Sisu

• Samm-sammult tõrkeotsing
• 1. samm: kontrollige, kas ekraani automaatne pööramine on lubatud
• 2. samm: tühjendage rakenduse Kaamera vahemälu ja andmed
• 3. samm: käivitage telefon turvarežiimis
• 4. samm: pühkige vahemälu partitsioon
• 5. samm: tehke täielik lähtestamine

Üks meie lugejatest saatis meile meili teel abi, kuna tema Samsung Galaxy Note 3 hakkas pildistama külili. Ausalt öeldes tuleb kõigepealt meelde orientatsioon. Kui telefoni ekraan ei olnud automaatselt pööratav, võib see probleem juhtuda.

Samm-sammult tõrkeotsing

Selle tõrkeotsingu eesmärk on teha kindlaks, kas probleemi põhjuseks on valed seadistused kuva sätetes või midagi muud. Siin kasutatavad toimingud on kõik teie telefoni ja andmete jaoks ohutud, kuid teie järgige neid, kui järgite neid või mitte. Nagu tavaliselt, alustame põhilisest tõrkeotsingust ja vajadusel liigume keerukamateni.

1. samm: kontrollige, kas ekraani automaatne pööramine on lubatud

Kui ekraan ei ole automaatselt pööratav, võib kaamera pildistada püsti või külili ja sel juhul on see viimane. Nii et see peab olema esimene asi, mida peate kontrollima.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke Seaded ja puudutage neid.
3. Puudutage valikut Ekraan.
4. Veenduge, et märkeruut „Ekraani automaatne pööramine” kõrval oleks märgitud.

Teise võimalusena võite märguandepaneeli alla tõmbamiseks lihtsalt kahe sõrmega ekraani ülaosast alla minna. Sealt saate ekraani pööramise sisse või välja lülitada; kui ikoon on neoonroheline, on see sees, vastasel juhul on see välja lülitatud.

Kui olete veendunud, et ekraani pööramine on lubatud, proovige avada kaamera ja klõpsata portreerežiimis pilt või kaks ja vaadake, kas väljund on ikka horisontaalasendis, ja kui jah, siis jätkake järgmise sammuga.

SEOTUD POSTITUS: Parandage Samsung Galaxy märkus 3 „Kahjuks on galerii peatatud” ja „Kaamera ebaõnnestus” vead

2. samm: tühjendage rakenduse Kaamera vahemälu ja andmed

Esiteks eeldan, et kasutate aktsiakaamera rakendust, kui ei, siis desinstallige kolmandad osapooled. Sellistest probleemidest on teatatud ja seda kogenud omanike tunnistuste põhjal saab vahemälu ja andmete tühjendamine asja ära ja see on mõistlik. Andmete kustutamine taastab kaamera rakenduse vaikeseaded ja vahemälu kustutamine sunnib telefoni rakendusele uue vahemälu looma.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Valige Seaded ja puudutage vahekaarti Üldine.
3. Kerige jaotiseni Seadmehaldur ja puudutage valikut Rakendushaldur.
4. KOGU ekraani sisu kuvamiseks kerige paremale.
5. Kerige kaamera leidmiseks alla.
6. Puudutage nüüd nuppu Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed ja seejärel OK.

Pärast nii vahemälu kui ka andmete tühjendamist ja kaamera pildistab endiselt külili, siis teame nüüd, et see on keerulisem, kui arvasime. Vaatame nüüd keerukamaid protseduure ...

3. samm: käivitage telefon turvarežiimis

See isoleerib probleemi, kuid annab teile aimu, kas probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus või mitte. See on vajalik, nii et ärge jätke seda sammu vahele.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub kiri ‘GALAXY Note 3’, vabastage toitenupp. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
5. Ekraani vasakus alanurgas kuvatakse ‘turvarežiim’.
6. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui teie märkus 3 on turvarežiimis, proovige pilte teha, et näha, kas need on ikka külili. Kui probleem oli lahendatud, võivad probleemi põhjustada mõni rakendus või mõni rakendus. Uurige, milline rakendus see on, ja desinstallige see probleemi lahendamiseks. Kui teil pole aimugi, jätkake kohe 5. toiminguga.

Kui probleem jäi siiski turvarežiimi, proovige 4. toimingut.

4. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Kaamera rakendus on teie seadmesse eelinstallitud ja kuna te juba tühjendasite selle vahemälu ja andmed ning probleem ei olnud lahendatud, on aeg kustutada kataloog, mis salvestab kõik vahemälud, sealhulgas muude teenuste vahemälud. Küsimus ei pruugi olla mitte ainult kaamerarakenduse, vaid ka muude teenuste tõttu.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui ekraanile ilmub ‘GALAXY Note 3’, laske toitenupp lahti, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja avaleheklahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui ‘reboot system now’ on esile tõstetud, vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui telefon on taaskäivitatud, proovige uuesti. Kui see samm ebaõnnestus, siis samm 5 on selle lõpp.

SEOTUD LAHENDUSED: Kuidas lahendada Samsung Galaxy Note 3 kaamera probleeme

5. samm: tehke täielik lähtestamine

Nüüd, kui olete rakenduse vahemälu ja andmed kustutanud, veendunud, et automaatne pööramine on lubatud ja tühjendanud vahemälu partitsiooni, on aeg keerukama protseduuri jaoks, mis kustutab kõik teie rakendused, toob telefoni tagasi tehasesse seaded ja vormindage andmesektsioon uuesti - lähtestage täielikult.

Enne kui järgite allpool toodud juhiseid, varundage kindlasti kõik andmed, mida te ei soovi kustutada. Võite need oma microSD-kaardile üle kanda.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
3. Kui ekraanile ilmub kiri GALAXY Note 3, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja avaleheklahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see protseduur lahendab probleemi teie jaoks, sest kui ei, siis on aeg tuua see tehniku ​​juurde; see võib olla riistvaraprobleem.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.