Sisu
Nii et peate varundama mõned olulised failid oma HTC U12 / U12 Plus-st Windowsi arvutisse, kuid ei saanud seda teha, kuna teie HTC-telefoni ei tunta? Kui tegelete sama probleemiga, võib sellest postitusest abi olla. Lugege edasi ja saate teada, kuidas seda probleemi mõne lihtsa lahendusega lahendada.
Kui otsite siiski lahendust mõnele muule probleemile, külastage meie tõrkeotsingu juhendit, kuna oleme selle telefoniga kõige levinumad probleemid juba lahendanud. Leidke oma probleemidega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate rohkem abi, võtke meiega ühendust meie Androidi küsimustiku kaudu.
HTC U12 / U12 + tõrkeotsing, mida arvuti ei tunne
Enne tõrkeotsingut veenduge ja veenduge, et teie kasutatav USB-kaabel / andmesideühendus ja USB-port töötaksid või oleksid kahjustatud. Funktsionaalsuse testimiseks ja tagamiseks võite saadaolevate USB-porti vahel vahetada või kasutada muud ühilduvat USB-kaablit.
Telefoni tõrkeotsing
Telefoni tarkvaralised tõrked võivad takistada telefonil korralikult suhelda arvutisüsteemiga. Selle tühjendamiseks võite proovida järgmisi lahendusi ja seejärel proovida telefoni uuesti arvutiga ühendada.
Esimene lahendus: taaskäivitage või lähtestage oma HTC U12 / U12 Plus.
Telefoni taaskäivitamine (pehme lähtestamine) aitab kõrvaldada väiksemad tarkvaravead ja tõrked, mis võisid peatada telefonisüsteemi korraliku suhtlemise arvutisüsteemiga. Kui te pole oma telefoni veel taaskäivitanud, toimige järgmiselt.
- Hoidke all klahvi Toitenupp mõni sekund või kuni kuvatakse menüüvalikud.
- Seejärel puudutage Taaskäivita.
- Teise võimalusena võite klahvi hoida ja hoida Toitenupp vähemalt 10 sekundit ja seejärel vabastage nupp, kui ilmub HTC logo.
Seejärel taaskäivitub teie telefon ettenähtud viisil.
Teine lahendus: pühkige oma HTC U12 / U12 Plus vahemälu partitsioon.
Rikutud vahemälu või ajutised andmed võivad põhjustada ka teie seadme toimimise ja teatud ülesannete, näiteks sünkroonimise, täitmata jätmise. Lahendusena on soovitatav vahemälu sektsioon pühkida. Nii tehes puhastatakse kõik vahemällu salvestatud failid ja ajutised andmed, mis on telefoni sisemällu salvestatud. Seda tehakse nii:
- Lülitage telefon täielikult välja.
- Kui telefon on välja lülitatud, hoidke all klahvi Helitugevuse vähendamise nupp samal ajal telefoni sisse lülitades.
- Hoidke nuppu Helitugevuse vähendamise nupp kuni kuvatakse alglaaduri ekraan.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp aastani Taastumine on valitud.
- Vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks. Seejärel tundub, et telefon taaskäivitub ja ekraan muutub 15–30 sekundiks mustaks.
- Oodake, kuni kuvatakse taastekuva, seejärel jätkake järgmiste toimingutega.
- Hoidke Helitugevuse suurendamise nupp ja seejärel vajutage ja vabastage Toitenupp.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt kuni Pühkida vahemälu partitsiooni variant on esile tõstetud.
- Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
- Vajutage Helitugevuse suurendamise nupp korduvalt pärast protsessi lõppu.
- Vajutage Toitenupp valima Taaskäivitage süsteem valik.
Oodake, kuni teie telefon on taaskäivitatud, ja proovige see uuesti arvutiga ühendada.
Kolmas lahendus: värskendage oma seadme tarkvara uusimale versioonile.
Oma seadme jaoks saadaval oleva uusima tarkvaravärskenduse installimine võib aidata ka juhul, kui probleemi põhjustavad mõned vead. Tarkvarauuendused pakuvad turvaparandusi, et vabaneda vigadest, mis võivad teie seadmes probleeme tekitada. HTC U12 / U12 Plus tarkvara värskendamiseks toimige järgmiselt.
Veenduge, et teie telefon oleks Internetiga ühendatud, seejärel jätkake järgmiste toimingutega.
- Libistage nuppu Märguannete paneel avatud.
- Seejärel puudutage nuppu süsteemi värskendamise teade.
- Vajadusel puudutage Värskendage ainult WiFi kaudu kui te ei soovi värskendust andmesideühenduse abil alla laadida.
- Seejärel puudutage Lae alla jätkama.
- Oodake, kuni allalaadimine on lõppenud, seejärel valige suvand Installeeri nüüd.
- Puudutage valikut Okei kinnitada.
Teie telefon taaskäivitub pärast värskendamist automaatselt. Selleks ajaks saate telefoni USB-ühenduse abil uuesti arvutiga ühendada ja vaadata, kas see on juba tuvastatud.
Neljas lahendus: lubage oma HTC U12 / U12 Plus-s USB-silumise režiim.
Android-telefonidel, sealhulgas HTC U12 / U12 Plus, on see peidetud funktsioon, mida nimetatakse arendaja suvandite all USB silumiseks. See funktsioon aitab lahendada vigu telefoni arvutiga ühendamisel. USB-silumisrežiimi lubamiseks telefonis toimige järgmiselt.
- Puudutage avamiseks Rakenduste sahtel.
- Siis minge Seaded-> Teave seadme / telefoni kohta.
