Sisu

• Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy S9 tekstsõnumite probleem: sõnumeid saab ainult pärast tõrke „saatmine ebaõnnestus” saamist
• Probleem nr 2: Galaxy S9 tekstsõnumid, mis näitavad valet kuupäeva ja kellaaega
• Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy S9 helistamisprobleeme: ei võeta vastu ega saadeta telefonikõnesid
• Probleem nr 4: Galaxy S9 Plus ei kuva pikki tekstsõnumeid

Tere ja teretulemast Galaxy S9 (# GalaxyS9) teise tõrkeotsingu artikli juurde. Tänases osas toome teieni mõned tekstsõnumite ja telefonikõnede probleemid, millest meile viimastel päevadel teatati. Kui teil on tekstsõnumite saatmisel või helistamisel probleeme omaenda S9-ga, võib sellest postitusest abi olla.

Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy S9 tekstsõnumite probleem: sõnumeid saab ainult pärast tõrke „saatmine ebaõnnestus” saamist

Tere. Mul on olnud probleeme oma Samsung S9-ga. Paljudel juhtudel saadan sõnumi välja ainult sellepärast, et selle asemel ilmuks teade ebaõnnestunud. Ma tean kindlalt, et nende nurjunud sõnumite saajad ei saa tekste alati kätte, kui see juhtub. Teisest küljest on ka palju juhtumeid, kus mul õnnestub teistelt inimestelt teateid vastu võtta alles palju hiljem. Siis sain aru, et ma ei saa seda sõnumit enne, kui saadan peaaegu iga kord teksti, mida ei õnnestu välja saata. Teisisõnu, teiste inimeste tekstid saabuvad alles pärast seda, kui teade ebaõnnestus. Kui sain sõnumi saatmise ebaõnnestumise, ilmuvad teiste inimeste sõnumid peaaegu koheselt. See juhtub üha sagedamini, peaaegu 20–30 korda päevas. Kui ma ei saada pidevalt sõnumeid, et näha, kas mu tekste tegelikult saadetakse, ei tea ma kunagi, kas ma ei saa tekste õigel ajal või mitte, sest mul on olnud kordi, kus saan kellegi sõnumi tunde hiljem, kui ta tegelikult vastas 2 minutit pärast minu viimast teksti. Olen proovinud telefoni taaskäivitada ning rakenduses vahemälu ja andmed kustutada, kuid miski ei toimi. Ma pole kindel, kas probleem on minu telefonis või operaatoris, kuid kui sellele probleemile on lahendus, siis hindaksin tõesti abi. Aitäh!

Lahendus: Seda tüüpi probleemide puhul peitub kõige tõenäolisem põhjus võrgu poolel. Enne selle võrguoperaatoriga koostöö alustamist soovitame teil siiski teha kolm asja.

Lähtestage võrguseaded

See saab olema esimene tõrkeotsingu samm, mida soovite teha. Seadme võrguseadete kustutamine aitab mõnikord parandada igasuguseid võrguprobleeme. S9 võrguseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
5. Puudutage kinnitamiseks nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Jälgige turvarežiimis

Võib olla mõni kolmanda osapoole rakendus, mis häirib teie seadme operatsioonisüsteemi või tekstisõnumite funktsiooni. Kas see on nii, soovite seadme käivitada turvarežiimis. Kui seade on turvarežiimi käivitatud, jälgige seda vähemalt üks või kaks päeva (ilma tavarežiimi taaskäivitamata) ja vaadake, kas probleem ilmneb.

Kui teie S9 on turvarežiimis, peatatakse kõik kolmanda osapoole rakendused. Kui tekstsõnumid töötavad ootuspäraselt ja ei muutu problemaatiliseks, peab probleemide taga olema kolmanda osapoole rakendus.

Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Jälgige telefoni päeva jooksul.

Pidage meeles, et soovite teada, kas tekstisõnumid toimivad selles režiimis korralikult või mitte. Kui probleemi pole üldse, tähendab see, et üks lisatud rakendustest peab selle põhjustama. Kasutage kõrvaldamisprotsessi, et teha kindlaks, milline rakendus on problemaatiline. Täpselt peate tegema järgmist.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Tehaseseadete taastamine

Juhul, kui seadme turvarežiimis midagi ei muutu, peaksite kaaluma telefoni pühkimist ja kogu tarkvarateabe taastamist vaikeväärtustele. Mõnikord võivad probleemid püsida pärast põhiliste tõrkeotsingute tegemist lihtsalt seetõttu, et probleem on opsüsteemis endas. Kui teil on õnne ja viga on ajutine Android OS-i kodeerimisprobleem, võib tehase lähtestamine aidata seda parandada. Selle parandamiseks peate tegema järgmised toimingud.

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Hankige oma operaatorilt abi

Nagu ülalpool mainitud, peate võib-olla lõpuks sel teemal rääkima oma võrguoperaatoriga. Kolm ülaltoodud soovitust on mõeldud ainult võimalike seadmeprobleemide lahendamiseks. Kui mured jäävad pärast nende tegemist, tähendab see, et nende põhjust ei saa teie tasemel fikseerida. Sel juhul on kõige parem, kui jätkate tõrkeotsingut kellegi abiga, kellel on juurdepääs teie konto logidele ja üksikasjadele. Teie piirkonna teenustega võib viimasel ajal probleeme olla, seega on hea, kui saate operaatorilt vahetult teavet.

