Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S7 ei käivitu pärast Android Oreo installimist
• Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S7 viga, mis blokeerib Whatsappi helisõnumite märguanded

Nagu kõik muud rakendused, pole ka Whatsapp vigade suhtes immuunne. Tänane veaotsingu juhend aitab lahendada teatatud probleemid Whatsappiga, mida üks Androidi kasutaja oma # GalaxyS7-s koges. Me teame, et ka selle rakendusega oli umbes kuu aega tagasi teatatud probleeme, kuid Facebook kinnitas, et see on värskenduses juba fikseeritud. Uus küsimus, millega allpool tegeleme, on kas üksikjuhtum või äsja esilekerkiv. Kui teil on probleeme omaenda rakendusega Whatsapp, vaadake kindlasti pilk meie allpool toodud lahendustest.

Probleem nr 1: Galaxy S7 ei käivitu pärast Android Oreo installimist

Minu Samsung Galaxy S7 non-edge sai hiljuti teate, milles paluti mul installida Android 8.0 Oreo (mu telefon oli algselt Vodafone, kuid on sellest ajast lukustamata). Installisin värskenduse, kuid nüüd ei käivitu minu telefon, see on Samsungi ekraanil kinni. Olen proovinud seda pehmelt lähtestada, kuid tulutult ei kuvata isegi süsteemi taastevalikuid. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Aitäh. - Calum

Lahendus: Tere Calum. Tavaliselt on vedaja kaubamärgiga telefonidel, nagu teie Vodafone'i S7, olemas süsteem, mis takistab OTA (üle õhu) värskenduste installimist, kui neid kasutatakse võrgus. Kui teie S7 laadis alla ja installis mitte-Vodafone püsivara, pole see mitte ainult imelik, vaid võib olla ka väga riskantne. See on ka kõige tõenäolisem põhjus, miks teie seade praegu enam tavapäraselt ei käivitu. Me ei saa kindlalt öelda, miks ta jätkas mitte-Vodafone püsivara installimist, kuid kui see siiski juhtus, on ainus võimalik lahendus, mida soovite Vodafone'i püsivara käsitsi installida. See tähendab, et peate Vodafone'ilt hankides vilkuma seadmega kaasas olnud originaalset püsivara. Kuigi see võib probleemi lahendada, lukustab see ka telefoni tagasi Vodafone'i võrku. Pärast aktsia püsivara välklambi olekut saate telefoni uuesti avada.

Aktsia püsivara vilkumist saab teha ilma seadet juurdumata, nii et praegu vajalik on hea juhend selle tegemiseks. Võite otsida usaldusväärseid vilkuvaid juhendeid veebisaitidelt, nagu XDA Developers Forum. Ärge unustage, vilkumine on riskantne protseduur. Kui seda ei tehta õigesti, võib see teie telefoni telliskiviks muuta. Tehke seda omal vastutusel.

Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S7 viga, mis blokeerib Whatsappi helisõnumite märguanded

Paar viimast päeva lõpetas minu WhatsAppi rakendus märguandehelide tekitamise, kui saan whatsappi sõnumi. Märguandeheli seaded on SEES, sh whatsappi seadetes. Kõigi teiste rakenduste (välja arvatud whatsapp) märguannete heli saan ka pärast rakenduse värskendamist uuemale versioonile. See heliseb aga siis, kui saan telefonikõne whatsappis ... ainult sõnumite puhul pole heli. Kuidas ma seda parandada saan? - Eddie

Lahendus: Tere, Eddie.On mitmeid võimalikke põhjuseid, miks Whatsapp oma sõnumimärguandeid ei kuva. Tegeleme nendega ükshaaval.

Kontrollige, kas Whatsappil on lubatud Androidi seadetes märguandeid kuvada

Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on tagada, et määraksite rakenduse märguandeseaded õigesti. Kui olete kindel, et Whatsappi sõnumimärguanded on tema enda seadete menüüs juba õigesti seadistatud, on aeg Androidi alt vaadata ka seadeid. Tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Leidke Whatsapp ja puudutage seda.
4. Veenduge, et Luba märguanded on lubatud libistades seda paremale.
5. Kontrollige, kas Näita vaikselt on lubatud või mitte. Kui see valik on lubatud, on see põhjus, miks te ei saa sissetulevate WhatsApp-sõnumite korral märguandeid. Lülitage see kindlasti välja.
6. Kui soovite kuvada sõnumimärguandeid, kui telefoni ekraan on lukustatud, valige Kuva sisu all Lukustuskuval.
7. Kui te regulaarselt kasutate Ära sega, rakenduste sõnumimärguanded võidakse blokeerida. Whatsappi sõnumimärguannete lubamise tagamiseks lubage Määra prioriteediks.

Tühjendage WhatsAppi vahemälu

Kui meie ülaltoodud esimese soovituse tegemine ei toimi, on järgmine hea asi rakenduse vahemälu tühjendada. Aegunud või rikutud rakenduse vahemälu võib mõnikord põhjustada rakenduse korraliku töötamise. Tühjendage kindlasti oma WhatsAppi vahemälu, toimides järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage S7 ja kontrollige probleemi.

Kustutage WhatsAppi andmed

Kui teie rakenduse andmete kustutamine ei toimi üldse, on järgmine hea asi selle andmed kustutada. Seda tehes taastate rakenduse põhimõtteliselt tehase versiooni ja logite oma konto välja. WhatsAppi andmete kustutamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage S7 ja kontrollige probleemi.

Lähtestage rakenduse eelistused

Rakendused vajavad töötamiseks muid rakendusi ja teenuseid. Mõnikord võib kasutaja keelata olulised rakendused tahtlikult või ekslikult, tekitades probleemide ahela teiste rakenduste kasutamisel. Veendumaks, et kõik vajalikud vaikerakendused on üleval, proovige lähtestada kõik rakenduseelistused, toimides järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Lähtesta rakenduseelistused.
5. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Installige rakendus uuesti

Paljudel rakenduspõhistel juhtudel lahendab rakenduse uuesti installimine tavaliselt probleemid. Kui te pole veel proovinud Whatsappi uuesti installida, soovitame tungivalt seda teha. Selleks minge lihtsalt oma avaekraanile, vajutage ja hoidke all Whatsappi ning lohistage see ülaosas asuvasse jaotisse Desinstalli. Teise võimalusena võite selle oma telefonist eemaldada Play poe rakenduse abil.

Mõni Galaxy S7 telefon võib sisaldada Whatsappi eelinstallitud rakenduse või Facebooki rakenduse osana, nii et saate selle ainult keelata. Whatsappi keelamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
4. Puudutage valikut KEELA.
5. Puudutage kinnitamiseks valikut Keela.

Teata veast

Kui kõik meie ülaltoodud soovitused ei toimi, saate probleemist teatada WhatsAppide arendustiimile, avades rakenduse WhatsApp> Menüünupp> Seaded> Teave minu kohta ja abi> Võtke meiega ühendust.

Hädast teatamisel veenduge, et see oleks võimalikult üksikasjalik. Enne probleemi märkamist proovige lisada muudatused, mis olete teinud, kuna see võib aidata Whatsappi inseneridel võimalikke põhjuseid kitsendada.