Sisu

• Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy S9 tekstsõnumite probleem: saadetud üksused kaovad pärast saatmist
• Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S9 kõlarit, mis kõnede ajal ei tööta
• Probleem nr 3: Galaxy S9 kõned langevad pärast telefoni parandamist pidevalt
• Probleem nr 4: Galaxy S9 ei võta tekstsõnumeid vastu

Tere tulemast selle päeva teise tõrkeotsingu artikli juurde! Viimase päeva jooksul on tulnud palju tekstsõnumeid ja helistamisprobleeme, nii et käsitleme mõnda neist siin. Peamine küsimus, millele me kõigepealt tahame vastata, on seotud hämmastava SMS-probleemiga, mis puudutab saadetud sõnumite ilmse põhjuseta kadumist. Käsitleme ka kolme muud seotud probleemi, nii et loodame, et see artikkel on teile kasulik.

Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy S9 tekstsõnumite probleem: saadetud üksused kaovad pärast saatmist

Mu abikaasa telefonil on viimasel ajal probleeme olnud. Tal on Samsung Galaxy S9. Kui ta mulle ja oma vennale sõnumeid saadab, ilmub tekstsõnum, see on roheline taust ja siis see kaob. ta on saatnud kiiresti teksti ja ekraanipildi, et näidata, et see on olemas, kuid siis kogu teade kaob. see juhtus ainult minu ja õemehe juures. kõik tema muud tekstisõnumid inimestele on tavalised. Meil kõigil on galaktika, nii et see pole Androidi ja õuna probleem. Mõnikord öeldakse tema sõnumis, et see on saadetud või toimetatud, kuid kummaline on see, et kas see kaob rohelisel taustal? mõned tekstid tulevad normaalsed, mõned lihtsalt kustutatakse.

Lahendus: Selle põhjuseks võib olla tundmatu viga (me pole sellest probleemist varem kuulnud) tema kasutatavates tekstsõnumites. Käskige tal kindlasti tühjendada rakenduse vahemälu ja andmed. See sunnib telefoni rakenduse konfiguratsiooni oma vaikeseadetesse tagasi viima. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke tekstsõnumirakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage oma Galaxy S9 ja kontrollige probleemi.

Kasutage mõnda muud tekstsõnumirakendust

Kui probleem taastub pärast tekstsõnumirakenduse andmete pühkimist, proovige kasutada mõnda muud rakendust, näiteks Google'i Androidi sõnumeid.

Kasutage õiget süsteemi kellaaega ja kuupäeva

Kui telefoni süsteemi kuupäev ja kellaaeg on valed, võib see tekstsõnumeid valesti sorteerida. Äsja loodud sõnumid, näiteks saadetud üksused, on paigutatud kellaaja ja kuupäeva järgi, nii et on tõenäoline, et äsja loodud sõnumid võidakse loendada sügavale loendisse. See võib olla põhjus, miks teie vend näeb tegelikult saadetut saadetuna, kuid seda ei kuvata loendi ülaosas.

Õige kuupäeva ja kellaaja kasutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage valikut Kuupäev ja kellaaeg.
4. Puudutage valikut Automaatne kuupäev ja kellaaeg.

Tehaseseadete taastamine

Kui ülaltoodud lahendused ei tööta, pühkige telefon ja tagastage selle tarkvara teave vaikimisi. Probleem on tõenäoliselt tingitud tarkvaraveast, nii et tehase lähtestamine peaks aitama.

S9 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S9 kõlarit, mis kõnede ajal ei tööta

Samsung S9-s olen kaotanud kuulmisvõime, kui telefoni kõrva ääres hoitakse. See on väga väga nõrk, nii nõrk, et te ei kuule teist poolt. Valjuhääldi töötab kenasti, kuid kõrva küljes hoidmine ei tööta korralikult. Helitugevuse tõstmine ülemisele tasemele, lisaheli abil, ei mõjuta kumbagi helitugevust. . . . . . Palun aidake! Olen teinud kõik telefonis olevad rakendused käsitsi taaskäivitamiseks ja sulgemiseks. Ükski neist pole minu probleemi lahendanud. Tegin Samsungi tõukejõu viimase värskenduse eile õhtul.