- Kerige ja puudutage nuppu Järgu number umbes 7 korda või kuni näete seda ütlevat hüpikaknat Olete nüüd arendaja! Teie HTC U12 / U12 Plus arendaja valikute menüü on nüüd lukustamata.
- Puudutage suvandit, et minna tagasi eelmisesse menüüsse, seejärel puudutage lubamiseks USB silumine valik.
Seejärel proovige oma telefon USB-ga uuesti arvutiga ühendada ja vaadake, kas see on nüüd tuvastatud. Muul juhul jätkake tõrkeotsingut.
Arvuti tõrkeotsing
Probleem ei tulene mitte ainult teie telefoni tarkvaraprobleemidest, vaid võib tuleneda ka arvutisüsteemist. Selle kõrvaldamiseks võite teha põhilisi tõrkeotsingu meetodeid väiksemate tarkvaraprobleemide lahendamiseks, mis võivad teie arvutisüsteemi telefoni tuvastamise peatada. Siin on mõned asjad, mida saate proovida.
Esimene lahendus: eemaldage välised tarvikud ja taaskäivitage arvuti.
Mõnikord võivad teised arvuti USB-porti ühendatud USB-seadmed põhjustada konflikti ja see võib põhjustada arvuti rikke uute välisseadmete tuvastamisel. Veendumaks, et see pole süüdlane, eemaldage kõik USB-seadmed arvuti USB-pordidest ja taaskäivitage arvuti, et vahemälu ja ajutised andmed sisemälust välja visata.
Tavalise taaskäivitamise saate teha kaudu Start-> Taaskäivita menüü või klõpsake nuppu Start-> toide välja võimalus mõneks sekundiks arvuti välja lülitada ja seejärel uuesti sisse lülitada.
Pärast arvuti taaskäivitamist ühendage telefon töötava USB-porti ja vaadake, kas teie arvuti on selle nüüd ära tundnud.
Teine lahendus: keelake tulemüür ajutiselt oma Windowsi arvutis.
Tulemüür ja turvatarkvara võivad olla peamine põhjus, miks teie arvuti teie nutitelefoni ei tunne. Turvatarkvara võis tajuda teie seadme mõningaid ohte ja seetõttu keelas see tal juurdepääsu arvutisüsteemile. Pange tähele, et teie telefon loetakse muude väliste andmekandjate hulgast kohe, kui see on ühendatud arvuti USB-porti, ja kui tulemüür või turvatarkvara tajub teie telefonist turvaohtu, töötab see ettenähtud viisil ja blokeerib selle. Veendumaks, et see ei takista arvutil teie nutitelefoni tuvastamast, toimige järgmiselt, et konfigureerida tulemüüri seaded ja anda juurdepääs oma HTC U12 / U12 Plus-le:
- Klõpsake nuppu Start-ikoon / nupp.
- Valige Seaded.
- Minema Värskendamine ja turvalisus.
- Valige Windowsi turvalisus.
- Klõpsake nuppu Tulemüür ja võrgukaitse.
- Valige a võrguprofiil.
- Navigeerige Windows Defenderi tulemüür, seejärel kohandage vajalikke suvandeid.
Windowsi tulemüüri konfigureerimisel täiendava abi saamiseks võite pöörduda Microsofti toe või arvuti tootja poole, kui mitte, siis turbetarkvara arendaja poole. Kõik need tugigrupid võivad aidata teil läbi viia kogu turvaprogrammi sätete nõuetekohase haldamise protsessi.
Kolmas lahendus: hallake oma Windowsi arvuti USB-draivereid.
Väliste seadmete, sealhulgas nutitelefoni tuvastamiseks on teie arvutil vaja teatud draivereid. USB-draiverite korrasoleku kontrollimiseks võite minna seadmehaldurisse järgmiste toimingutega.
- Klõpsake nuppu Start-nupp.
- Sisestage otsimiseks Seadmehaldus siis valige see tulemuste loendist.
- Alates Seadmehaldus ekraanil laiendage kategooriaid, klõpsates nuppu + või laienda ikooni.
- Leidke ja valige oma seadme nimi (LG V35 ThinQ), seejärel paremklõpsake või puudutage ja hoidke seda.
- Valige suvand Draiveri värskendamine seadme draiveri värskendamiseks uuemale versioonile. Või valige vajadusel draiveri desinstallimise või uuesti installimise võimalus.
Pärast kõigi muudatuste tegemist taaskäivitage arvuti, et värskendada mälu ja puhastada operatsioonisüsteem väiksematest tõrgetest. Seejärel ühendage telefon uuesti USB-porti, niipea kui arvuti täielikult käivitub, ja vaadake, kas probleem on lahendatud. Muidu otsige rohkem abi.
Kui te ei tea täpselt, milliseid draivereid oma arvutis HTC U12 / U12 plus nutitelefoniga töötamiseks kasutada või konfigureerida, pöörduge täiendava abi ja soovituste saamiseks oma arvuti administraatori või Microsofti toe poole. Teise võimalusena võite pöörduda Microsofti tugiteenuse poole ja paluda esindajal kontrollida ja kontrollida, kas peate installitud draiverid parandama.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Samuti võivad postitused olla kasulikud:
- Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus-i, mis ei tuvasta SIM-kaarti, SIM-kaardi viga pole [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada Facebooki, mida ei laadita, krahhi HTC U12 / U12 Plus pidevalt edasi [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni, mis ei lae ega lae, kuid on väga aeglane [Veaotsingu juhend / laadimisnõuanded]
- Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus, mis ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata ega vastu võtta [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada SIM-kaardi viga HTC U12 / U12 + nutitelefonis [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni, mis jätkab WiFi-võrguga ühenduse katkestamist [Veaotsingu juhend]
