Sisu
Kas teie # GalaxyS8Plus taaskäivitub ise? See tõrkeotsingu postitus hõlmab juhusliku taaskäivitamise või taaskäivitamise mõnda vormi. Ilmselt pole see probleem ainuomane S8-le. Sellist saatust võib tabada iga nutitelefon, sest keeruka tarkvara ja tohutu riistvara kombinatsioon paneb kokku väga keeruka seadme. Mis puudutab S8 ja S8 Plus, siis seda tüüpi probleeme võib põhjustada pikk nimekiri põhjustest. Kuna kõiki S8 ja S8 Plusi võib pidada omaette ainulaadseteks, ei pruugi konkreetse juhtumi lahendus sarnase olukorra korral kehtida, kuigi neil ilmnevad samad sümptomid. Allpool on neli juhtumit, kus S8 ja S8 Plus ei käivitu korralikult, ja meie ettepanekud nende parandamiseks.
Galaxy S8 Plus lahendused, mis taaskäivituvad ise ja mille sisselülitamisega on probleeme
Lõputu taaskäivitamine, mida nimetatakse ka alglaadimissilmuseks, võib olla tarkvara tõrke või riistvaraga seotud tõrke ilming. Tarkvaralises osas tuleb arvestada mitmete võimalike teguritega. Need on järgmised:
- rikutud süsteemi vahemälu
- halb kolmanda osapoole rakendus
- tarkvara seadistamise vale seadistamine
- Ühildumatu juurdumistarkvara või kohandatud ROM
- tundmatu operatsioonisüsteemi viga
Selleks, et teada saada, kas probleem on oma olemuselt riistvara, tuleb teha täielik tarkvara tõrkeotsing. Kui ükski tarkvaralahendus ei lahenda teie seadme alglaadimisprobleemi, tähendab see, et halb riistvara varitseb kuskil tahvlil. Mõned levinumad põhjused, miks Samsungi seade võib juhuslikult taaskäivituda, hõlmavad järgmist.
- halb aku
- kahjustatud toitehalduse IC
- kahjustatud laadimisport
- veekahjustusega komponendid
- riistvara ülekuumenemine
Probleemi leidmiseks peate tegema mitmeid asjakohaseid tõrkeotsingu toiminguid. Need sammud sõltuvad iga juhtumi asjaoludest. Allpool arutleme, kuidas lahendada konkreetseid probleeme, nagu iga kasutaja on kirjeldanud.
Probleem nr 1: Galaxy S8 Plus vibreerib, taaskäivitub lõputult ja ei lülitu sisse
Tere. Mul on S8 Plus, mis taaskäivitub. Kui vajutan toitenuppu, ilmub ekraanile Samsung Galaxy S8 ja see kaob ning telefon vibreerib kaks korda ja muudkui kordab seda. Ma väsitasin taaskäivitamist. See ütleb küll, et taaskäivitamine vasakus ülanurgas siniste tähtedega, kuid siis lihtsalt katkestab ja vibreerib kaks korda ning taaskäivitub. Kui telefon on välja lülitatud ja laadija ühendan, tuleb ekraanile valgustuspolt ja siis see lihtsalt taaskäivitab. - Htrowelliv
Lahendus: Tere, Htrowelliv. Üks oluline teave, mis teie probleemikirjelduses puudub, on teie seadme ajalugu. Enne probleemi ilmnemist on meile oluline öelda, mis seadmega tegelikult juhtub. Kuna me ei saa seda teilt praegu, peate seda ise tegema. See on tegelikult haruldane, kui Samsung Galaxy seade siseneb lihtsalt alglaadimiseta ilma igasuguse põhjuseta. Tegelikult ei saa seda kunagi juhtuda.
Selleks, et teada saada, kust veaotsingut alustada, peate meenutama, mida te enne selle märkamist tegite. Kas viskasite telefoni maha? Kas seade oli äärmuslike temperatuuride (kuum või külm) käes? Kas see võis olla veekahjustusi? Pidage meeles, et Galaxy S8 on veekindel ega ole täiesti veekindel. Kui seadme ümbritsev veetihend oli enne märjaks saamist rikutud (pärast langemist või kuumutamist), võib vesi seest imbuda ja osi kahjustada. Kas installisite rakenduse enne, kui probleem hakkas ilmnema?
