Sisu
Enamik inimesi ei mõistaks selliste rakenduste nagu Google Play pood väärtust enne, kui saavad teada, et see ei tööta ootuspäraselt. Ja mis veelgi hullem, on see, et see mõjutab ka teisi rakendustega seotud toiminguid alates allalaadimistest ja installimistest kuni värskendusteni. Seega peate probleemi lahendamiseks ja Google Play uuesti korralikult üles töötama ja proovima mõningaid viise.
Selles postituses käsitletakse HTC U12 / U12 Plus Google Play rakenduse asjakohast probleemi, mida äkki ei laadita või mis pidevalt kokku kukub. Loe edasi, et teada saada, mis võis sellise probleemi tekkida ja milliseid võimalikke lahendusi võiksite proovida.
Kuid enne muud, kui teil on telefoniga mõni muu probleem, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud sadu omanike teatatud probleeme. Koefitsient on see, et meie veebisaidil on juba olemasolevaid lahendusi või vähemalt on sarnaseid probleeme, mille oleme juba lahendanud. Niisiis, proovige leida selliseid, mis on teie probleemiga sarnased või seotud. Kui vajate täiendavat abi, võtke siiski meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku.
Kuidas HTC U12 tõrkeotsingut jätkata krahhides olevate Google Play teenustega?
Enne HTC U12 / U12 Plus tarkvaraprobleemide tõrkeotsingut kontrollige Interneti-ühendust. Veebirakendused, nagu Google Play, ei saa ettenähtud viisil töötada, kui teie seadmel on mõni võrguühendusprobleem katkevastast kuni Interneti-ühenduse puudumiseni. Proovige sirvida erinevaid veebisaite ja vaadata, kas teil on juurdepääs. Kui teil on juurdepääs veebisaitidele ja lehtedele, kuid Google Play ikka veel krahhi või ei lae korralikult, proovige neid järgnevaid lahendusi.
Esimene lahendus: taaskäivitage WiFi-ühendus ja lähtestage seejärel telefon pehmelt.
Lihtsaim viis telefoni WiFi-ühenduse taaskäivitamiseks on Wi-Fi välja lülitamine ja uuesti sisselülitamine. Teine võimalus on lennukirežiimi varsti sisse ja välja lülitada. Mõlemad need nipid aitavad vabaneda väiksematest tarkvaravigadest, mis võivad põhjustada juhuslikke WiFi-katkestusi või katkendlikku Interneti-ühendust. Nii et proovige kõigepealt teha järgmist.
- Pühkige avaekraanilt üles ja puudutage Seaded.
- Valige Võrk ja Internet siis WiFi menüü.
- Puudutage nuppu WiFi-lüliti WiFi välja lülitamiseks ja seejärel uuesti sisselülitamiseks puudutage uuesti lülitit.
Ekraanil peaksite nägema tuvastatud traadita võrkude loendit. Veenduge, et valitud oleks õige võrguprofiil. Muul juhul katkestage ühenduse loomine, seejärel lülituge õigesse WiFi-võrku või ühenduge sellega.
Kui loote telefoni Interneti-ühenduse loomisel mobiilset andmesidet, kontrollige ja veenduge, et mobiilne andmeside oleks lubatud. Sellele seadele pääsete juurde telefoni kiirseadete paneelilt. Avage lihtsalt paneel ja puudutage seejärel funktsiooni lubamiseks vajadusel ikooni Mobiilne andmeside. Kui see on juba lubatud, siis lülitage lüliti välja ja seejärel uuesti sisse. See aitab värskendada telefoni andmesideühendust.
Nagu varem mainitud, võite ka oma telefoni traadita funktsioonide korraga keelamiseks ja lubamiseks vahetada lennukirežiimi ikooni. Sellele pääseb juurde ka teie HTC U12 / U12 Plus kiirseadete kaudu.
Teine lahendus: tühjendage Google Play vahemälu ja andmed.
Google Play vahemälu ja andmete tühjendamine võimaldab rakendusel uuesti alustada ja aidata probleeme lahendada. Seda tehakse nii:
- Ava Seaded rakendus oma telefonis.
- Puudutage valikut Rakendused ja märguanded.
- Vajadusel puudutage valikut Vaadake kõiki rakendusi.
- Kerige alla ja puudutage Google Play pood.
- Puudutage valikut Ladustamine.
- Puudutage valikut Tühjenda vahemälu vahemälu rakenduse mälust pühkida.
- Puudutage valikut Kustuta andmed rakenduse jaoks salvestatud ajutiste andmete kustutamiseks.
Seejärel käivitage uuesti Google Play poe rakendus ja proovige, kas seda on juba võimalik korralikult laadida ja töötada.
Samuti võib abi olla vahemälu ja allalaadimishalduri ning Google Play teenuste andmete kustutamisest, seega peaksite seda kaaluma, kui probleem jätkub pärast ülalmainitud toimingute tegemist.
Kui teie Interneti-ühendus on korras, võite proovida ka Play poe värskendused desinstallida ja uuesti installida, minnes aadressile Seaded-> Rakendused-> Google Play pood-> Rohkem menüüd-> valige Desinstallige värskendused seejärel puudutage Okei kinnitada.
Kolmas lahendus: pühkige telefoni vahemälu partitsioon.
