Sisu
- Probleem nr 1: kuidas lahendada Galaxy Note5 tekstisõnumite probleemid: ei saada sõnumeid
- Probleem nr 2: Galaxy Note5 puudutab mobiilsidevõrgu valikut jaotises Seaded
- Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy Note5 signaaliprobleeme: ei tuvasta ühtegi võrku
- Probleem nr 4: kuidas lahendada vahelduva andmesideühenduse probleem Galaxy Note5-ga
Tere, Androidi fännid! Tänane # GalaxyNote5 tõrkeotsingu artikkel annab vastuse mõnele levinud tekstsõnumi ja ühenduvuse probleemile. Nagu tavaliselt, võetakse allpool mainitud juhtumid aruannetest, mille olete saatnud teile teist. Peamine probleem, mida selles postituses soovime käsitleda, on see, et üks kasutaja ei saa tekstsõnumeid saata. Kui teil on sarnane olukord, vaadake meie allolevaid soovitusi.
Probleem nr 1: kuidas lahendada Galaxy Note5 tekstisõnumite probleemid: ei saada sõnumeid
Tere. Registreerusin just oma Samsung Galaxy Note5-ga Consumer Cellulari (AT&T) kaudu. Pärast CC-toega APN-i seadistamist ei saa ma ühtegi tüüpi sõnumeid saata. Viga on „Sõnum nurjus. Kas soovite uuesti proovida? " Pöördus uuesti tugiteenuse poole ja kontrollis APN-i seadistust, läbis toite lähtestamise, nii wi-fi-ga kui ka ilma jne. Nad loobusid. Siin on minu seaded. Nimi: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, proovis ka http://mmsc.mobile.att.net Multimeediasõnumite puhverserver: proxy.mobile.att.net Multimeediasõnumite port: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN tüüp: vaikimisi, mms, agps, supl, fota APN protokoll: IPv4 APN rändlusprotokoll: IPv4 APN sisse / välja lülitamine: APN on sisse lülitatud (märkeruuduga ib) Kõik muud väljad olid “Pole määratud”
Lahendus: Õige APN ei tähenda tingimata, et SMS töötab. Ka teised kaalutlused, nagu konto pakkumine, sõnumikeskuse number või muu operaatorispetsiifiline teave, peavad olema õiged, et teie seade saaks saata ja vastu võtta.
Kui soovite kontrollida, kas teie telefonil on õige sõnumikeskuse number, hankige oma operaatoriesindajalt õige number ja võrrelge seda oma telefoninumbriga või muutke praegust. MCN-i kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Samsung Messages.
- Puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikuid Rohkem seadeid.
- Puudutage valikut Tekstisõnumid.
- Valige Sõnumikeskus.
- Sõnumikeskuse numbri võrdlemine või muutmine.
Kui MCN-i muutmine probleemi ei lahenda, jätkake probleemi selgitamiseks oma võrguoperaatoriga koostööd.
Probleem nr 2: Galaxy Note5 puudutab mobiilsidevõrgu valikut jaotises Seaded
Ostsin Samsungi galaktika Note5 6 2017. aasta augustis. Sellest ajast alates kasutasin Interneti-ühenduse loomiseks WiFi-ühendust. Hiljuti otsustasin investeerida andmekavasse, oodates, et tööks oleks WiFi leviala. Laadisin alla Sugari mobiilirakenduse, sisestasin sim-kaardi ja seadistasin konto. Ma pean nüüd minema seaded-> rakendused -> ja valima "mobiilsidevõrgud", et konfigureerida ja hakata oma andmesidepaketti kasutama. Välja arvatud üks asi: mobiiltelefonivõrke ei leidu selles telefonis kusagil. Lähtestasin tehaseseaded igaks juhuks, kui mobiilsidevõrke pole ikka veel kusagilt leida. Kas „mobiilsidevõrgud” võiksid olla muud? Kui jah, siis mida, kus see on ja kuidas konfigureerida oma andmekava nii, et saaksin juurde pääseda Internetile, saata tekstsõnumeid ja helistada muudes kohtades kui WiFi? Ma ei tea, milline Androidi versioon on telefoni installitud. Aitäh.
Lahendus: Mobiilsidevõrkude valik peaks olema all Seaded> Ühendused. Kui teil pole jaotises Seaded ühendusi, siis peab teie telefoni püsivara olema muudetud või mitteametlik. Rääkige kindlasti oma võrguoperaatoriga, et nad saaksid teid veelgi abistada võimalike ühildumatuse stsenaariumide kontrollimisel. Pidage meeles, et mitte kõik, isegi kui võrk on lukustamata, ei tööta ühegi võrguga. Kui teie telefoni riistvara ei ühildu teie võrgu sagedusribadega, pole teil õnne. Proovige teha mõni Google'i uurimine, et kontrollida oma telefoni spetsifikatsioone, kasutades õiget telefonimudelit.
Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy Note5 signaaliprobleeme: ei tuvasta ühtegi võrku
Tere. Ostsin hiljuti uuendatud A-klassi Samsung Galaxy Note5. See tuli lukustamata ja panin sinna oma kolme sim-kaardi. Mul oli algselt signaal ja sain kolmelt teksti, et nad saadavad mulle kõneseaded ja nõustuvad nendega. Enne selle saamist läks võrk katki ja pole enam tagasi tulnud. Telefon töötab wifis, kuid sellel pole signaali ja ma ei saa oma andmeid kasutada. Kolm kontrollisid imei ja see on kindlasti lukustamata ja pole blokeeritud. Nad saatsid uue simsi, kuid ka see ei toimi. Nad on lasknud mul võrgu lähtestada, võrgu käsitsi lisada, tehaseseaded lähtestada, kuid ikkagi mitte midagi. Viimane inimene, kellega rääkisin, saatis mulle kõneseaded, kuid ilmselgelt see ei töötanud, kuna mul pole signaali sõnumite vastuvõtmiseks. Telefon tunneb kindlasti mu simsi ära, kuna sellel on hüpikaken, kui simsi välja võtan.Kas on aimu, mis selle võib põhjustada?
Lahendus: Me ei saa kindlalt öelda, mis seal juhtus, kuid on võimalik, et telefon võis kaotada oma võrgu avamisvõtme. See on ainus põhjus, millele me selles olukorras mõelda võime. Enamik Samsungi seadmeid on mõeldud konkreetsetele operaatoritele ja iga operaator lukustab oma seadme, nii et seda saab kasutada ainult nende võrgus. Võrgu avamine on spetsiaalne kood, mis muudab telefoni tarkvara, et see saaks ilma selle piiranguta töötada. Tänapäeval pakuvad operaatorid paljusid GSM-telefone vabalt tehases lukustamata, mis tähendab, et neid saab vabrikust lahkudes kasutada mis tahes võrguga. Seadme tööle lubamiseks peate ikkagi vastama teatud tingimustele. Kui teie renoveeritud Note5 oli tehases lukustamata ja heas seisukorras oma eelmise kanduriga (pole blokeeritud, musta nimekirja kantud, saldot pole), tuleks see lukust avada.
Kui tehasest lahkumisel ei olnud seade algselt lukust avamata, peab eelmine kasutaja veenduma, et see oleks kõigepealt avatud, et järgmine kasutaja saaks seda kasutada teises võrgus.
Telefonide avamiseks pole ühtset viisi. Kui soovite kontrollida, kas telefon on praegu lukustamata, pidage kindlasti nõu kauplusega, kes selle teile müüs.
Probleem nr 4: kuidas lahendada vahelduva andmesideühenduse probleem Galaxy Note5-ga
Tere! Mul on juba kaks aastat olnud Samsungi galaktika Note5 ja mul pole kunagi probleeme andmetega. Esimest aastat olin Ühendkuningriigi O2 võrgus ja 2. aastat Vodaphone võrgus. Pole kunagi probleeme olnud. Umbes kuu aega tagasi lülitasin Vodafone'i tagasi O2-le ja mul oli katkendlik mobiilne andmesideühendus. Olen O2 palgal, kui sa lähed sim. Kummaline on see, et mul pole kodus 90% ajast signaali, aga tööl umbes 40 miili kaugusel pole mul andmesignaaliga probleeme. Olen teinud kõike, sealhulgas tehase täieliku lähtestamise. Mul on kodus suurepärane 4G katvus. Ma ise tunnen, et probleem on seotud liiklusega. Jään hõivatud linnapiirkonda, kuid töötan väikelinnas. Olen märganud ka seda, et saan kodus signaali millalgi tipptundide välisel ajal. Palun kas saate aidata! Tervitades.
Lahendus: Suurepäraste signaaliribade või tugevuse olemasolu ei taga kvaliteetset teenust. Teie kodukohas võib olla probleem võrgu teenustega. Soovitame teil probleemist rääkida oma võrguoperaatoriga, et nad saaksid teile nõu anda, mida teha. Seda tüüpi probleem nõuab operaatorilt abi, seega ärge kartke nende abi. See pole ilmselgelt seadmeprobleem, nii et oma tasemel saate teha midagi väga vähe.
