Sisu

• Probleem nr 1: kuidas lahendada rakenduse Galaxy S9 probleem: rakendused krahhivad wifi või mobiilse andmeside kasutamisel
• Probleem nr 2: Galaxy S9 mobiilside signaal langeb pidevalt
• Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy S9 võrgu avamise probleem: signaali pole pärast ebaõnnestunud võrgu avamist

Meie tänane tõrkeotsingu artikkel vastab kolmele Galaxy S9 (# GalaxyS9) probleemile. Selles keskendume ühiste võrguprobleemide lahendamisele, mis põhjustavad sageli paljudele kasutajatele ebamugavusi. Kui teil on oma S9-võrguprobleem, kontrollige palun meie soovitusi allpool. Paljude Samsung Galaxy seadmete tõrkeotsingu toimingud ja lahendused on tavaliselt sarnased, isegi kui probleemidel on variatsioone.

Probleem nr 1: kuidas lahendada rakenduse Galaxy S9 probleem: rakendused krahhivad wifi või mobiilse andmeside kasutamisel

Hei! Täname, et veetsite aega minu probleemi arvestamiseks. Nii et maksin lihtsalt Galaxy S9 Plus eest päris pennigi. Olen ettevõttega koos olnud alates S4-st ja armastanud neid alati. Minu probleem on, et nii WiFi kui ka 4G kasutamisel pean mingil põhjusel mõnikord rakenduste taaskäivitama või ühenduse taaskäivitama, et seada võimeid (neid uuesti sisse ja välja lülitades.) minu voog. Mõnikord on Google'i turul probleeme ja YouTube'i muusika ei lae muusikat. Tavaliselt aitab ühenduse katkestamine või rakenduse taaskäivitamine, kuid olen varem pidanud telefoni taaskäivitama. Telefoni väärtust arvestades on see väga tüütu, kuigi väike. Kõik aitab, ma hindan teie aega. Ilusat!

Lahendus: Hoolimata sellest, et see on väike tüütus, on seda probleemi raske diagnoosida, kuna seal tuleb arvesse võtta palju muutujaid. Allpool on tõrkeotsingu toimingud, mida saate proovida parandada.

Vahemälu partitsiooni pühkimine

Telefoni vahemälu korrasoleku tagamine on Androidi tõrkeotsingu üks esimesi samme. Paljud probleemid ja vead on tingitud rikutud või aegunud süsteemi vahemälust. Telefoni vahemälu värskena hoidmiseks on vahemälu sektsiooni pühkimine hädavajalik. Kui te pole seda enne meiega ühendust võtmist proovinud, toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
5. Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installige värskendused

Rakenduste või Androidi värskendamine toob kaasa mitte ainult kosmeetilisi muudatusi, vaid võib selles protsessis ka mõningaid vigu lappida. Vaikimisi on Samsungi seadmed seadistatud värskendusi alla laadima ja installima. Kui muutsite seda vaikeseadet varem, soovitame teil rakenduste ja Androidi värskendusi perioodiliselt käsitsi kontrollida. Veaotsingu eesmärgil veenduge, et teeksite seda kohe pärast vahemälu sektsiooni pühkimist.

Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on halb

Üks teine ​​Androidi probleemide põhjus on kolmandate osapoolte rakendused. Mõned kodeerimisprobleemid võivad ilmneda siis, kui mõned rakendused suhtlevad Androidiga või kindla püsivara versiooniga. Ehkki arendajad püüavad oma toodetes vigu minimeerida, võivad mõned kinkid siiski avalduda. Paljudel juhtudel võivad vead ilmneda pärast püsivara olulist ümberehitamist, näiteks kui täiendate Androidi või installite rakenduse värskendusi. Selleks, et näha, kas mõni rakendus häirib Androidi kasutamist, saate taaskäivitada telefoni turvarežiimis. Turvarežiim on utiliiditööriist, mis võimaldab tehnikutel kontrollida võimalikke kolmanda osapoole rakenduse probleeme. Telefoni turvarežiimi käivitamisel toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Jälgige telefoni ja kontrollige probleemi.

Pidage meeles, et turvarežiim pole lahendus, vaid tööriist. Kui teie mainitud probleeme selles režiimis pole, on meie kahtlus õige. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Lähtestage rakenduse eelistused

Mõni rakendus ei pruugi korralikult või üldse töötada, kui põhi- või vaikerakendus puudub. Kõikide vaikesüsteemi rakenduste lubamise tagamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Lähtesta rakenduseelistused.
5. Taaskäivitage oma Note8 ja kontrollige probleemi.

Lähtestage võrguseaded

Teine võimalus Androidi võrgu- või ühenduvusprobleemide lahendamiseks on võrguseadete kustutamine või lähtestamine. Nii tehes kustutatakse kõik wifi-võrgud ja nende paroolid, VPN-i seaded ja mobiilsideseaded. Enne selle toimingu tegemist veenduge, et teaksite oma wifi või VPN uuesti ühendada.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Tehaseseadete taastamine

Lõpuks proovige oma telefon tühjendada ja tehaseseadetele lähtestades kõik tarkvarasätted tagasi vaikeväärtustele. See on vältimatu lahendus, mida peaksite tegema, kui kõik meie ülaltoodud soovitused ei aita. Teie Note8 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Hankige telefoni asendamine

Kõik ülaltoodud tõrkeotsingu toimingud on asjad, mida saate oma tasemel teha. Kui probleem püsib ka pärast tehase lähtestamist, tähendab see, et selle taga võib olla riistvara või püsivara kodeerimisprobleem. Ühelgi neist juhtudest ei saa te probleemi lahendada ega vähemalt probleemi üldse tuvastada. Probleemi lahendamiseks soovitame telefoni asendamiseks külastada kohalikku Samsungi poodi.

