Kui teie telefon näitab viga SIM-kaarti pole, ütleb see teile, et see ei tuvasta SIM-kaarti mõnel põhjusel. Tavaliselt juhtub see siis, kui SIM-kaart on lahti või pole korralikult salve sisestatud. Halvimal juhul võib vea põhjuseks olla kahjustatud SIM-kaart või SIM-kaardi alus / pesa. Peale riist- ja SIM-kaardi probleemide on kaalutegurite hulgas ka tarkvaravead. Tegelikult on paljud SIM-kaardi puudumise juhtumid seotud telefoni tõrgetega.

Aitamaks teil sama HTC U12 / U12 plus nutitelefoni veaga toime tulla, olen kaardistanud mõned proovimiseks sobivad lahendused ja üldised lahendused. Siit saate teada, mida teha, kui äkki teie HTC 12 / U12 Plus ei tuvastanud SIM-kaarti ja kuvatakse jätkuvalt viga SIM-kaarti puudu.

Enne kui otsime tõrkeotsingut, jätkake meie tõrkeotsingu lehel, kuna oleme juba lahendanud mõned levinumad probleemid, millest meie lugejad teatasid. Leidke oma probleemidega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui vajate ka pärast seda meie abi, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku.

Esimene lahendus: taaskäivitage / lähtestage oma HTC U12 / U12 Plus.

Telefonis võib esineda mõningaid juhuslikke tarkvaralisi tõrkeid, mis võivad mõjutada võrgu funktsioone ja mis võivad telefoni käivitada SIM-kaardi puudumise tõrke või ei suuda SIM-kaarti tuvastada. Kui see probleem ilmneb esmakordselt, on see tõenäoliselt vaid juhuslik tõrge, mida saab parandada seadme taaskäivitamise või pehme lähtestamisega. Siis peaksite tegema järgmist.

1. Hoidke all klahvi Toitenupp mõni sekund või kuni kuvatakse menüüvalikud.
2. Seejärel puudutage Taaskäivita.
3. Teise võimalusena võite klahvi hoida ja hoida Toitenupp vähemalt 10 sekundit ja seejärel vabastage nupp, kui ilmub HTC logo.

Oodake, kuni telefon on taaskäivitatud, ja vaadake, kas see probleemi lahendab. Kui viga kordub, peate täiendavaid tõrkeotsinguid tegema.

Teine lahendus: eemaldage SIM-kaart ja paigaldage see uuesti.

Võimalik, et teie telefon nõuab SIM-kaardi puudumist, kuna SIM-kaart on salvelt tegelikult välja tõmmatud. Seetõttu ei õnnestunud tal SIM-kaarti tuvastada. Selle tühjendamiseks peate telefoni SIM-kaardi eemaldama ja uuesti kinnitama. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke telefoni näoga ülespoole.
3. Sisestage telefoniga kaasas olnud väljastustööriista ots salve väljavõtmise auku. Kui teil pole tööriista, võite selle asemel kasutada väikest painutatud kirjaklambrit.
4. Lükake ots ettevaatlikult lõpuni, kuni salv välja paiskub.
5. Seejärel tõmmake salv välja.
6. Eemaldage SIM-kaart ettevaatlikult pesast ja uurige, kas sellel pole kahjustusi. Kui kõik tundub hea, asetage see tagasi kaardipessa. Pange kaart kindlasti kuldkontaktidega allapoole.
7. Joondage nano-SIM-kaardi lõikenurk kaardihoidiku sälguga.
8. Kui nano-SIM-kaart ja microSD-kaart on kinnitatud, sisestage salv telefoni tagasi. Veenduge, et salv on täielikult sisestatud ja ei ulatu pesast välja.

Taaskäivitage telefon ja vaadake, kas SIM-kaardi viga on juba kadunud.

Teie HTC U12 / U12 plus toetab tavalist nano-SIM-kaarti. Muudetud kaarti ei soovitata kasutada, kuna see võib olla tavalisest nano-SIM-kaardist paksem ja ei mahu korralikult salve. On võimalus, et see kahjustaks kaardipesa.

Kolmas lahendus: lähtestage oma HTC U12 / U12 Plus võrguseaded.

Võrguühenduse probleemid võivad põhjustada ka teie telefonis sarnaste vigade ilmumist. Sel juhul võib aidata võrguseadete lähtestamine. See värskendab teie telefoni võrgufunktsioone ja puhastab seeläbi võrguvead ja tõrked. Seda tehakse nii:

1. Pühkige avaekraanilt üles ja puudutage Seaded.
2. Puudutage valikut Süsteem seejärel puudutage Lähtesta.
3. Valige Võrguseadete lähtestamine antud valikute hulgast.
4. Seejärel puudutage Lähtesta seaded kaks korda toimingu kinnitamiseks.

