Tere tulemast meie keskendunud tõrkeotsingusarja teise vooru juurde, mille eesmärk on lahendada probleemid seoses sellega, et Samsung # GalaxyNote4 ei saada tekstsõnumeid.Kuigi see võib tunduda tõsise probleemina, pole see tegelikult nii, kuna teie # märkuses4 ilmneb selle probleemi esinemise põhjus vaid mõned tegurid. Mõned neist teguritest hõlmavad võrguprobleeme, seadete probleemi või isegi tarkvara tõrkeid.

Lahendus: Kõigepealt peate probleemi eraldama, kui see on seotud SIM-kaardiga (mis hõlmab võrku ja teie kontot) või kui see on seotud telefoniga. Selleks sisestage lihtsalt oma SIM-kaart teise telefoni ja saatke sellega tekstisõnum. Kui adressaat sõnumit ei saa, peate selles küsimuses pöörduma oma operaatori poole. Kui teade siiski saabub, asendage oma telefonis SIM-kaart, seejärel tehke allpool loetletud tõrkeotsingu toimingud.

Tekstsõnumi saatmisel kasutage kindlasti aktsiasõnumirakendust. Kui teil on installitud kolmanda osapoole sõnumside rakendus, proovige see desinstallida (või neid, kui neid on rohkem kui üks).

Alustuseks tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed.

• Kõigist Avakuva, toksake Rakendused.
• Puudutage valikut Seaded.
• Leidke „TAOTLUSED” seejärel puudutage rakendushaldurit.
• Pühkige ikooni Kõik ekraan
• Puudutage soovitud rakendust
• Puudutage valikut Kustuta andmed ja toksake seejärel Okei.
• Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.

Testige, kas teie tekstisõnumit saab vastu võtta. Kui seda ikka ei saa, siis kontrollige, kas mõni teie telefoni installitud rakendus põhjustab seda, käivitades telefoni turvarežiimis.

• Pöörake seade välja.
• Hoidke all klahvi Hääl maha võti.
• Vabastage Võimsus klahvi, kui kuvatakse Samsungi logo, kuid hoidke endiselt klahvi Köide alla klahvi, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
• Kui näete, vabastage helitugevuse vähendamise klahv Ohutu režiim.

Proovige selles režiimis uuesti tekstsõnumit saata. Kui teie sõnum on vastuvõetav, võib selle probleemi põhjustada kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Kui teie tekstsõnumit siiski ei saada, peaksite telefoni andmed varundama ja tehaseseadetele lähtestama.

• Lülitage telefon välja. Kui telefon ei lülitu välja, eemaldage aku ja sisestage see uuesti.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv, toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage Võimsus ja Kodu klahvi, kuid jätkake klahvi all hoidmist Helitugevuse suurendamine võti.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage Helitugevuse suurendamine võtmeid.
• Esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi 'Andmete pühkimine / tehase lähtestamine.'
• Vajutage Võimsus nuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
• Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu

Märkus 4 Piltsõnumi saatmata jätmine

Probleem:Kasutan GSM-võrgus sirge jutuga at & t galaxy note 4-d. Kasutasin varem märkust 3 ja olen tuttav mms-sõnumite apn-seadete muutmisega. Kuid olen proovinud kõike, mida leian, et need noodiga 4 toimiksid. Võin küll piltsõnumeid vastu võtta, kuid ei saa neid saatma. Kas teil on ettepanekuid?

Lahendus: Kui teie telefoni APN-seaded on õiged, peaksite järgmisena kontrollima, kas teie kontol on aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Selleks pöörduge kindlasti oma operaatori poole.

Järgmisena proovige piltsõnumi saatmisel kasutada mõnda muud sõnumside rakendust. Kui kasutate varude sõnumside rakendust, proovige üle minna Hangoutsile. Kui saate Hangoutsi abil piltsõnumit saata, võib teie aktsiasõnumirakenduses olla probleem.

Proovige tühjendada rakenduse vahemälu ja andmed ning vaadake, kas see lahendab probleemi.

• Igast Avakuva, toksake Rakendused.
• Puudutage valikut Seaded.
• Leidke „TAOTLUSED” seejärel puudutage rakendushaldurit.
• Pühkige ikooni Kõik ekraan
• Puudutage soovitud rakendust
• Puudutage valikut Kustuta andmed ja toksake seejärel Okei.
• Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.

Märkus 4 Tekstsõnumeid ei saa saata ega vastu võtta

Probleem:Tere, minu samsungi märkus 4 ei saa äkki sisse ja välja helistada, ei saa sõnumeid saata ega vastu võtta. kui proovin helistada, öelge lihtsalt: pole võrgus registreeritud. isegi ma vahetan teise SIM-kaardi, mis on pärit mõnelt teiselt teenusepakkujalt, probleem on endiselt sama - ei saa helistada. Kuid siiski saan Interneti kaudu Interneti-ühenduse kaudu telefoni kaudu ühenduse luua. kas te ei saa minu jaoks probleemi lahendada? See on minu mudeli nr: SM N910C androidi versioon: 5.0.1 Põhiriba versioon: N910CXXU1BOE1 suur tänu

Lahendus: Näib, et teie telefon ei ühenda teie mobiilsidevõrku. Tegite õigesti, paigutades teise SIM-kaardi, kuna see võimaldab teil eraldada kõik võrguga või SIM-kaardiga seotud probleemid. Sel juhul püsib probleem endiselt, mis näitab, et probleem võib olla seotud telefoniga.

Proovige kõigepealt kontrollida, kas selle probleemi põhjustab telefoni tarkvara tõrge, varundades telefoni andmed ja tehaseseadetele lähtestades.

• Lülitage telefon välja. Kui telefon ei lülitu välja, eemaldage aku ja sisestage see uuesti.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv, toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage Võimsus ja Kodu klahvi, kuid jätkake klahvi all hoidmist Helitugevuse suurendamine võti.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage Helitugevuse suurendamine võtmeid.
• Esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi 'Andmete pühkimine / tehase lähtestamine.'
• Vajutage Võimsus nuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, 'Taaskäivita süsteem nüüd' on esile tõstetud.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu

Kui probleem ilmneb ka pärast tehase lähtestamist, võib selle põhjuseks olla juba riistvaraprobleem. Soovitan teil tuua telefon volitatud teeninduskeskusesse ja lasta telefon kontrollida.

Märkus 4 Pärast värskendamist ei saa tekstsõnumitele vastata

Probleem:Sellest ajast peale, kui värskendasin oma telefoni messengerit, ei saa ma oma sõnumitele vastata. Väga pettunud! Palun aidake!

Lahendus: See probleem võib olla lihtsalt telefonitarkvara tõrge. Proovige oma sõnumsiderakenduse vahemälu ja andmed tühjendada ning vaadake, kas see probleemi lahendab.

• Kõigist Kodu toksake Rakendused.
• Puudutage valikut Seaded.
• Leidke „TAOTLUSED” seejärel puudutage rakendushaldurit.
• Pühkige ikooni Kõik ekraan
• Puudutage soovitud rakendust
• Puudutage valikut Kustuta andmed ja toksake seejärel OKEI.
• Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.

Kui probleem püsib, võib värskendus sisaldada viga. Desinstallige lihtsalt rakenduse värskendus ja kontrollige, kas saate tekstsõnumi välja saata.