Probleem nr 2: Galaxy S9 tekstsõnumid, mis näitavad valet kuupäeva ja kellaaega

Mõned Messengeri postituste ajatemplid on valed ja korduvad, kuid ainult teatud kontaktidega. Ma arvasin, et see võib olla At & t võrguprobleem ja ma helistasin neile, kuid nad ütlesid, et see on Samsung S9 tooteprobleem, millele ma juba helistasin. Mõningane otsus saavutati telefoni seadete praeguse aja ja tsooni osas, mis oli samuti vale, kuid ei muutnud tekstipostituste ajatemplid. Näide: ühes tekstirühmas registreerus see kell 6:19 hommikul ja järgmistes tekstides sama aja ning jätkab sama aja võlgnevust. Palun ootan düsfunktsiooni taastamist. Aitäh!

Lahendus: Esiteks põhinevad tekstsõnumirakenduste ajatemplid seadme süsteemi kellaajal ja kuupäeval. Kui teie S9-l on uute sõnumite vastuvõtmise ajal vale kuupäev ja kellaaeg, kajastuvad postitused mis tahes kuupäeva ja kellaaega, mida teie telefon kasutab.

Teiseks ei muudeta postituse ajatemplid õigeks pärast telefoni kuupäeva ja kellaaja parandamist. Seega ei saa eeldada, et postitused kajastaksid äsja muudetud kuupäeva ja kellaaega, kui need saadi enne süsteemi kuupäeva ja kellaaja muutmist.

Kolmandaks, kui olete mures selle pärast, et teie sõnumites pole õiget kuupäeva ja kellaaega, siis veenduge, et teie S9 on seatud esiteks õigeks kuupäevaks ja kellaajaks. See on põhiküsimus. Kui te ei saa mingil põhjusel seadmes õiget kuupäeva ja kellaaega hoida, peate leppima kõigi vastuoludega, mida teie sõnumside rakendus kuvatud kuupäeva ja kellaaja osas näitab.

Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy S9 helistamisprobleeme: ei võeta vastu ega saadeta telefonikõnesid

Mul on teenindus, 17.08.2018. Minu mobiiltelefon ei võta vastu ega saada telefonikõnesid. Mul on juurdepääs Interneti-mängude facebookile ja muule, sealhulgas tekstsõnumitele. Aga ei helista. Olen tõmmanud simsi ja SD-kaardi, puhunud välja kambrid, asendanud kõik uuesti, veendumaks, et kõik on terviklik ja turvaline. Sulges selle ja taaskäivitas, ikka saan kõik muu, aga telefoni pole. Ma saan pidevalt hüpikakna, öeldes võrgu- või SIM-kaardi viga. Olen kahjumis, kuna minu telefon on kodu, mobiiltelefon ja hädaabitelefon. Meil on küll minu abikaasade telefon, tütarde telefon ja pojal Ipad. Palun aidake mind kohe!

Lahendus: Soovitame tehaseseadete lähtestamiseks teada saada, kas probleem on tingitud tarkvaraveast ja ajutine. Kui olete seda juba teinud või kui pärast selle tegemist pole midagi positiivset, kaaluge abi saamiseks oma võrguoperaatorilt. On tõenäoline, et teie kontot ei korrigeerita korralikult või teil on pidevalt probleeme võrguga, millest te pole teadlik. Nad on parimad inimesed, kes saavad teid selles olukorras aidata, nii et ärge raisake oma aega teiste lahenduste otsimisele, kui tehase lähtestamine ei aita.

Probleem nr 4: Galaxy S9 Plus ei kuva pikki tekstsõnumeid

Tere. Uuendasin hiljuti Samsung S9 Plus versiooniks. See on uhiuus telefon ja nüüd, kui saan tekstisõnumeid vaikesuhtlusrakenduses, siis kui need on väga pikad, ei kuvata neid täielikult ühe tekstimullina. Pigem näitavad nad sõnumi esimest osa, mille allosas on nupp kõigi vaatamiseks. Sellele klõpsamine võimaldab teil lugeda kogu sõnumit. My.old telefon oli samsung s5 ja ma ei pidanud kunagi ühtegi seadet jne muutma, et saada suuri sõnumeid ühe mullina. Kas teil on näpunäiteid või ettepanekuid? Aitäh!

Lahendus: See võib olla operaatorispetsiifiline funktsioon. Mõni operaator võib oma brändi reklaamimiseks muuta Samsungi vaikerakendusi või lisada oma tekstisõnumirakenduse. Kui teie Galaxy S9 Plus pärines teie tellimuselt operaatorilt või kui saite selle telefoni operaatori kaubamärgiga telefonina, võite lihtsalt nõustuda tekstisõnumirakenduse toimimisega või asendada see mõne muu rakendusega. Kui soovite kaaluda mõne muu tekstsõnumirakenduse kasutamist, soovitame teil kõigepealt kasutada Google'i enda Androidi sõnumeid. Play poest saate selle tasuta, kui järgite seda linki.

On palju muid sarnaseid tekstsõnumirakendusi, nii et see on teie otsustada, kui soovite teisi rakendusi proovida.

.