Sisu

• Galaxy S5 kuumeneb ootamatult üle ja aku tühjeneb tavapärasest kiiremini
• Galaxy S5 ülekuumenemine ja pärast Lollipopi värskendamist töötab see väga aeglaselt
• Galaxy S5 ekraan ja tagaosa on väga kuum ja klaviatuur ei reageeri
• Galaxy S5 kuumeneb laadimise ajal üle
• Galaxy S5 ekraan kuumeneb üle, lülitub ootamatult välja
• Tõrkeotsingu protseduurid

Sama võimas telefon kui Samsung Galaxy S5 kuumeneb kõige tõenäolisemalt pärast pikaajalist kasutamist. Selle põhjuseks on asjaolu, et aku, protsessor, RAM ja ekraan koguvad soojust. Kuid nende komponentide toodetud soojushulk ei ole piisav, et muuta telefon soojalt kuumaks. Samsungi insenerid veetsid juba enne seadme väljaandmist sadu tunde testimist.

Soovitus: Kuigi öeldakse, et Android 5.0 Lollipop on Galaxy S5-s võrreldes teiste värskendust saavate seadmetega üsna sujuv, on tarkvaras siiski mõned probleemid, mis on kasutajakogemust mõjutanud. Levinumate kaebuste hulka kuuluvad sundrakenduste krahhid, ülekuumenemine ja aku tühjenemine. Ülekuumenemine ja aku tühjenemine on kõige korduvad probleemid, millele oleks pidanud tähelepanu pöörama väiksemad versioonid (plaastrid), mille Samsung pärast peamist püsivara väljaandmist välja viis.

Igatahes Deborah, kas olete proovinud oma telefoni WiFi-d kontrollida, kas see on stabiilne või mitte? Sest just see näis olevat peamine põhjus, miks paljud S5 omanikud on pärast Lollipopi värskendust kogenud aku kiiret tühjenemist ja ülekuumenemist. Miski Lollipopi värskenduses on telefoni traadita funktsionaalsuse segi ajanud. Kui Wi-Fi jätkab ühenduse katkestamist ja ühenduse loomist, otsib telefon automaatselt ühendust ja loob ühenduse olemasoleva mobiilse andmesidevõrguga. Ja kui see ebaõnnestub, skannib see ja proovib uuesti WiFi-võrguga ühendust luua. Selle tulemusel tühjeneb aku kiiremini ja telefon kuumeneb üle. Selle probleemi lahendamiseks keelake oma Galaxy S5-s mobiilne andmeside ja nutivõrgu lüliti. Olen loonud tõrkeotsingu jaotise, mis sisaldab nende meetodite sooritamise samme. Kui vajate abi, kerige lihtsalt sellele lehele alla.

Galaxy S5 kuumeneb ootamatult üle ja aku tühjeneb tavapärasest kiiremini

Probleem: Mul oli Galaxy S5 ooterežiim laual kolm päeva tagasi. Siis kui ma selle kätte võtsin, põles see puudutamiseks liiga kuumalt. Samuti märkasin, et aku tühjeneb liiga kiiresti, et vähem kui tunni jooksul tühjeneb see 100 protsendilt 50 protsendini. Ka telefon on märgatavalt aeglasem kui tavaliselt. Mul on see olnud alates eelmise aasta septembrist ega olnud sellega kunagi ühtegi suuremat probleemi kokku puutunud. See on alles viimastel päevadel ja peaaegu kasutuskõlbmatuks muutunud. Proovisin seda võimalike viiruste suhtes otsida, kasutades mul olevat viiruseskannerit, kuid seal pole viirust leitud. Kas teil on mõni soovitus, kuidas teha kindlaks, kas see on rakendus, mis töötab pidevalt, muutub petturlikuks vms? Ootan teie vastust. Tänan teid ette ja teile rohkem jõudu! - Steve

Soovitus: Täname, et jõudsite meie juurde Steve! Kas olete proovinud aku kasutamist telefoni seadetes kontrollida? Sest sellised asjad peaksid kohe akuaruandes ilmuma. Vaadake, milline rakendus kulutab suurema osa telefoni akuenergiast. Kui rakendus kulutab rohkem kui 50 protsenti telefoni akust, pole see normaalne. Proovige see rakendus keelata ja vaadata, mis pärast juhtub.

