatud andmed oma sisemällu spetsiaalsesse sektsiooni. Need andmed aitavad rakendustel kiiremini avaneda, tehes parema mobiilikogemuse. Siiski võib juhtuda, et need vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla ja võivad seadmega probleeme tekitada. Kui soovite kontrollida, kas see põhjustab probleemi, pühkige telefoni vahemälu partitsioon.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Viimane tõrkeotsingu samm, mida tuleks kaaluda, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on tehase lähtestamine. See viib telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Enne selle toimingu tegemist varundage telefoni andmed.

• Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem püsib ka pärast lähtestamist, proovige kasutada teist 256 GB microSD-kaarti, kuna probleemi võib põhjustada teie kasutatav kaart.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.