Tere tulemast meie fokusseeritud tõrkeotsingusarja, mis käsitleb Samsung Galaxy S5 aeglaste, külmuvate ja reageerimata probleeme. Kuigi seda peetakse endiselt üheks parimaks Android-nutitelefoniks turul koos muljetavaldava riistvara spetsifikatsiooniga, on juhtumeid, kui omanikel võib tekkida mõningaid aeglaseid või külmumisprobleeme. Enamikul juhtudel on peamine süüdlane tarkvara, kuigi on ka juhtumeid, kui probleem on seotud telefoni riistvaraga.
Lisaks meili saatmisele võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.
S5 külmumine pärast pulgakommi värskendamist
Probleem: Tere, ma olen Shannon. Mul on Samsung Galaxy S5. Olen hiljuti oma telefonis tarkvarauuendust kasutanud. Alguses mulle see meeldis, kuid siis hakkas mu telefon aeglaselt töötama, see hakkas külmuma ja siis, kui ma tahan midagi Chrome'ist või Internetist otsida, on see keeruline. Tahaksin väga tagasi minna vana versiooni juurde. Ma hindaksin seda rohkem, kui aitaksite oma telefoni tagasi saada vanas versioonis, kus see mulle meeldis. Tänan ja loodan, et pöördute selle poole niipea kui võimalik.
Lahendus: Ei ole ametlikku viisi, kuidas telefoni vana tarkvara tagasi saada. See tuleb teha käsitsi ja teil on telefoni tarkvara vilkumisel mõningaid kogemusi. Soovitan proovida kõigepealt töötada Lollipopi värskendusega. Kui teie telefon töötab aeglaselt, proovige kõigepealt oma telefonirakendusi värskendada, kuna need võivad probleemi põhjustada. Kui teie telefoni rakendused on värskendatud, on järgmine samm telefoni vahemälu partitsioon pühkida.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv, toitenupp
- Kui telefon vibreerib, laske toitenupp lahti, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui teie telefon on endiselt külmunud ja töötab aeglaselt, soovitan tungivalt tehases lähtestada. Enne jätkamist varundage telefoni andmed.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
- Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
S5 Viga „Kahjuks on NetworkSystemProvider peatatud”
Probleem: Tere, minu nimi on Amber! Minu võrguga ühendamisel on midagi valesti. Mängisin ühes oma rakenduses ja seal öeldi see ja tsiteeriti: "Kahjuks on NetworkSystemProvider peatatud." Mida see üldse tähendab? Mida ma pean selle parandamiseks tegema? Kas süsteem ühendub ise uuesti? Ja ma tean, et asi pole Internetis, sest minu telefon ütles, et minu Internet on ühendatud. Palun aidake!
Lahendus: Selle probleemi põhjuseks võivad olla rikutud ajutised andmed. Telefoni vahemälu sektsiooni pühkimine aitab tavaliselt probleemi lahendada.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv, toitenupp
- Kui telefon vibreerib, laske toitenupp lahti, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
S5 WiFi võtab sisselülitamiseks liiga kaua aega
Probleem: Tere. Sain just mõni päev tagasi oma telefoni (samsung galaxy s5) ja loomulikult tegin kõik vajalikud asjad, näiteks registreerumine ja muu. Kuid kui ma oma wifi välja lülitasin ja uuesti sisse lülitasin, siis oleks nii kaua aega keerata sisse või ühendage. Kui proovisin minna wifi seadistustesse (vajutades ja hoides wifi nuppu), siis kas see nii kaua ärkas, et minna wifi seadetesse, või läks sinna, kuid ei näidanud midagi. (Isegi kui prooviksin seadeid avada, ei näita see isegi enne ühenduse loomist midagi.) Võib-olla 30–50 sekundi pärast läheb see tavaliselt seadistusse ja loob ühenduse WiFi-ga. Mul on hetkel 5,0 pulgakomm. Igasugune abi oleks teretulnud.
Lahendus: Proovige kontrollida, kas see probleem ilmneb mõnes WiFi-võrgus, millega proovite ühendust luua. Kui see toimub ainult ühes konkreetses WiFi-võrgus, võib probleem olla juhtmeta ruuteris.
Kui probleem ilmneb mõnes WiFi-võrgus, proovige kõigepealt oma telefoni vahemälu partitsioon pühkida.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv, toitenupp
- Kui telefon vibreerib, laske toitenupp lahti, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui probleem püsib, varundage oma telefoni andmed ja tehke lähtestamine tehases.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
- Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
S5 ei pääse kontaktide loendisse juurde
Probleem: Tere, ma olen Dex pärast Samsung S5 uusima operatsioonisüsteemi värskendamist. Ma ei pääse oma kontaktiloendisse juurde. See näitab lihtsalt teadet "Kontaktide loendi värskendamine". Hinnake oma abi ette.
Lahendus: Selle probleemi korral peaksite kõigepealt proovima oma telefoni rakenduse Kontaktid vahemälu tühjendada.
- Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
- Puudutage valikut Seaded.
- Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
- Pühkige vasakule või paremale ekraanile Kõik:
- Puudutage rakendust Kontaktid
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
Kui probleem püsib, siis pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv, toitenupp
- Kui telefon vibreerib, laske toitenupp lahti, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Suhelge meiega
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei võta teie e-kirjade eest ühtegi senti. Saatke meile e-kiri aadressil [email protected]. Me loeme kõiki e-kirju, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
