Sisu

• Probleem nr 1: kas Samsung parandab vees kahjustatud Galaxy S8?
• Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S8 niiskustuvastatud viga
• Probleem nr 3: Galaxy S8 ei lülitu sisse ja jääb punasele Verizoni logo ekraanile kinni

Tere ja teretulemast tänasesse # GalaxyS8 tõrkeotsingu artiklisse. Selles postituses püütakse vastata mõnele levinumale probleemile, mis mõjutab paljusid S8 kasutajaid - veekahjustused, niiskuses tuvastatud vead ja käivitamise ebaõnnestumine.

Probleem nr 1: kas Samsung parandab vees kahjustatud Galaxy S8?

Tere. Mul on Galaxy S8 ja sellel on veekahjustused. Võtsin selle oma basseini (ma tean, rumal minust) ja see lülitati peaaegu automaatselt välja. Ekraan ei reageeri ja jääb mustaks. Seal on punane LED, mis vilgub pidevalt ja taskulamp on pidevas strobe valguses, nagu tundub. Mul on see praegu riisis, kuid ma ei tea, mida veel teha. Mul pole ka telefonis kindlustust, kas samsung siiski parandaks? - Jack

Lahendus: Tere Jack. Galaxy S8-l on veekindluskaitse, nii et kiire ja madal sukeldumine basseinis peaks olema okei. Ainus juhtum, kui te ei soovi oma telefoni tahtlikult vette uputada, on järgmised:

• kui telefon on varem kogemata maha kukkunud
• kui seadme ekraanil või korpuses on nähtavaid pragusid
• kui telefoni riistvara on varem muudetud (kui see on remonditud)

Samsungi veekindlus on üle hinnatud ja varem on olnud palju juhtumeid, kus isegi uhiuued karbist väljas olevad seadmed ebaõnnestuvad, kui neid leotatakse vees IP6 piires (kuni 1,5 m 30 minuti jooksul). Teisisõnu, veekindluse kaitse pole mõnikord 100% usaldusväärne. Seetõttu ei soovi te basseinis või ookeanis ujumise või sukeldumise ajal oma seadet nii palju kui võimalik kaasa võtta.

Kui teie S8 töötas tavaliselt enne sukeldumist, siis on teil õigus - sellel on kindlasti veekahjustusi.

Samsung käsitleb veekahjustusi kui klientide väärkasutust, mis tühistab standardgarantii automaatselt. Nad ei paranda teie S8 tasuta, isegi kui see on veel ühe aasta garantiiaja piires. Kui soovite, et nad selle teie jaoks parandaksid, peate kandma remonditasu ja peaaegu kindlasti ka kulude osade väljavahetamist. Sõltuvalt kahjustatud osadest kulutate tõenäoliselt Samsungi remondiks rohkem kui 200 dollarit. See on konservatiivne hinnang ja kogu remondikulu võib kergesti tõusta, eriti kui emaplaadiga on probleeme. Täpse hinnangu saamiseks soovitame teil seade Samsungi viia, et nad saaksid riistvara uurida.

Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S8 niiskustuvastatud viga

Umbes viimase nädala jooksul teavitab telefon sisse ja välja lülitades, et android on laadimisportis tuvastanud niiskust. Probleem on selles, et ma pole kunagi kasutanud veekindlat funktsiooni piltide jms jaoks ja seda pole kunagi vette pandud ega vett olnud, nii et mõtlesin, mida ma teen. - Specialkkellermann

Lahendus: Tere Specialkkellermann. Tuvastatud niiskusviga võib ilmneda mitmel põhjusel. Arutame neid lühidalt ja võimalikke lahendusi, mida saate proovida.

Niiskus tuvastas vea vedeliku või vee jälgede tõttu laadimisportis

Galaxy S8 laadimisportis on vedelikuandur, mis on loodud laadimise vältimiseks ja kasutajale hoiatuseks, et port on märg. See on peamine põhjus, miks meile teatatud niiskuse avastamise juhtumid on teada. Veenduge, et laadimisportis pole väikest kogust vett ega vedelikku, jätke telefon terveks päevaks oma maja sooja piirkonna lähedusse. Vesi aurustub mõne aja pärast loomulikult ise. Asetage telefon vähemalt 12 tunniks kaudse soojusallika lähedale, näiteks arvutitorni või teleri taha. ÄRGE jätke seadet otsese päikesevalguse kätte ega asetage seda ahju või ahju lähedale. Pidage meeles, et teie eesmärk on siin vabaneda võimalikest väikestest vedeliku või vee kogustest ja mitte midagi üles keeta.

Samuti ärge kasutage midagi, mis võib vett või vedelikku telefoni sisemusse lükata, näiteks fööni või suruõhupurki.