Kui kahtlustate, et mõni rakendus muudab teie telefoni nii imelikuks, saate oma telefoni käivitada turvarežiimis, et takistada kolmandate osapoolte rakenduste automaatset käitamist. Nii saate hõlpsalt kindlaks teha, kas rakendus põhjustab teie probleemi. Samuti soovitan teil desinstallida olemasolev viirusetõrje, kuna nutitelefonid nagu Galaxy S5 ei vaja tegelikult viirusetõrjet.

Teine võimalik süüdlane on telefoni aku, mis on tõenäoliselt amortiseerunud või halvim juba kahjustatud. Veenduge, et see ei tekitaks teile probleeme, proovige aku eemaldada ja vaadata, kas see tundub või tundub kohmakas. Samuti proovige aku asetada tasasele pinnale (mõlemad küljed) ja veenduda, et see ei kõiguks. Kui see juhtub, peaksite kaaluma oma aku viivitamatut asendamist.

Galaxy S5 ülekuumenemine ja pärast Lollipopi värskendamist töötab see väga aeglaselt

Probleem:Pärast Lollipopi värskendamist halveneb minu Galaxy pidevalt nii, nagu töötaks sissehelistamise kiirusega. Samuti märkasin, et ekraan muutub koos telefoni tagaküljega äärmiselt kuumaks. Olen Internetist läbi lugenud mitmeid sarnaseid probleeme. Mõni ütles, et tehaseseadete lähtestamine võib probleemi lahendada, kuna see, mida olen foorumites palju näinud ja mille kasutajad väidavad, et see aitab. Kuid ma ei soovinud Lollipopist alates tehases lähtestamist teha, sest olen laisk ja mul on oma seadmes varundamiseks palju teavet. Kas arvate, et peaksin tegema lähtestamise kõvasti või kas saaksin veel midagi teha, et see probleem lahendada? Ma hindaksin teie vastust. — Thomas

Soovitus: Tere Thomas! Võite proovida oma Galaxy S5 vahemälu tühjendada, kuid kui see ei aita, siis ma ütleksin, et ka teie peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Ilmselt on see teistele imet teinud, nii et ma arvan, et see on võtet väärt. Jah, kõik teie andmed kustutatakse protsessi käigus, kuid see annab teie seadmele uue alguse uue operatsioonisüsteemiga ja tavaliselt muudab teie telefon jälle normaalseks ja veelgi paremaks. Ma arvan, et see on juba väärt jõupingutusi, mida kulutate enne oma protsessi kõigi oluliste andmete varukoopiate loomiseks.

Pärast tehaseseadete taastamist soovitan kontrollida ka Google Play suvandit Automaatne värskendamise rakendus ja veenduda, et see on keelatud. Installige ainult vajalikud rakendused ja värskendage neid ükshaaval.

Galaxy S5 ekraan ja tagaosa on väga kuum ja klaviatuur ei reageeri

Probleem:Sain oma Galaxy S5 eelmise aasta detsembrist ja see töötas suurepäraselt. Kuid hiljuti märkan, et telefoni ekraan ja tagaosa muutuvad väga kuumaks, muutes ekraani puudutamise juba ebamugavaks. Tunnen, et ekraan muutub kuumaks, kuigi kasutasin telefoni vaid 5 minutit mängu mängides või e-posti kontrollides. Samuti märkasin, et klaviatuur ei reageeri mõnel juhul, jättes selle üsna kasutamiskõlbmatuks. Varem ei käitu see nii. Mõtlesin selle viia teenindusinimesteni, kuid vahepeal oleksid kõik ettepanekud, mida pean uurima, väga teretulnud. Aitäh! — Caleb

Soovitus: Tere, Caleb! Enne telefoni remonti viimist proovige oma telefonis vahemälu partitsiooni pühkida. Kui vajate Galaxy S5 vahemälu sektsiooni pühkimiseks abi, olen selle lehe all loonud jaotise Tõrkeotsingu protseduur, mis sisaldab selle meetodi toimimise üksikasjalikku juhendit.

