Sisu

• Probleem nr 1: kuidas Galaxy Note8 parandada Google Play poe rakendusega, mis ei installi rakendusi ega värskendusi
• Probleem nr 2: Galaxy Note8 musta ekraani probleem ebaõnnestunud värskenduse tõttu

Kas teil on probleeme Galaxy Note8 rakenduste või värskenduste installimisega? Tänane # GalaxyNote8 postitus käsitleb kahte levinumat värskenduse probleemi, nii et loodame, et leiate sellest abi.

Probleem nr 1: kuidas Galaxy Note8 parandada Google Play poe rakendusega, mis ei installi rakendusi ega värskendusi

Peaaegu kaks nädalat ei saa minu Google Play pood ja Samsungi pood ühtegi asja värskendada. Mul on telefon tehases lähtestatud, kuid see ei aita üldse. Palun aidake mind, kuna pean mõnda oma rakendust värskendama, kuid see ei õnnestu. Proovisin ka mõned rakendused kustutada ja uuesti installida, kuid kustutades ei saa ma neid uuesti installida. Põhimõtteliselt ei saa ma oma telefoni ühtegi rakendust installida ega värskendada. Muide, Samsungi Galaxy Note 8 abil. Olen kontrollinud ka oma Interneti-seadeid, vahetanud WiFi-le ja tagasi andmetele. Proovisin ka Play poes jõudu välja lülitada, kuid see ei aita. - Mokhtar Ahmed

Lahendus: Tere Mokhtar. Seal on pikk nimekiri võimalikest põhjustest, miks Play pood ei tööta korralikult või ei lase teil rakendusi installida ja värskendada. Arutleme mõnede asjade üle, mida saate proovida, kuna olete juba proovinud mitmeid põhilisi asju.

Lahendus nr 1: kontrollige, kas olete sisse logitud õigele Google'i kontole

Mõni rakendus võib töötada või värskendada ainult siis, kui see vastab värskenduse installimiseks proovitud seadme teatud nõuetele. See on turvalisuse huvides, kuid ühtlasi viis Google'il rakendusi kasutajakontode järgi eraldada. Kui teie telefonile on lisatud mitu Google'i kontot, veenduge enne uuesti värskendamist, et Play poe rakenduses on valitud õige. Selleks tehke järgmist.

1. Avage Play poe rakendus.
2. Puudutage vasakus ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolmerealine ikoon).
3. Puudutage ülaosas, kus näete valitud Google'i konto fotot, selle konto profiilifotot, mida soovite kasutada.
4. Kui olete soovitud profiili valinud, valige Minu rakendused ja mängud ning värskendage oma rakendusi.

Teise võimalusena võite enne rakenduste värskendamist kustutada ka kõik muud Google'i kontod. Pidage meeles, et rakendused on seotud kindla Google'i kontoga, seega kontrollige kindlasti ka seda, et nimetatud konto pole deaktiveeritud. Kontrollimiseks proovige kasutada mõnda teist Android-telefoni ja logige sisse Google Play poe rakendusse. Seejärel installige rakendus selle kontoga lingitud rakenduste loendist ja vaadake, mis juhtub.

Google'i konto märkmest 8 kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Valige Google.
5. Valige Google'i konto, mille soovite eemaldada.
6. Puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem (kolme punktiga ikoon).
7. Puudutage käsku Eemalda konto.

Lahendus nr 2: kasutage mõnda teist Google'i kontot

Kuigi rakendused on seotud konkreetse Google'i kontoga, oleme kindlad, et saate seadmesse juba installitud rakenduste värskendusi installida ka siis, kui valite Play poe rakendusest mõne muu Google'i konto. Järgige ülaltoodud juhiseid, kuidas valida Play poe rakenduses teine ​​Google'i konto, seejärel kasutage värskendamiseks seda kontot.

Lahendus # 3: värskendage arvuti abil, avades teenuse Google Play

Teine võimalus Android-seadme rakenduste värskendamiseks on arvutis Play poe veebisaidile pääsemine. Kui te pole seda veel proovinud, toimige järgmiselt.

1. Tõmmake oma arvutis brauser üles.
2. Minge Play poe veebisaidile.
3. Logige saidile sisse oma Google'i konto abil.
4. Klõpsake vasakul küljel nuppu Rakendused.
5. Kliki Minu rakendused.
6. Nüüd näete kõiki selle Google'i kontoga seotud rakendusi.
7. Otsige üles värskendamist vajav rakendus ja klõpsake sellel.
8. Seejärel klõpsake nuppu Paigaldatud nuppu.
9. Valige seade, kuhu soovite rakenduse uue versiooni installida.
10. Kliki Installige nuppu.
11. Veenduge, et märkuses 8 oleks valitud sama Google'i konto, mida kasutasite arvutisse sisselogimiseks.
12. Veenduge, et teie telefoni Internet töötab, ja oodake uue rakenduse või värskenduse installimist. Seda peaks näitama olekuribal allapoole suunatud nool.

