Sisu

• Probleem nr 1: kuidas lahendada rakenduse Galaxy Note9 probleem: rakendused pidevalt kukuvad
• Probleem nr 2: Galaxy Note9 Pokemon Go rakendus ei tööta
• Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy Note9 teavitamise probleem: ei saa kasutada isiklikke ega kohandatud heli märguandeid
• Probleem nr 4: Kuidas lahendada Galaxy Note9 tekstisõnumite probleem: sama tekstsõnumi duplikaatide koopiate saatmine

Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) on olnud meiega juba paar kuud ja siiani pole veel oodata märkimisväärset arvu kasutajaid, kes teavitaksid selle kohta probleemidest. Sellesse postitusse kaasatud probleemid on mõned vähesed, mis meil praegu on.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: kuidas lahendada rakenduse Galaxy Note9 probleem: rakendused pidevalt kukuvad

Märkus 9, vanad kontaktid, saan teksti saata. Kõik uued sõnumid, tekst jookseb kokku, Messages on peatatud. Avage rakendus uuesti. Saada tagasisidet." on see, mida ma saan. Kui proovisin meili avada, kukkusin kokku ... sain sõnumi: „Gmail on peatatud. Avage rakendus uuesti. Saada tagasisidet." Olete kaks korda helistanud AT&T tugiteenustele, teinud palju muudatusi .. Abi pole olnud. Lõpuks sain selle välja vahetatud. Kuid see teeb endiselt samu probleeme. Mõelge, et see pole telefon, vaid operatsioonisüsteem. või mõni rakendus .. UUS Samsungi märkus 9.

Lahendus: Seda tüüpi probleem on tavaliselt tingitud tarkvara või rakenduse tõrkest. Selle tõrkeotsinguks järgige meie allolevaid soovitusi.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Rikutud süsteemi vahemälu võib mõnikord põhjustada rakenduse krahhi või üldisi aeglase jõudluse probleeme. Veenduge, et teie Note9 kasutab head süsteemi vahemälu, kindlasti tühjendage selle vahemälu partitsioon. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
5. Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installige värskendused

Kõik rakendused ei saa uuemate telefonimudelitega korralikult töötada. Mõni võib mõjutada teisi rakendusi, samas kui enamik võib probleeme tekitada ainult iseendas. Ühildumatute rakenduste vigade tekkimise tõenäosuse minimeerimiseks veenduge, et kõik teie seadme rakendused oleksid ajakohased. Selleks saate lubada Google Play poe rakendusel värskendusi automaatselt alla laadida. Kui muutsite seda vaikeseadet varem, kontrollige kindlasti rakenduse värskendusi käsitsi.

Samuti kontrollige kindlasti, kas süsteemivärskendusi on saadaval. Seda saate teha menüüs Seaded> Tarkvaravärskendus.

Lähtestage rakenduse eelistused

Teine hea viis selle probleemi lahendamiseks on see, et seadistate kõik rakendused tagasi teadaolevasse tööolekusse. Selleks lähtestatakse kõik rakendused algsesse konfiguratsiooni. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas ikooni Rohkem sätteid (kolme punktiga).
4. Puudutage käsku Lähtesta rakenduse eelistused.

Ohutu režiim

Kui soovite kontrollida, kas süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite oma märkuse 9 käivitada turvarežiimis. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused, lubades käivitada ainult eelinstallitud rakendusi. Kui te pole seda tõrkeotsingut varem proovinud, soovitame teil seda teha. Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui teie telefon selles režiimis edukalt töötab, jälgige seda tähelepanelikult ja võrrelge selle toimivust tavarežiimis. Tavaliselt, kui probleem on tingitud kolmandatest isikutest, töötab teie telefon selles režiimis kiiremini ja sujuvamalt. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Probleem nr 2: Galaxy Note9 Pokemon Go rakendus ei tööta

Ostsin täna uue Samsungi märkuse 9. Olen kõike proovinud ega saa pokemonit tööle. Ma saan selle üles tõmmata, kuid kõik, mis mul on, on minu avatar keset ekraani ilma kaardita. Kas pean ootama, kuni Niantic rakendust värskendab?

Lahendus: Pokemon Go vajab korralikuks toimimiseks stabiilset Interneti-ühendust. Kas teil on telefonis hea Interneti-kiirus? Kui teie mobiilne andmesideühendus on ebakorrektne ja ei paku stabiilset ühendust, võib see olla põhjus, miks rakendus ei tööta ootuspäraselt.

Kui probleem püsib ka siis, kui kasutate siiski tugevat wifi-ühendust või kui teie mobiilse andmeside kiirus pole probleem, peab see olema ainult rakendusega seotud probleem. Soovitame teil veast selle arendajale abi saamiseks teatada.

Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy Note9 teavitamise probleem: ei saa kasutada isiklikke ega kohandatud heli märguandeid

Mul oli märkus 8 ja värskendasin just märkust 9 ja ma ei tea, kus on isiklikud märguanded? Ma ei saa määrata isiklikke märguandeid. See on tekstisõnumite jaoks. Kas on veel mõnda rakendust, mida saan kasutada? Või on sellel uuel kõrgtehnoloogilisel telefonil viis? Ette tänades.

Lahendus: Viimase rakenduse Samsung Messages kohandatud märguanded on eemaldatud. Te ei saa enam kasutada selle rakenduse vaikemärguandeid peale vaikeseadete. Kui soovite oma tekstsõnumite jaoks jätkuvalt kohandatud helisignaale kasutada, soovitame teil kasutada mõnda muud, näiteks Google'i Androidi Messages'i või sarnaseid rakendusi.

Probleem nr 4: Kuidas lahendada Galaxy Note9 tekstisõnumite probleem: sama tekstsõnumi duplikaatide koopiate saatmine

Mul on Note9 ja alates tarkvarauuendusest saadab mu telefon korduvaid ja mõnikord ka kolmekordseid sõnumeid, kuid ainult riigist välja reisides. See töötab suurepäraselt, kui olen USA-s. Olen proovinud rakendusi vahetada, vahemälusid tühjendada ja vahemälu sektsiooni pühkida. Tundub, et miski ei toimi ja see ajab mind pähe. Palun aidake!

Lahendus: Kui probleem ilmneb ainult siis, kui asute väljaspool koduvõrku, pole see üldse seadmeprobleem. Selle põhjuseks võib olla viga, kui telefon lülitub üle teisele võrgule, tõenäoliselt selle võrguseadetes. Kustutage seadme võrguseaded, et näha, kas see aitab.Nii toimige järgmiselt.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Kui võrguseadete kustutamine ei aita, proovige saada võrguoperaatorilt abi, et näha, kas nad saavad midagi teha.