Ma ei tea, kas probleem algas kohe pärast teatud rakenduste (kolmanda osapoole rakenduse) installimist oma telefoni. Sest on ka selliseid juhtumeid nagu teie, kus rakendus käitub valesti, mistõttu telefon ei reageeri ja / või kuumeneb üle. Võite proovida keelata või desinstallida kõik hiljuti alla laaditud rakendused ja seejärel teha telefoni pehme lähtestamine või taaskäivitada telefon. Vaadake, kas ta teeb sama ka pärast. Teine võimalus teha kindlaks, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab seda probleemi, on telefoni taaskäivitamine turvarežiimis. Kui probleem on telefoni turvarežiimis kasutamisel kadunud, on ilmselt konflikti põhjustav kolmanda osapoole rakendus. Vastasel juhul võite kaaluda tehase lähtestamist või lähtestamist, et telefon saaks uue alguse. Varundage lihtsalt kõik oma telefoni olulised failid, kuna need eemaldatakse ka protsessi käigus. Palun vaadake juhiseid Galaxy S5 vahemälu partitsiooni pühkimiseks ja lähtestamiseks, mida olen selle lehe all demonstreerinud.

Galaxy S5 kuumeneb laadimise ajal üle

Probleem: Mul on nii hea meel, et teie sait on olemas. Igatahes olen juba mõnda nädalat oma Galaxy S5 probleemiga vaeva näinud. Märkasin, et nii telefoni ekraan kui ka aku muutuvad sisselülitamisel ja laadimisel kuumaks. Olen lugenud foorumipostitust, kus öeldakse, et telefoni ei tohiks eriti laadimise ajal sisse lülitada, kuna see võib selle probleemi põhjustada. Kuid olen seda asja teinud juba mitu korda ja ainult sel korral, kui telefon nii palju soojeneb. Lihtsalt, et teaksite, et sain telefoni eelmise aasta novembri paiku. Kas see võib olla kahjustatud aku või on see laadija? Nii aku kui ka laadija, mida kasutan, olid selle telefoniga kaasas, seega arvan, et see peaks korras olema. Ootan huviga teie vastust. Aitäh! — Robert

Soovitus: Telefon võib laadimise ajal, GPS-i kasutamise ajal, võrguoperaatori kaudu või Wi-Fi kaudu palju andmeid kasutades või pikkade kõnede ajal soojeneda. Galaxy S5 tagumine külg võib muutuda soojaks või kuumaks, eriti raskeveokite korral, kui protsessorit kasutatakse palju. See juhtub tavaliselt mängude mängimisel ja laadimisel, kuna protsessor peab pakkuma energiat ja tekitab soojust, näiteks laua- või sülearvuti. Arvestades, et nutitelefoni komponendid on ehitatud üksteisele väga lähedal, võib seade pika intensiivse kasutamise korral tagaküljel soojeneda. See on siiski normaalne. Ülekuumenemine on aga juba teistsugune ja näitab, et teie seadmes on midagi valesti.

Levinud põhjused, miks seade kuumeneb või kuumeneb laadimise ajal, on muu tootja laadija ja aku kasutamine. Kuid kuna olete öelnud, et kasutate originaalset laadijat ja akut, soovin, et veenduksite, et mõlemad (aku ja laadija) pole kahjustatud. Kontrollige akut ja veenduge, et see pole paisunud. Proovimise huvides proovige kasutada ka mõnda teist telefoniga ühilduvat laadijat. Kui telefon ei kuumene üle, on tõenäoliselt süüdi laadija. Seekord võite kaaluda telefoni jaoks uue Samsungi heakskiidetud laadija ostmist. Samuti vältige telefoni kokkupuudet äärmise kuumuse või külma temperatuuriga, kuna need võivad mõjutada ka teie seadet ja akut, muutes need ebatavaliselt kuumaks.

Lisaks akule ja laadijale võivad probleemid põhjustada ka valesti käituvad rakendused. Seetõttu on telefoni laadimisel laadimine väga soovitatav välja lülitada. Nii tehes laaditakse ka telefoni kiiremini. Seega soovitan tungivalt seade laadimise ajal välja lülitada ja siis vaadata, mis juhtub. Sellisel juhul on soovitatav ka aku uuesti kalibreerida. Palun vaadake selle lehe all olevaid samme.