Lahendus # 4. Veenduge, et seadmel oleks piisavalt vaba ruumi

See on üks tavalisi põhjuseid, miks värskendusi ei installita. Enne värskenduse installimist veenduge, et teie seadmes oleks piisavalt ruumi.

Ideaalis soovite, et teil oleks kogu aeg vähemalt 1 GB vaba salvestusruumi, et võimaldada ka Androidi värskendusi.

Pidage meeles, et süsteemi ja rakenduse värskendused salvestatakse sisemäluseadmesse, mitte SD-kaardile. Sisemise mäluseadme ruumi vabastamiseks teisaldage fotod, videod ja muu süsteemiväline hädavajalik sisu SD-kaardile.

Lahendus # 5: kontrollige kellaaega ja kuupäeva

Google'i serverid kasutavad kindlas piirkonnas standardset kuupäeva ja kellaaega, nii et värskendused ei pruugi läbi minna, kui teie telefoni süsteemiaeg on vale. Värskenduste lubamiseks kasutage kindlasti oma võrgu kuupäeva ja kellaaega. Kui olete kuupäeva ja kellaaja käsitsi määranud, proovige seda kasutada Automaatne kuupäev ja kellaaeg valik.

Lahendus # 6: juurte või välkmälu püsivara

Ideaalis peaks see probleem olema juba praeguseks lahendatud, kuid kui te ei saa ikka veel värskendada ega installida, siis tõenäoliselt sellepärast, et teie telefon ei kasuta ametlikku tarkvara. Mõni juurdumisega seotud tarkvara võib Google Play poe täielikult blokeerida. Sama kehtib ka teiste kohandatud ROM-ide kohta. Kui teil on mitteametlik tarkvara või rakendus, eemaldage need süsteemist. Kui teie Note8 on juurdunud, juurige see lahti ja vaadake, mis juhtub. Kui teil on mitteametlik operatsioonisüsteem, lülitage süsteem varude püsivara vilkumise abil tagasi oma varude olekusse.

Probleem nr 2: Galaxy Note8 musta ekraani probleem ebaõnnestunud värskenduse tõttu

Tere. Eile õhtul sain teate, et süsteemivärskendus on installimiseks valmis. Ühendasin selle laadimiseks vooluvõrku ja klõpsasin käsul „Installi kohe”. See läbis protsessi nagu tavaliselt; kuigi ekraanil oli teade „taaskäivitamine….” 45 minutit või kauem, enne kui ta muutis oma praegusele kohale; ekraan lihtsalt hõõgub. Ma hoian toitenuppu ja see lülitub ilmselgelt välja, nii et kui ma selle uuesti sisse lülitan, on see must ekraan, millel on kuma. Mul on see uuesti vooluvõrku ühendatud, nii et see hoiab helendamise ajal laadimist. See on väga raskendav, minu telefonil polnud enne selle värskenduse allalaadimist probleeme! Täname abi eest selles küsimuses. - KarenThiel136

Lahendus: Tere, Karen. Värskenduse installimisel pole mõtet süsteemi katkestada. See on tavaliselt peamine põhjus, miks paljud seadmed muutuvad kasutuskõlbmatuks. Värskendamise ajal üritab süsteem muuta kogu mäluseadet, mis võib võtta kaua aega. Mõnel juhul võivad mõned seadmed mõne tunni pärast uue Androidi versiooni installimise lõpetada. Seetõttu tuletatakse teile pidevalt meelde, et enne värskendamist laadige kõigepealt telefon. Iga ootamatu voolukatkestus võib põhjustada tarkvaravigu ja mõnel juhul isegi sisemälu partitsioone lõplikult kahjustada. Kui see juhtub, pole selle parandamiseks palju tarkvara tõrkeotsingut. Teie telefon muutub kasutuks, kuna te ei saa uut opsüsteemi installida ja sisemine mäluseade muutub ligipääsmatuks.

Me ei tea, mis seisus teie telefon praegu on, nii et me ei saa kindlalt öelda, mida saate selle parandamiseks teha. Kaaluge seadme püsivara vilkumist ja vaadake, kas see aitab. Vilkumine on riskantne protseduur, nii et soovite veenduda, et teate, kuidas seda õigesti teha. Samuti soovite veenduda, et kasutate oma telefonimudeli jaoks õiget püsivara. Kui te seda ei kasuta, pakute teile rohkem probleeme kui praegu. Kui te ei kirjutanud oma seadme püsivara versiooni enne värskenduse installimist üles, proovige rohkem uurida, et teada saada, mis see on. Proovige minna sellistele veebisaitidele nagu XDA Developers Forum, et saada oma telefoni jaoks sobiv vilkuv juhend. Vilkumine on mõeldud ainult edasijõudnutele Androidi kasutajatele, nii et kui te pole sellest kuulnud või kui te pole kindel, kuidas sellega edasi minna, kulutage enne tegelikku tegemist nii palju aega asjakohaste faktide saamiseks. See on riskantne protseduur, nii et tehke seda omal vastutusel.

Parim asi, mida saate teha, on siiski saada Samsungi abi. Külastage lähimat Samsungi poodi või teeninduskeskust oma piirkonnas ja laske spetsialistidel probleemi lahendada.