Lubage oma telefonil käivitada võrguseadete lähtestamise protsess ja seejärel taaskäivitada, kui see on valmis.

Neljas lahendus: värskendage telefoni tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.

Tarkvarauuendused pakuvad lisaks uutele funktsioonidele ka veaparandusi. Seetõttu on see võti teie SIM-kaardi puudumise vea parandamiseks teie HTC U12 / U12 plussil, kui selle põhjustavad mõned vead. Tavaliselt näete värskendusteatist, kui teie telefonile on saadaval uus tarkvaravärskendus. Veenduge, et teie telefon oleks Internetiga ühendatud. Tarkvarauuenduse teabe vaatamiseks ja värskendusfaili allalaadimiseks toimige järgmiselt.

1. Seejärel puudutage nuppu süsteemi värskendamise teade.
2. Vajadusel puudutage Värskendage ainult WiFi kaudu kui te ei soovi värskendust andmesideühenduse abil alla laadida.
3. Seejärel puudutage Lae alla jätkama.
4. Oodake, kuni allalaadimine on lõppenud, seejärel valige suvand Installeeri nüüd.
5. Puudutage valikut Okei kinnitada.

Oodake, kuni värskendus on täielikult installitud. Ärge unustage pärast telefoni taaskäivitamist, et rakendada uusi süsteemimuudatusi ja vältida ka kõigi rakenduste pettusi.

Viies lahendus: lähtestage oma HTC U12 / U12 Plus tehaseseadetele.

Kui ükski eelmistest meetoditest ei suuda probleemi lahendada ja teie HTC U12 / U12 plus näitab endiselt viga SIM-kaarti puudub, saate teha tehase lähtestamise või lähtestamise. See protsess taastab telefoni algse või algse oleku. Kõik sisemällu salvestatud andmed, sealhulgas teie allalaaditud rakendused, kontod, isiklikud failid ja seaded, eemaldatakse. See tähendab, et varukoopiate loomine oleks vajalik. Karmid vead ja pahavara hävitatakse samuti protsessis, seega on teil pärast seda uus ja sama seade puhas. Kui soovite jätkata, toimige järgmiselt.

1. Pühkige ikoonilt üles Kodu ekraan.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Süsteem siis Lähtesta.
4. Valige Tehase andmete lähtestamine valik.
5. Veenduge, et te ei valiks valikut Kustuta SD-kaart kui te ei soovi oma SD-kaardilt meediumit ja muid andmeid kustutada. Vastasel juhul märkige valik ka SD-kaardi sisu kustutamiseks.
6. Puudutage valikut Lähtesta telefon.
7. Seejärel puudutage Kustuta kõik kinnitada.

Oodake, kuni lähtestamine on lõppenud, ja teie telefon taaskäivitub ise. Pärast taaskäivitamist saate jätkata esmast seadistamist ja oma telefoni uuena seadistada.

Otsige rohkem abi

Muude võimaluste ja täiendava abi saamiseks pöörduge oma teenusepakkuja või HTC tugiteenuse poole, kui probleem püsib. Kui arvate, et SIM-kaart on süüdi, võite taotleda uue SIM-kaardi asendamist.

Vahepeal, kui viga ilmnes pärast telefoni kukkumist ja see püsis pärast kõigi rakendatavate lahenduste ammendamist, tegelete tõenäoliselt riistvaraprobleemidega. Sellisel juhul peate oma seadme viima volitatud teeninduskeskusesse ja laskma selle riistvarakahjustuste suhtes HTC tehnikul üle vaadata. Füüsilised või vedelad kahjustused võivad olla peamine põhjus, miks teie HTC U12 / U12 plus äkki SIM-kaarti ei tuvastanud.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Samuti võivad postitused olla kasulikud:

• HTC U12 / U12 Plus, mis ei lülitu sisse, parandamine (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni, mis ei lae ega lae, kuid on väga aeglane [Veaotsingu juhend / laadimisnõuanded]
• Kuidas parandada SIM-kaardi viga HTC U12 / U12 + nutitelefonis [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni, mis jätkab WiFi-võrguga ühenduse katkestamist [Veaotsingu juhend]
• Kuidas lahendada Samsung HTC U12 / 12 + nutitelefon, mis MMS-i ei saada [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus, mis ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata ega vastu võtta [Veaotsingu juhend]