Galaxy S5 ekraan kuumeneb üle, lülitub ootamatult välja

Probleem:Tere kutid! Mul on oma Galaxy S5 üle 5 kuu. Varem töötas see suurepäraselt, kuni teisel päeval märkasin, et see on kuum ja lülitub ootamatult välja, kui kasutate Internetis midagi sirvides. Olen lasknud paar tundi laadida ja pärast seda on kõik korras. Kuid jälle läks probleem tagasi, kui kasutasin seda eile õhtul umbes 2 tundi. Tundub, et telefoni taaskäivitamine leevendab probleemi veidi, kuid mõnel põhjusel tuleb see pidevalt tagasi. Mis oli teie arvates mu telefoni niimoodi käituma pannud? Loodan, et saate aidata mul seda enne teeninduskeskuse külastuse kavandamist parandada. Aitäh. - Stephan

Soovitus: Ülekuumenemise probleem on Galaxy S5 kasutajate hulgas laialt levinud. Sellegipoolest saate proovida mitmeid lahendusi. Teie esitatud üksikasjade põhjal näib, et probleemil on midagi pistmist protsesside või rakendustega, mida te oma seadmes sageli kasutate. Näiteks olete öelnud, et esimene kord, kui märkasite oma telefoni ülekuumenemist ja suremist, oli teie Interneti-sirvimine. Kuigi te pole seda kaua maininud, on see tõenäoliselt põhjus, miks selline asi selle aja jooksul aset leidis. Ka teises astmes ütlesite, et see juhtus siis, kui mängisite oma telefonis umbes 2 tundi mängu.

Pidage meeles, et pikaajalisel kasutamisel võib seade ebamugavalt soojeneda. Samuti võivad taustal töötavad tarbetud rakendused telefonile liigset survet avaldada. Proovige kontrollida oma telefoni rakendushaldurit ja sundida sulgema kõik töötavad rakendused, mida pole vaja. Teine asi, mida peate arvestama, eriti kui hiljuti ilmnenud probleem on petturitest rakendus. Desinstallige või keelake kõik hiljuti installitud rakendused ja vaadake, kas probleem kaob. Samuti veenduge, et teie telefon töötab uusimat tarkvaraversiooni. Minema Seaded->Seade->Installige süsteemivärskendused-> Kontrollige kohe.

Kui kõik muu probleemi lahendamine ebaõnnestus, on teie viimane võimalus taastada telefon tehaseseadetele, tehes lähtestamise. Looge eelnevalt kõigist oma isiklikest andmetest varukoopia, kuna need kustutatakse protsessi käigus. Pärast tehaseseadetele lähtestamist testige oma seadet ja vaadake, kas probleem on kadunud. Kui see püsib, on tõenäoliselt süüdi riistvara. Teie järgmised võimalused oleksid kas probleemi eskaleerimiseks pöörduda telefonioperaatori poole või viia telefon riistvara kontrollimiseks ja / või parandamiseks Samsungi volitatud teeninduskeskusesse.

Tõrkeotsingu protseduurid

Järgmised on protseduurid, mida kasutatakse Galaxy S5 tavaliste probleemide tõrkeotsinguks.

Keela nutivõrgu lüliti S5-l

1. Pühkige ekraani ülaosast ühe sõrmega alla.
2. Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
3. Puudutage WiFi-ikooni.
4. Puudutage menüüikooni ekraani paremas ülanurgas.
5. Valige rippmenüüst Täpsem.
6. Tühjendage märkeruut valiku „Nutivõrgu lüliti” kõrval.

Pehme lähtestamine Galaxy S5

1. Kui telefon on sisse lülitatud, eemaldage tagakaas ja tõmmake aku välja.
2. Hoidke toitenuppu minuti jooksul all.
3. Pange patarei ja tagakaas tagasi.
4. Lülitage telefon sisse ja ühendage laadija.
5. Laske telefonil üleöö laadida ja uurige hommikul, kas probleem on lahendatud.
6. Kui probleem ei lahene, käivitage S5 turvarežiimis ja laadige seda selles olekus üleöö.

Käivitage Galaxy S5 turvarežiimis

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S5’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Pühkige S5 vahemälu partitsioon

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S5 lähtestamine

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kalibreerige Galaxy S5 aku uuesti

1. Tühjendage aku täielikult, kuni telefon välja lülitub. Veenduge, et aku ei lülituks sisse.
2. Eemaldage aku.
3. Oodake 10 sekundit ja sisestage aku uuesti.
4. Kui aku on kinnitatud ja tagasi oma kohale, ühendage laadija ja laadige telefoni, kui telefon on välja lülitatud.
5. Oodake, kuni telefon on 100 protsenti täis laetud, seejärel võtke laadija lahti.
6. Laadige see uuesti, et see sada protsenti tagasi saada.
7. Lülitage telefon uuesti sisse.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et saatke need julgelt aadressil [email protected]. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.