Rakendusega seotud probleeme ja vigu saab parandada ka telefoni vahemälu partitsiooni pühkimisega. See puhastab kõik ajutised failid ja andmed, mis on salvestatud vahemällu süsteemi kaustadesse või vahemälu sektsiooni. Nagu rakenduste vahemälu, võib ka süsteemi vahemälu rikutud olla ja põhjustada teatud rakenduste või telefonisüsteemi tõrke. Protsessi käigus kustutatakse ka desinstallitud rakenduste jääkfailid, mis aitab teie seadmel tõrgeteta töötada. HTC U12 / U12 Plus vahemälu partitsiooni pühkimiseks toimige lihtsalt järgmiselt.
- Lülitage telefon täielikult välja.
- Hoidke all klahvi Toitenupp ja Helitugevuse vähendamise nupp samaaegselt mõneks sekundiks.
- Kui ekraan muutub mustaks punase ja sinise tekstiga, vabastage mõlemad nupud.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt kerimiseks ja esiletõstmiseks Taaskäivitage alglaadur valik.
- Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp uuesti esiletõstmiseks Käivitage taasterežiim seejärel vajutage nuppu Toitenupp kinnitada. See palub teil Taastumine valikud.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp esiletõstmiseks Pühkida vahemälu partitsiooni ja seejärel vajutage Toitenupp kinnitada.
- Oodake, kuni Taaskäivita süsteem nüüd suvand on esile tõstetud, siis vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamise kinnitamiseks ja käivitamiseks.
Proovige uuesti Google Play laadida ja vaadake, kas see on juba võimeline seda tegema. Jätkake tõrkeotsingut, kui see ikka ei laaditu või jätkab krahhi.
Neljas lahendus: värskendage telefoni tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.
Kui te pole seadet seadnud tarkvaravärskendusi automaatselt installima, peate värskendusi käsitsi kontrollima. Teie seade peab olema eelnevalt Internetiga ühendatud. Pärast ühenduse loomist järgige HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni allalaadimiseks ja installimiseks värskendusi:
- Pühkige avaekraanilt üles ja puudutage Seaded.
- Puudutage valikut Süsteem.
- Valige Telefoni kohta.
- Puudutage valikut Tarkvarauuendused.
- Seejärel puudutage Kontrollige kohe.
- Oodake, kuni telefon on uute tarkvaravärskenduste otsimise lõpetanud, ja palub teil värskendusteatis, kui see on saadaval.
Enne värskenduse allalaadimist veenduge, et teie telefonil oleks piisavalt mäluruumi ja aku vähemalt 50 protsenti. Seejärel järgige tarkvara värskenduste allalaadimise ja installimise ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Viies lahendus: kustutage ja lisage oma Google'i konto uuesti telefoni.
Enne lähtestamise valimist proovige oma Google'i konto seadmest eemaldada ja uuesti lisada. Nii toimides kõrvaldatakse kontoga seotud vead, mis põhjustasid vastuolu Google Play poe rakenduse toimingutega. Google'i konto eemaldamiseks oma HTC U12 / U12 Plus-st toimige järgmiselt.
- Ava Seaded rakendus.
- Minema Kontod all Isiklik jaotises.
- Valige Google seejärel puudutage kontot, mille soovite eemaldada.
- Puudutage valikut Veel siis valige Eemalda konto valik.
- Kui soovite, sisestage jätkamiseks seadme muster, PIN-kood või parool.
Pärast Google'i konto eemaldamist taaskäivitage telefon ja lisage oma konto uuesti järgmiste toimingutega:
- Avatud Seaded rakendus.
- Minema Isiklik.
- Valige Kontod.
- Puudutage valikut Konto siis vali Google antud valikute hulgast.
- Konto lisamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Sisestage kindlasti õiged konto üksikasjad.
- Ava Google Play Store-rakendus teie telefonis.
- Seejärel puudutage nuppu Menüüikoon (kolm horisontaalset joont).
- Leidke ekraani ülaservast kasutatava konto nimi ja e-posti aadress.
- Seejärel puudutage nuppu Nool alla eelistatava konto valimiseks.
Pärast Google'i konto edukat lisamist taaskäivitage telefon uuesti ja proovige seejärel käivitada Google Play poe rakendus, et näha, kas probleem on juba kadunud.
Muud valikud
Tehaseseadete lähtestamist võib pidada järgmiseks võimaluseks püsivate tarkvaraprobleemide lahendamiseks, mis põhjustasid Google Play teie HTC U12 / U12 Plus töötamise või töö lõpetamise. Või võite proovida pöörduda Google'i tugiteenuse poole, et saada täiendava abi täpsemate lahenduste tegemisel, või teavitada probleemi oma teenusepakkujalt / operaatorilt muude soovituste saamiseks.
ASJAOMASED POSTITUSED:
- Pärast värskenduse installimist ootamatult väga aeglaselt töötava nutitelefoni HTC U12 / U12 parandamine [Veaotsingu juhend]
- Messengeri rakenduse parandamine, mis pidevalt teie HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni krahhib või korralikult ei lae [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada oma nutitelefoni HTC U12 / U12 Plus, mis ei tuvasta teie SIM-kaarti, viga SIM-kaarti pole sisestatud [Veaotsingu juhend]
- Kuidas lahendada Samsung HTC U12 / 12 + nutitelefon, mis MMS-i ei saada [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus, mis ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata ega vastu võtta [Veaotsingu juhend]
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.