#HTC # U12 + on eelmisel aastal välja antud Androidi esmaklassiline nutitelefon, mis pakub tarbijatele mitmeid silmapaistvaid funktsioone. Selles seadmes on 6-tolline IPS LCD-ekraan, mida on hea kasutada mitmesuguse multimeediumisisu vaatamiseks. Kapoti all on snapdragon 845 protsessor, mis koos 6 GB RAM-iga võimaldab seadmel rakendusi sujuvalt käitada. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, et HTC U12 + ei lülita probleemi sisse.

Kui teil on selles küsimuses HTC U12 + või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas HTC U12 + parandada, ei lülitu sisse

Probleem:Tere, mul on probleeme oma HTC U12 + sisselülitamisega. Täna hommikul läksin seda avama ja ekraan ei lülitunud sisse. Pärast seda, kui üritasin seadet mitu korda sisse lülitada, jõudsin järeldusele, et võib-olla on telefon surnud. See ei pidanud aga paika, kuna laadisin selle eile õhtul täielikult. Niisiis, läksin ja ühendasin selle laadija juurde tagasi ning proovisin seadme uuesti sisse lülitada ja see ei lülitu endiselt sisse. Siis otsustasin, et see võib olla laadija, nii et proovisin voolupanka ja see laadis. See näitas, et see oli 96%, kuid kui proovisin telefoni toita, muutus ekraan pimedaks ega lülitunud sisse. Läksin siis selle voolupangast lahti ühendama, kuid telefon ei tahtnud voolupangast lahti lasta (ma pole seda kunagi varem panga kasutamisel kogenud). Kui mul õnnestus see vooluvõrgust lahti ühendada, märkasin, et telefoni laadimisport lõhnas nagu oleks põlenud. Ma pole kindel, kuid kaldun läbipõlenud aku poole? Laadimisport ise näib olevat kahjustatud (peaaegu nagu plahvatas?). Telefon on endiselt terve, nii et ma pole kindel, mida arvata. Vabandan pika sõnumi pärast, kuid loodan probleemi välja selgitada ja selle lahendada, kuna mul on seadmes palju isiklikke andmeid ja pilte, mida ma ei tahaks kaotada. Ette tänades.

Lahendus: Sellest, kuidas te probleemi kirjeldasite, näib see juba olevat põhjustatud vigasest riistvarakomponendist. Enne seadme teeninduskeskusesse toomist saate siiski teha paar tõrkeotsingu sammu.

Kõigepealt peaksite telefoni laadimisporti puhastama suruõhupurgi abil. Eemaldage kindlasti kõik porid, mis võivad sellesse porti kinni jääda. Kui see on tehtud, laadige telefoni laadimisjuhtme ja seinalaadija abil, mis on testitud mõnes muus seadmes töötamiseks.

Kui aku on piisavalt laetud, toimige järgmiselt.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on pehme lähtestamine, mis tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, kuid see peaks kehtima ka sel juhul, kuna tarkvara värskendatakse.

• Kui ekraan on välja lülitatud, vajutage selle uuesti sisselülitamiseks nuppu POWER.
• Vajutage nuppu POWER ja hoidke seda ning toksake siis Taaskäivita.

Kontrollige, kas telefon lülitub sisse.

Käivitage telefon turvarežiimis

On juhtumeid, kui teie alla laaditud rakendus võib seadmes probleeme tekitada. Kui rakendust pole korralikult optimeeritud, võib see kulutada palju aku kasutusaega, põhjustades selle aku tühjenemise probleemi. Probleemi põhjustava rakenduse kontrollimiseks peate proovima telefoni käivitada turvarežiimis.

• Lülitage telefon välja.
• Telefoni sisselülitamiseks vajutage nuppu POWER.
• Kui näete ekraanil HTC logo, vajutage ja hoidke all VOLUME DOWN, kuni näete ekraani alumises osas turvarežiimi.

Kui telefon lülitub selles režiimis sisse, võib selle põhjuseks olla teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi, seejärel vajutage ja vabastage toide
• Pärast musta ekraani punase ja sinise tekstiga vabastage helitugevusklahv
• Vajutage menüüs korduvalt nuppu „Helitugevuse vähendamine”, et tõsta esile valik „Reboot to bootloader”
• Valiku valimiseks vajutage nuppu „Toide“
• Kasutage alglaaduri menüüs valikut „Helitugevuse vähendamine”, et tõsta esile valik „Boot to Recovery Mode” ja vajutage nuppu „Power”
• Taastes olles vajutage nuppu „helitugevuse vähendamine”, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”, ja vajutage kinnitamiseks uuesti nuppu “Toide”
• Esiletõstetud nupul „Taaskäivitage süsteem kohe” vajutage nuppu „Toide”

Proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

Tehase lähtestamine tehases

Viimane tõrkeotsing, mida peaksite tegema, on tehase lähtestamine, mis taastab teie telefoni vaikeseaded. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse selle käigus.

• Lülitage telefon välja, vajutades mõni sekund toitenuppu.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi, seejärel vajutage ja vabastage toide
• Pärast musta ekraani punase ja sinise tekstiga vabastage helitugevusklahv
• Vajutage menüüs korduvalt nuppu „Helitugevuse vähendamine”, et tõsta esile valik „Reboot to bootloader”
• Valiku valimiseks vajutage nuppu „Toide“
• Kasutage alglaaduri menüüs valikut „Helitugevuse vähendamine”, et tõsta esile valik „Boot to Recovery Mode” ja vajutage nuppu „Power”
• Selles režiimis valige „Pühi andmed / tehaseseadetele lähtestamine”, kasutades helitugevusklahve all kerimiseks ja toitenuppu selle kinnitamiseks.
• Seejärel valige „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed“ ja vajutage üks kord toitenuppu.
• Kui kuvatakse taasterežiim, valige toitenupuga käsk „taaskäivitage süsteem kohe”.

Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas telefon lülitub sisse. Kui see nii pole, võib selle põhjuseks olla juba vigane riistvarakomponent, võib-olla kahjustatud aku. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.