Sisu
Teine levinud Play poe probleem, mille üle Samsung Galaxy Note 9 kasutajad kaebasid, on viga 491. See konkreetne probleem ilmneb rakenduse allalaadimise ajal. Tegelikult võivad selle vea käivitada mitmed tegurid. Selle põhjuseks võivad olla rikutud failid ja andmed, kolmanda osapoole rakendused või püsivara probleemid, mida te pole märganud.
Selles postituses tutvustan teid Galaxy Note 9 tõrkeotsinguga, mis kuvab tõrke 491 iga kord, kui rakenduse alla laadite. Kaalume siin kõiki võimalusi ja välistame need üksteise järel, kuni probleem on lahendatud. Seega, kui olete selle seadme omanik ja teil on praegu sama probleem viga, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.
Enne kui otsime tõrkeotsingut, jätkake meie tõrkeotsingu lehel, kuna oleme juba lahendanud mõned levinumad probleemid, millest meie lugejad teatasid. Leidke oma probleemidega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui vajate ka pärast seda meie abi, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku.
Samsung Galaxy Note 9 tõrkeotsing veakoodiga 491
Nende tõrkeotsingu toimingute peamine eesmärk on selgitada välja kõik võimalused, miks see probleem teie telefonis juhtub. Need meetodid on välja töötatud ja väga tõhusad eriti tarkvaraga seotud probleemide lahendamisel. Nagu öeldud, on siin meetodid, mida peaksite tegema:
Esimene lahendus: sooritage sunnitud taaskäivitamine
Üks viis sellise probleemi lahendamiseks on Galaxy Note 9 sunnitud taaskäivitamine. See värskendab telefoni mälu ja laadib uuesti kõik taustal töötavad teenused. Nii et kui see on süsteemis vaid väike tõrge, siis see protseduur parandab selle.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda veel.
- Hoides helitugevuse nuppu all, vajutage ja hoidke ka toitenuppu.
- Hoidke mõlemat klahvi koos hoides 15 sekundit või seni, kuni ekraanile ilmub Galaxy Note 9 logo.
Kui telefon on edukalt taaskäivitunud, avage Play pood ja proovige alla laadida mõni rakendus, et näha, kas tõrge 491 ikka ilmub. Kui see nii on, siis liikuge järgmise lahenduse juurde.
LOE KA: Play poe tõrke 911 parandamine Samsung Galaxy märkuses 9
Teine lahendus: taaskäivitage telefon turvarežiimis
Peate selle toimingu sooritama, kuna on võimalik, et selle põhjustavad mõned kolmanda osapoole rakendused. Peame olema teie telefoni tõrkeotsingus põhjalikud ja peame selle võimaluse välistama. Turvarežiimis keelatakse kõik allalaaditud rakendused ajutiselt, nii et kui turvarežiimis probleemi ei esine, tähendab see, et see on tõesti kolmanda osapoole rakendus, mis probleemi põhjustab. Turvarežiimis taaskäivitage telefon järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Võimsus klahv ekraanil kuvatud mudeli nime kuvamise taga.
- Millal SAMSUNG ilmub ekraanile, vabastage Võimsus võti.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all klahvi Hääl maha võti.
- Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Millal Turvarežiim ilmub ekraani vasakusse alanurka, vabastage Hääl maha võti.
Selles režiimis avage Play pood ja proovige alla laadida rakendus, et näha, kas Play poe viga 491 ikka kuvatakse. Kui see ikka nii on, proovige järgmist lahendust.
LOE KA: Play poe tõrke 941 parandamine Samsung Galaxy märkuses 9
Kolmas lahendus: kustutage Play poe vahemälu ja andmed
Kui paar esimest lahendust ei suutnud probleemi lahendada, on aeg minna Play poe enda järel. Kõige loogilisem asi, mida peate praegu tegema, on selle lähtestamine ja see tähendab selle vahemälu ja andmete kustutamist. See viib rakenduse tagasi vaikeseadetesse ja konfiguratsiooni. Kuidas seda tehakse ...
- Pühkige avakuval tühjal kohal üles, et avada Rakendused salve.
- Puudutage valikut Seaded > Rakendused.
- Puudutage nuppu 3 punkti ikoon> Kuva süsteemirakendused eelinstallitud rakenduste kuvamiseks.
- Leidke ja koputage Google Play pood.
- Puudutage valikut Ladustamine.
- Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.
- Puudutage valikut Kustuta andmed ja toksake seejärel Okei.
Kui olete Play poe lähtestamise lõpetanud ja viga 491 ilmub endiselt, proovige järele vaadata, kas see on katkestatud ühenduse tõttu ainult probleem.
Neljas lahendus: lähtestage võrguseaded
Selles protseduuris püüame välja selgitada, kas ebastabiilne Interneti-ühendus on käivitanud tõrke 491. See värskendab kõiki telefoni traadita või võrguühendusi. Pärast lähtestamist olete selle parooli sisestades uuesti sama Wifi-ga ühendanud. Võrguseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Pühkige avakuval tühjal kohal üles, et avada Rakendused salve.
- Puudutage valikut Seaded > Üldine juhtimine > Lähtesta > Lähtestage võrguseaded.
- Puudutage valikut Lähtesta seaded.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage valikut Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.
Kui telefonil on stabiilne ühendus, proovige rakendus alla laadida, et näha, kas Play poe viga 491 ikka ilmub. Enamasti on see viimane asi, mida peate tegema, kui teil on tegemist sellise veaga, kuid kui probleem mingil põhjusel püsib, minge järgmise lahenduse juurde.
Viies lahendus: sooritage Master Reset
See on teie viimane abinõu ja olen kindel, et see parandab Play poe vea 491. Oleme alati kõhklevad selle protseduuri soovitamisega, isegi kui teadsime, et see on selle probleemi vastu tõhus, sest võite kaotada mõned oma olulised failid ja andmed . Sellepärast peame enne selle tegemist kõik võimalikud lahendused ammendama. Siinkohal pole teil aga muud võimalust kui telefoni lähtestamine. Niisiis looge koopia oma olulistest failidest ja andmetest, eriti nendest, mis on salvestatud telefoni sisemällu. Pärast seda eemaldage oma Google'i ja Samsungi kontod, et teid pärast lähtestamist teie seadmest välja ei lukustataks. Kui kõik on korras, toimige telefoni lähtestamiseks järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse Galaxy Note 9 logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Teie Galaxy Note 9 jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
- Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha kuni 'Jah' on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Loodan, et oleme suutnud aidata teil lahendada teie Galaxy Note 9, mis näitab jätkuvalt Play poe viga 491. Oleksime tänulikud, kui aitaksite meil seda sõna levitada, siis jagage seda postitust, kui leiate, et see on kasulik. Suur aitäh lugemast!
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki lehele või jälgides meid Twitteris.
ASJAOMASED POSTITUSED:
- Kuidas parandada Google Play poe viga 194 Samsung Galaxy Note 9-s
- Google Play poe vea 505 parandamine Samsung Galaxy märkuses 9
- Mida teha, kui teie uus Samsung Galaxy Note 9 hakkab nii aeglaselt töötama?