Kas proovisite midagi installida või tarkvara rikkuda (juurides või vilkudes)? Need on vaid mõned paljudest küsimustest, mida peaksite uurima.
Kui olete võimaliku põhjuse isoleerinud, võite proovida järgida asjakohaseid tõrkeotsingu samme.
Niisiis, kui see probleem algas näiteks rakenduse installimise või värskendamise järel, on tõenäoline, et teil võib olla kolmanda osapoole rakendusega seotud probleem. Kontrollimiseks võite telefoni kas turvarežiimi käivitada või tehaseseadetele lähtestada.
Probleem nr 2: Galaxy S8, öeldes, et seda ei saanud korralikult käivitada ja vajab tarkvara parandamiseks arvutit
Minu S8 taaskäivitas ennast lihtsalt juhuslikult (kaks korda järjest) ja ütles siis, et ei saa korralikult käivitada ning tarkvara parandamiseks arvutiga ühendada. Proovisin seda uuesti taaskäivitada, et näha, kas see parandab ennast, kuid see ei lülitu sisse ja siis kuvas ekraanil teade "telefon ei käivitu korralikult ning tuleb arvuti külge kinnitada ja parandada". Kui ühendan selle arvutisse, tuvastab arvuti, et midagi on ühendatud ja laadib draiveri alla, kuid ma ei saa verizoni parandustööriista kasutada. telefon ütles, et peaks kasutama, kuna see rakendus telefoni ei näe. - Mike
Lahendus: Tere, Mike. Selline probleem ilmneb sageli pärast värskenduse installimist, juurdumist või vilkumist. Kui tegite mõnda neist enne probleemi ilmnemist, peaksite kaaluma toimingu tagasivõtmist. Ehkki see on haruldane, võib operaatori kaubamärgiga püsivara värskenduse installimine seadme kordumatu paigutuse tõttu mõnikord ebaõnnestuda. Kahjuks, kui pärast õhu kaudu värskenduse installimist (mis tähendab, et laadite selle alla oma operaatori võrgust) ei õnnestunud teie S8 tavapäraselt taaskäivitada, on teie jaoks ainus lahendus tarkvara uuendada. Vilkumisega kaasneb sageli suur oht isegi siis, kui proovite seda teha aktsia püsivara abil, seega soovitame teil oma seade oma operaatori juurde tuua, et nad saaksid probleemiga õigesti hakkama saada.
Kui teie S8 taaskäivitati pärast juurimise proovimist juhuslikult, peaks juurtarkvara eemaldamine olema lihtne lahendus. Sama kehtib ka siis, kui proovisite vilkumist käsitsi püsivara värskendada. Lihtsalt võta eelmine toiming tagasi ja sa peaksid olema hea.
Mõnikord võib vilkumine valesti minna, seetõttu peaksite pöörduma arendaja või kogukonna poole, kes pakub lahenduste jaoks vilkuvat juhendit. Kui probleem algas pärast seadme vilkumist, peate olema juba teadlik selle tegemisega seotud riskidest. Kahjuks pole vilkuvatele probleemidele universaalset lahendust. Enamasti põhjustab probleemi konkreetne protsessi etapp või vale püsivara ehituse kasutamine, nii et ka nende lahendused võivad olla väga konkreetsed. See on üks põhjustest, miks vilkumist soovitatakse kasutada ainult edasijõudnutele Androidi kasutajatele. Kui laadisite vilgutamise eest nõuetekohast hoolsust teostamata, peate leppima tõsiasjaga, et teie probleemi lahendamine on teie ainupädevus. Hea esimene samm on saada abi nendelt, kes on kasutanud sama vilkuvat juhendit, et näha, kas nad on sama probleemiga kokku puutunud ja kas sellele on lahendus. Vilkuvate juhendite on välja töötanud Androidi kogukond, nii et võimalikke lahendusi konkreetsetele probleemidele võib pakkuda ka see sama kogukond, kes selle ehitas.
