#Samsung #Galaxy # A6 on üks Lõuna-Korea ettevõtte eelmisel aastal välja antud A-seeria seadmetest. See on esmaklassiline seade, mis kasutab alumiiniumist korpust ja 5,6-tollist Super AMOLED-ekraani. Telefon kasutab nii esi- kui tagaküljel 16MP kaamerat, mis on võimeline tegema suurepärase kvaliteediga fotosid.Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme juhuslikult avanevat probleemi Galaxy A6 rakendustega.
Kui teil on selles küsimuses Galaxy A6 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas Samsung Galaxy A6 rakendusi juhuslikult avada
Probleem:Mul on Samsung Galaxy A6 Android 8.0-ga. Telefoni kasutamise ajal on mul probleeme rakenduste juhusliku avanemise, vahetamise või sirvimisega - ma pole kindel, kuidas seda kõige paremini kirjeldada. Näiteks kui sirvin Facebooki (või kasutan mõnda rakendust), siis telefon sumiseb nagu oleksin hiljutist nuppu kasutanud, ja sirvib seejärel automaatselt hiljutise rakenduse juurde. Enne konkreetse rakenduse peatumist saab seda sirvida 5 või 6 korda. Kui proovin rakendust ekraanil kasutada, algab protsess otsast peale. See on nii läinud, et ma ei saa isegi tekstsõnumit lugeda, enne kui see uude rakendusse libiseb. Olen proovinud seda taaskäivitada, kuid sellel pole mingit mõju. Olen juhtumi eemaldanud ja sellel pole mingit mõju. Tundub, et pole tähtis, milliseid rakendusi ma kasutan. Ma ei suuda tuvastada mustrit ega välja selgitada selle põhjust. Puuduvad veakoodid ja kõik muu näib toimivat suurepäraselt. Tundub, nagu oleks väike tont, kellele lihtsalt meeldib nuppu ikka ja jälle suruda. (Ja ikka ja jälle.) Palun aidake?
Lahendus: Esimene asi, mida soovite sel konkreetsel juhul teha, on veenduda, et telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.
Selle probleemi põhjustab tõenäoliselt tarkvara tõrge, mistõttu keskendume tõrkeotsingu tegemisel seadme tarkvarale.
Tehke pehme lähtestamine
Esimene asi, mida peate tegema, on seadme taaskäivitamine. See värskendab telefoni tarkvara ja tavaliselt lahendab seda tüüpi probleemid.
- Hoidke toitenuppu 3-5 sekundit all.
- Puudutage valikut Lülita välja.
- Kui seade on täielikult välja lülitatud, oodake umbes üks minut. See aitab veenduda, et vahemälu ja ajutised failid on seadmest pühitud.
- Selle sisselülitamiseks hoidke toitenuppu all.
Kontrollige, kas rakendused avanevad juhuslikult.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
Järgmine asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas probleem on allalaaditud rakenduse tõttu. Seda saab teha telefoni turvarežiimis käivitamisega, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui teie rakendused ei avane selles režiimis juhuslikult, võib probleemi põhjustada üks teie alla laaditud rakendustest. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
Teie seade salvestab rakenduste vahemällu salvestatud andmed oma sisemällu spetsiaalsesse sektsiooni. Need andmed aitavad rakendustel kiiremini avaneda, tehes parema mobiilikogemuse. Siiski võib juhtuda, et need vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla ja võivad seadmega probleeme tekitada. Kui soovite kontrollida, kas see põhjustab probleemi, pühkige telefoni vahemälu partitsioon.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida peate tegema, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, on tehase lähtestamine. See viib telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Enne selle toimingu tegemist varundage telefoni andmed.
- Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane riistvarakomponent. Sellisel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