Lahendus: Kui ülemine kõlar töötab ainult siis, kui telefon on seatud valjuhääldi jaoks, võib selle põhjuseks olla operatsioonisüsteemi viga, rakenduse viga või riistvara talitlushäire. Selle põhjuse kindlakstegemiseks järgige meie allolevaid soovitusi.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Süsteemivärskendused võivad mõnikord rikkuda vahemälu sektsiooni salvestatud süsteemi vahemälu. Selleks, et teie seadmel oleks hea süsteemi vahemälu, toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
5. Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Jälgige turvarežiimis

Probleemi teine ​​põhjus võib olla kolmanda osapoole rakendus. Veenduge, et kontrolliksite seda võimalust, taaskäivitades S9 turvarežiimis. Selles režiimis saavad töötada ainult eelinstallitud rakendused. Kuna kõigi kolmandate osapoolte rakendused ei tööta, on see hea viis teada saada, kas meie kahtlus on õige. Korrake probleemi kindlasti siis, kui telefon on turvarežiimis, paludes kellelgi teile helistada. Kui ülemine kõlar töötab hästi ainult turvarežiimis, tähendab see, et probleemi põhjustab rakendus.

S9 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Kontrollige probleemi.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Tehaseseadete taastamine

Tehase lähtestamine võib olla selles olukorras vajalik tõrkeotsingu samm, kui probleemi ei lahendata praegu.Operatsioonisüsteemis võib olla probleem, mis takistab kõlari töötamist, kui lähedussensor on kõne ajal aktiveeritud. Kui see on nii, siis pühkige telefon tehaseseadetele lähtestades. Kuidas seda teha, vaadake ülaltoodud samme.

Hankige professionaalset abi

Kui probleem püsib pärast tehaseseadete lähtestamist, võib selle põhjuseks olla riistvaraprobleem. Kuigi see võib olla väike pahandus, ei pidavat see nii olema. Kui teil on okei telefoni kaotada päevadeks, pöörduge Samsungi poole, et nad saaksid seda parandada või asendada.

Probleem nr 3: Galaxy S9 kõned langevad pärast telefoni parandamist pidevalt

Tere seal! Olen oma S9 ekraani pärast selle kukkumist ja purunemist välja vahetanud. Nüüd tekkis mul probleem, et telefon ei saa võrguühendust. asendasin oma vana SIM-i uuega ja see töötas teises telefonis hästi. Sain kõnesid ilma probleemideta, kuid minu s9-s ütlesid inimesed, kes üritavad minuga ühendust võtta, mõnikord, et nad pole minu juurde jõuda, kui olen saadaval. Sellel on kalduvus ka neile, kes mulle vestluse ajal helistavad, ei saa nad mind kuulda, kui mina lõpuks kuulen neid. siis lõpeb uo ise maha kukkumine. Funktsiooniklahvid ei tööta ja laadisin alla rakenduse, et saaksin neid kasutada. Palun aidake mind, mis võib olla probleem minu S9-ga.

Lahendus: Kui see helistamisprobleem algas alles pärast telefoni kukutamist ja parandamist, kahtleme, kas põhjus on väline. Selle kõige tõenäolisem põhjus peab olema midagi telefonis endas. Katkise vooluahela või komponendi tõttu peab olema riistvaraline rike. See võib olla ka antenni või modemi probleem. Kahjuks vajate tegeliku põhjuse diagnoosimiseks kogenud tehnikut. Sõltumatud tehnikud, kellel pole Samsungi seadmete parandamise asjatundlikkust, ei pruugi probleemi diagnoosida. Soovitame teil lubada professionaalil riistvara uurida, et teada saada, kas probleem on parandatav või mitte.

Probleem nr 4: Galaxy S9 ei võta tekstsõnumeid vastu

Tere, ma ei saa kõiki tekste. Tundub, et enamikku pilte ei tule ka läbi. Mul oli iPhone SE ja läksin üle Samsung S9-le. Keelasin oma vanas seadmes pildid ja näoaja. Mul on uues seadmes andmeid ja olen lähtestanud pääsupunkti nime (Rogers LTE). Olen teinud ka pehme ja raske taaskäivituse. Palun andke nõu, kui mul on veel midagi puudu. Aitäh!

Lahendus: IMessage'i keelamine on lahendus probleemile, mis hõlmab tekstide vastuvõtmist iPhone'idest või iOS-i seadmetest.

Isegi kui te pole iMessage'i keelanud, ei tohiks teil tekitada probleeme tekstsõnumite saatmisel ja vastuvõtmisel mitte-Apple'i seadmetest. Kui teie S9-l on probleeme kõigi tekstsõnumite saatmise ja vastuvõtmisega, proovige oma telefoni võrguseaded lähtestada järgmiste toimingutega.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Samuti peaksite võib-olla tehaseseadete lähtestama, kui pärast võrguseadete lähtestamist midagi ei toimi. Kui see ka töötab, peaksite edasise tõrkeotsingu saamiseks pöörduma oma võrguoperaatori poole. Põhjus on tõenäoliselt väljaspool seadet, nii et nende ülesanne on see välja selgitada.