Probleem nr 2: Galaxy S9 mobiilside signaal langeb pidevalt

Installis minu S9-le värske värskenduse. Pärast installimist pole mul oma majas teenust ja sageli pole teenust mujal. Ainus pidev teenus on Bluetoothi ​​kaudu ühenduse loomine AT&T kaupluses ja Internetis asuvates kaubikutes. Olen proovinud paljusid taaskäivitusi ja lähtestusi. Vahetasime SIM-kaardi välja, kuid miski ei aita. Minu abikaasa S9 on minu kontol ja on värskendused probleemideta installinud. Ta võib istuda teenistusega otse minu kõrval ja mul pole ühtegi. Kui ma ühendan wifi, siis võib mul helistada. muidu ei helistata ainult teenindus- ja hädaabikõnedele.

Lahendus: Kui SIM-kaardi asendamine ei aidanud probleemi üldse lahendada, peaksite võimalike põhjuste kitsendamist jätkama. Järgige meie allolevaid soovitusi, et tuvastada probleem.

Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus ei sekku

Nagu eespool mainitud, võivad mõned rakendused mingil põhjusel problemaatiliseks muutuda. Kontrollimiseks soovite telefoni käivitada turvarežiimis ja vaadata, kuidas see töötab. Proovige probleemi korrata, jälgides telefoni selles režiimis paar tundi.

Lähtestage võrguseaded

See on selles olukorras vajalik tõrkeotsingu samm. Seadme võrguseadete kustutamine võib mõnikord toimida, kui mõni viga on mattunud wifi või mobiilse andmeside seadistustesse. Kui pärast turvarežiimi tõrkeotsingut ei tööta midagi, lähtestage kindlasti seadme võrguseaded. Jällegi vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Installige püsivara värskendus

Mõned võrguprobleemid on põhjustatud halvast püsivara kodeerimisest. Sellises olukorras võib probleem jätkuda ka pärast võrguseadete kustutamist või isegi turvarežiimis. Proovige käsitsi kontrollida, kas jaotises on saadaval mõni Androidi värskendus Seaded> Tarkvarauuendus.

Tehaseseadete taastamine

Telefoni tarkvara pühkimine on kohustuslik toiming, kui sellel hetkel pole muudatusi. Tehase lähtestamine kõrvaldab kõik võimalikud tarkvaral esinevad vead. Enne kui teete, varundage kindlasti oma isikuandmed.

Hankige oma võrguoperaatorilt tuge

Kui teie S9 andis teie praegune operaator, võtke abi saamiseks kindlasti ühendust. Me ei tea teie seadme täielikku ajalugu, nii et me ei saa öelda, kas on mõni võrgu või konto probleem, mis takistab telefoni töötamist. Võtke kätte oma operaatori tehnilise toe meeskond, et nad saaksid aru, kas teie telefonis on vaja võrguseadeid ümber konfigureerida või mitte. Neil võib tekkida vajadus ka uuesti kontrollida, kas teie konto nendega on korralikult ette nähtud.

Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy S9 võrgu avamise probleem: signaali pole pärast ebaõnnestunud võrgu avamist

Tere. Niisiis, ma lihtsalt reisin Kanadast tagasi Nepaali koju ja olin sealt ostnud Samsung Galaxy S9. Pärast siia jõudmist proovisin oma telefoni avada, kuid seal oli mõni viga ja nüüd pole ma kindel, kas mu telefon on lukustamata. Võrguriba lülitub ribade vahel ja signaali sümbol puudub. Minu telefonil ei õnnestu helistada ega sõnumit saata. Kuid mulle helistati üks kord. Samuti on aeg ülemisel ribal kinni. Selle värskendamiseks pean ekraani pöörama ja tagasi. Kõigis muudes kohtades kuvatakse kellaaeg õigesti. Järgmiseks, kui pühin ekraani, ei jää ekraan sisestusnupu lehel kauaks. Ma ei saa ühtegi rakendust värskendada ega alla laadida. Palun aidake!

Lahendus: Ainus oluline detail, mida mainite, on probleem, mis ilmneb pärast seadme avamise proovimist. Kui te midagi muud ei teinud, võib kogenud vigade põhjus olla ebaõnnestunud avamisprotseduur. Proovige oma tehtud toimingud tagasi võtta või tagasi pöörata ning vaadake, mis juhtub. Me ei tea, kuidas te oma S9 täpselt lukust avasite, nii et me ei saa midagi parandada. Kui te ei saa avamisprotsessi mis tahes viisil tagasi pöörata, proovige tarkvara algteadete taastamiseks algse püsivara (täpne Androidi versioon seadme esmakasti tühistamisel) vilkuma.

Kui teate, kuidas oma seadet võrgus avada, eeldame, et teate, kuidas ka oma S9-d välgutada. Lihtsalt veenduge, et kasutate õiget püsivara, et vältida telefoni müüritamist.