Probleem nr 3: Galaxy S8 Plus jookseb pärast Nougati värskenduse installimist pidevalt kokku
Tere. Minu S8 Plus jookseb pidevalt kokku. See juhtus esmakordselt pärast Nougati värskendamist. Siis nägin mustrit, kus ma juhtusin, kui avasin Facebooki, mille siis desinstallisin. Tegin tehases lähtestamise ja installisin kõik oma rakendused uuesti. Viimasel ajal toimub see juhuslikult, isegi kui ma telefoni ei kasuta. Mitu korda taaskäivitub telefon pärast ühte helinat, kui mulle helistatakse, ja nüüd taaskäivitamise ajal tardub. Samsungi teeninduskeskuses on nad teatanud, et see toimub defektse ekraani muutmise tõttu, mis maksaks mulle 15 000 Rs - - Vikas
Lahendus: Tere Vikas. Samsungi teeninduskeskuse leidudega on raske vaielda, eriti selle üle, et nad on telefoni juba füüsiliselt kontrollinud (ja tõenäoliselt diagnostikat käinud). Ainus asi, mida saame teile soovitada, on seadme tehaseseadetele lähtestamine. Kui teie S8 jääb pärast tarkvara sätete vaikeväärtustele taastamist problemaatiliseks (kui pole installitud kolmanda osapoole rakendusi ja teenuseid), on see kinnitus Samsungi leidude kohta halva riistvaraprobleemi kohta. Kui soovite oma probleemi lahendada, peaksite järgima nende soovitusi.
Allpool on toodud sammud selle kohta, kuidas S8 Plus tehases lähtestada:
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Probleem nr 4: Galaxy S8 taaskäivitub ise ja kuvab jätkuvalt „Android värskendab ekraani”
Minu Samsung Galaxy S8 hakkas juhuslikult taaskäivituma ikka ja jälle. See jääb kas Samsung Galaxy ekraanile või Samsungi ekraanile kinni. Kui mul on tõesti vedanud, jõuan sisselogimisekraanile, kuid mitte enam. Kaks korda olen nüüd näinud sõnumit androidi värskendamise kohta 237 ## kohta, seega kahtlustan, et see võib olla probleem. Ma ei saa aru, miks see algas? Ma reisin, nii et ma ei oleks seda volitanud. See jätab mind ilma töötava telefonita. Kas teil on ettepanekuid selle kohta, mida ma saan teha? Proovisin käivitada turvarežiimis, kuid see toimis ainult üks kord. See pidev taaskäivitamine tühjendab akut kiiresti. Mul oli ka üks kord, kus see tõepoolest ülekuumenes, kui see pärast iseseisvat käivitamist Samsungi ekraanil tardus. - Valerie
Lahendus: Tere, Valerie. Seadme käitamine turvarežiimis on soovitatav ainult siis, kui kahtlustate, et kolmanda osapoole rakendus võib probleemi põhjustada. Kuna teie S8 alustas pärast värskendamise katset ise taaskäivitamist, peaksite kõigepealt proovima vahemälu partitsiooni tühjendada ja seejärel tehase lähtestada, kui see ei aita. Kui olete seadme tehaseseadetele lähtestanud, lülitage jaotises Seaded> Tarkvaravärskendus automaatsed värskendused välja. Kui teil pole jaotises Seaded võimalust süsteemivärskendusi edasi lükata, tähendab see, et teie püsivara ehitust kontrollib teie operaator. Enamik operaatoritest ei luba kasutajatel süsteemivärskendusi blokeerida, isegi ajutiselt, nii et teil pole õnne. Ideaalis ei saa teise võrgu kasutamisel (kui rändlete) operaatori pakutavaid süsteemivärskendusi üldse käitada. Kui saate süsteemivärskendust ka siis, kui te oma operaatori võrku ei kasuta, tähendab see, et värskendus pärineb Samsungilt või Google'ilt. Kahjuks pole neid ka võimalik blokeerida, nii et loodetavasti töötab värskendus seekord. Sel juhul installige värskendused enne rakenduste uuesti lisamist. See minimeerib talletus- või rakendusega seotud probleemide tekkimise võimaluse.