Tarkvaravea tõttu tuvastati niiskus

Eelmisel aastal nägime pärast tarkvarauuendust S8-ga tuvastatud niiskuse juhtumite arvu ebanormaalset kasvu. Paljud kasutajad teatasid, et nende telefon näitas viga pidevalt, isegi kui nad ei olnud vee lähedal ega olnud vedeliku käes. Probleem langes kokku tolle aja viimase Androidi värskendusega, nii et me hõlmasime neid kahte. Me ei tea, kas probleem on uuesti esile kerkinud, kuid olete praegu esimene juhtum, kes selle veaga meiega ühendust võttis. Võimaliku tarkvaraprobleemi lahendamiseks soovitame seadme lähtestada tehases ja vaadata, mis pärast juhtub. Selleks tehke järgmist.

1. Looge oma failide ja muude andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
11. Kontrollige probleemi.

Katkiste laadimistarvikute tõttu tuvastati niiskus

Mõned harvad niiskuse avastamise vead olid põhjustatud vigasest laadimiskaablist ja / või adapterist. Enne telefoni laadimist veenduge, et teil oleks korralikud töökorras laadimistarvikud. Selle testimiseks, kas viga on tingitud valest laadijast või kaablist, laenake S8 jaoks ametlik ametlik laadija ja kasutage seda oma S8 laadimiseks. Kui teil on võimalus külastada mõnda Samsungi poodi, proovige kasutada nende laadijat S8 ja vaadake, kas see probleemi lahendab.

Halva laadimisporti tõttu tuvastati niiskus

Pole lihtne teada, kas niiskuse tuvastamise vea põhjus on laadimisport, kuid see on selle probleemi üks levinumaid põhjuseid. Tavaliselt peaks selle proovima Samsungi tehnik, nii et ärge proovige telefoni avada, et lihtsalt näha, kuidas laadimisport ilmub.

Tundmatu riistvara rikke tõttu tuvastati niiskus

Mõned muud riistvara talitlushäired, mis võivad põhjustada niiskuse tuvastamise tõrke, on vale aku, halb toitehalduse IC või mõni muu emaplaadi rike. Kui pärast kõigi meie ülaltoodud soovituste tegemist midagi ei toimi, võite eeldada, et probleemide taga on riistvaratõrge. Sellisel juhul peate oma telefoni Samsungi parandamiseks saatma.

Seotud lugemine: Galaxy S8 niiskuses tuvastati viga, ei laadi niiskuse tuvastatud tõrke tõttu, muud probleemid

Probleem nr 3: Galaxy S8 ei lülitu sisse ja jääb punasele Verizoni logo ekraanile kinni

Heya. Mul on Samsung Galaxy S8. Laupäeval ärkasin üles ja mu telefon oli ise taaskäivitunud ning jäi verizoni punasele ekraanile kinni. Mul oli see juhtunud 5 kuud varem ja pidin tehases lähtestama ning siis olid asjad jälle normaalsed. Seekord proovisin proovida seda nii tavapäraselt taaskäivitada kui ka taaskäivitada turvarežiimis. Paraku see ei töötanud ja jäi ikkagi verizoni punasele ekraanile kinni. Siis hammustasin kuuli ja ütlesin, et lähtestan tehase. Ma tegin ja see jääb ikkagi verizoni punasele ekraanile kinni. Olen selle tehases lähtestanud veel kaks korda, et veenduda, et kõik rakendused on kustutatud koos kõige muuga, ja see jääb ikkagi verizoni punasele ekraanile kinni.Kõik ideed, mis valesti on või kuidas seda parandada, või on aeg hankida uus telefon ??? _ (’_’) _ / Cheers. - Alexa Alexa

Lahendus: Tere Alexa. Kui mitu tehase lähtestamist taastemenüü kaudu probleemi ei lahendatud, võib teie telefoni alglaadur olla mingil põhjusel rikutud. Võite proovida seda uuesti üles tõmmata, kuid pole mingit garantiid, et see hiljem töötab. Alglaaduri vilkumist soovitatakse tavaliselt kasutada vaid edasijõudnutele Androidi kasutajatele. Me ei soovita teil seda proovida, kui te pole sellest kuulnud või kui te pole üldse kindel, et seda teete. Vilkumine võib tarkvara lõplikult kahjustada, nii et pärast seda võib teil tekkida paberimass.

Allpool on toodud üldised juhised selle kohta, kuidas Samsungi seadmes alglaadurit vilkuma panna. Täpsed toimingud võivad teie konkreetse telefonimudeli jaoks veidi erineda.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Samsungi remont

Parim lahendus, mille saame teile sel juhul öelda, on telefoni saatmine Samsungile. Kui probleemi põhjuseks on valesti konfigureeritud või rikutud tarkvara, võivad nad teie S8-d hõlpsasti parandada, uuendades varude püsivara sellele. Kui seda ei saa tarkvaralahendusega parandada, asendavad nad selle tõenäoliselt teise S8-ga.