Sisu

• Probleem: Galaxy A5 (2017) lõpetab laadimise ja ei lülitu pärast rakenduse installimist sisse

On mitmeid põhjuseid, miks Android-seade järsku lõpetab laadimise või ei lülitu üldse sisse. Tänases tõrkeotsingu artiklis toome teile veel ühe juhtumi, kus Galaxy A5 ei suutnud pärast rakenduse installimist laadida või sisse lülituda. Kas peamine põhjus on rakendus ise või midagi muud, peab kasutaja teadma. Meie ülesanne on pakkuda talle juhiseid veaotsingu sammudest.

Probleem: Galaxy A5 (2017) lõpetab laadimise ja ei lülitu pärast rakenduse installimist sisse

Minu Samsung Galaxy A5 (2017) telefon töötas täiuslikult, kuni laadisin alla rakenduse Velociraptor, mis aitab navigeerimiseks hõlbustada kilomeetreid miilidesse. pärast päeva märkasin pärast navigeerimist, kui telefoni ei kasutatud, oli telefon väga kuum. lülitasin uue rakenduse välja. Järgmisel päeval kasutasin telefoni navigeerimiseks ja telefon kuumenes uuesti. mõne aja pärast lülitus telefon ise välja ja ei saanud enam laadida ega sisse lülitada. mis võiks olla võimalik põhjus? kas see on parandatav kahju? Palun nõusta. Aitäh.

Lahendus: Kontrollisime Google Play poes selle rakenduse kohta paljusid arvustusi, kuid ei leidnud teie juhtumiga sarnast aruannet. Teie telefoni probleem võib olla juhuslikult ilmnenud pärast rakenduse installimist, mis tähendab, et juba enne rakenduse installimist on probleem arenemas või et Velociraptor rakenduses on hiljutine kodeerimisviga, millega tuleb tegeleda. Praegu peate kontrollima, kas suudate telefoni uuesti sisse lülitada. Kui saate seda teha, siis on aeg, mil jätkate tõrkeotsingut, et kontrollida võimalust, kas see on rakenduse probleem.

Sunnitud taaskäivitamine

See peaks olema esimene tõrkeotsingu samm, mida soovite teha. Tavaline taaskäivitamine ei pruugi teie praeguses telefoni olekus töötada, nii et soovite simuleerida aku tõmbamise efekti. Selleks tehke järgmist.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Laadige teise kaabli ja adapteri abil

Kui praeguste laadimistarvikutega on probleeme, peate järgmisena proovima uut laadija ja USB-kaabli komplekti. Võimaluse korral kasutage ainult ametlikku ja tuntud töötavat Samsungi kaablit ja adapterit. Kui te ei saa neid laenata, külastage kohalikku Samsungi poodi ja proovige, kas saate oma telefoni seal laadida.

Puhastage laadimisport

Kui teie telefon on regulaarselt kokkupuutes elementidega (tolm, vesi, kuumus jms), võib laadimisporti koguneda mustust, prahti, niiskust või vedelikku. Aja jooksul võivad need võõrkehad laadimiskaabli blokeerida ning põhjustada toite- ja laadimisprobleeme. Proovige kontrollida, kas sadamas pole ilmseid kahjustusi ja mustust. Kui arvate, et see vajab puhastamist, kasutage suruõhupurki. Süsteemi kahjustamise vältimiseks ärge pange midagi sisse.

Laadige arvutiga

Mõned kasutajad suutsid oma Android-seadmed sisse lülitada, laadides neid arvutisse. Kui te pole seda proovinud, tehke seda kindlasti. See on lihtne, lihtne teha ja ei võta palju vaeva. Enne telefoni uuesti sisselülitamist laske telefonil vähemalt 30 minutit laadida.

Kontrollige ekraani

Kui teie telefonil on endiselt elumärke ja see pole täiesti surnud, on probleem tõenäoliselt seotud ekraaniga. Kui seade helistab endiselt teie numbrile helistades või teeb sissetulevate sõnumite või teadete korral häält, pole teie Galaxy A5 surnud. Sellel võib olla ekraaniprobleem ja seda soovite järgmisena lahendada.

Taaskäivitage alternatiivsed alglaadimisrežiimid

Kui telefon pole täielikult surnud, kuid ekraan jääb kogu aeg mustaks, on tõenäoline, et tarkvaraviga võib takistada ekraani tavapärases režiimis tavapärast töötamist. Kui soovite seda kontrollida, proovige, kas ekraan töötab kas taasterežiimis või allalaadimisrežiimis. Need on kaks eraldi tarkvarakeskkonda, mis töötavad Androidist sõltumatult. Kui probleemi taga on opsüsteemi viga, peaks ekraan taasterežiimi või allalaadimisrežiimi laadimisel ikkagi töötama.

Kuidas käivitada Galaxy A5 taasterežiimi

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui teil on õnne ja ilmub roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse teadet „Süsteemi värskenduse installimine” umbes 30–60 sekundit).

Taasterežiimis saate tarkvaravea parandamiseks tehases lähtestada. Kui ekraan jääb mustaks, proovige käivitada allalaadimisrežiimi.

Kuidas käivitada Galaxy A5 allalaadimisrežiimi

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi ja koduklahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui näete ekraani „Allalaadimine…”, saate teada, kas olete allalaadimisrežiimis. Kui ekraan töötab ainult allalaadimisrežiimis, võite probleemi lahendamiseks proovida varude püsivara vilkuda. Leidke hea juhend, kuidas seda oma seadmes teha.

Mida teha, kui telefon uuesti sisse lülitatakse

Kui Galaxy A5 toide pärast ülaltoodud tõrkeotsingu toiminguid ellu ärkab, kontrollige kindlasti, kas probleemi põhjustas algselt rakendus Velociraptor. Kustutage see ja jälgige telefoni paar päeva. Kui see hakkab uuesti normaalselt töötama, ilma et nimetatud rakendus oleks süsteemis, on see selge näitaja, et see rakendus on süüdlane.

Teise võimalusena võite proovida A5 taaskäivitada turvarežiimis ja vaadata, mis juhtub. Turvarežiim blokeerib kõik allalaaditud rakendused. Kui teie telefon töötab turvarežiimis hästi, põhjustab probleemi üks teie rakendustest.

Kui te ei tea, kuidas taaskäivitada telefon turvarežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Galaxy A5 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Kui Galaxy A5 ei lülitu enam üldse sisse

Kui midagi ei tööta ja teie A5 jääb surnuks, võite eeldada, et selles on süüdi halb riistvara. Telefoni parandamiseks või asendamiseks pöörduge Samsungi poole.