Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ebaõnnestus dm-verity kinnitamise parandamine
• Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 tehases lähtestati
• Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 ei käivitu normaalselt
• Probleem nr 4: kuidas Galaxy Galaxy märkuses 5 lähtestada
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ebaõnnestus dm-verity kinnitamise parandamine

Keegi teine ​​proovis tavalise sõrmejäljekirje segi ajada, nii et telefon palub mul varukoopia parooli sisestada. Proovisin parooli, mis minu arvates oli ikka õige, kuid unustasin, et olen seda muutnud. Siis mu sõber pühkis andmepartitsiooni arvades, et see küsib sõrmejälge, kuid ei teadnudki, et ta kohtab alglaadimist, kus telefon ei käivitu kaugemale avakuvast. Samuti arvasime, et tehaseseadete lähtestamine aitab, kuid see on ikka veel alglaadimises kinni. Taastamise lehel kuvatakse probleem, mis ütleb:

„Dm-õigsuse kontrollimine nurjus ...

Kõigepealt peate kontrollima DRK-d ... ”

Ma lihtsalt ei pääse sellest taastelehest, allalaadimisrežiimist ja alglaadimisaja ekraanist mööda. Kuigi ma mäletan varukoopia parooli, ei saa ma seda enam kuidagi sisestada ega kasutada. Ja nii minu WiFi kui ka mobiilne andmeside on välja lülitatud.

Palun aidake. - Mintesinot

Lahendus: Tere Mintesinot. Viga „dm-verity verification ebaõnnestus” viitab sellele, et püsivara modifitseerimist üritati ja neid peeti turvaohuks, seega põhjustab telefon selliste katsete nurjumise. Teisisõnu, telefon on nüüd alalises "suletud" olekus, kus see ei aktsepteeri enam ühtegi sisendit. Parim asi, mida saate praegu teha, on helistada Samsungile ja lasta neil olukorraga toime tulla. Nende täiustatud tarkvara tõrkeotsing ja lahendused on patenteeritud ja nad ei tee neid üldsusele kättesaadavaks. Muul juhul küsige lihtsalt telefoni asendamist.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 tehases lähtestati

Täna hommikul oli mu telefonil (autos, WiFi-ga ühendamata) must ekraan punase kirjaga, öeldes, et seda tuleb värskendada. Kui klõpsasin kodu nuppu, ütles see, et see värskendub, ja siis ütles, et see on lähtestatud. Minu telefoni lähtestamine - nagu tehase lähtestamisel! Õnneks õnnestus minu e-posti aadressi sisestades minu kogu teave Verizoni pilvest hankida. Siiski olen kaotanud mõned kontaktid (2, mida siiani öelda saan) ja ma ei saa oma töömeili Outlooki kaudu sünkroonida. See nõuab parooli iga 2–3 sekundi tagant, kuid võin öelda, et meile saadetakse. (Pean siin kasutama Outlooki vastavalt ITCS-i reeglitele). Ma ei saa Outlooki seadme lubade tõttu kustutada ja uuesti installida. Esmalt olete proovinud deaktiveerida, kuid see ei deaktiveeru. Pole kindel, kas lähtestamine oli tingitud värskendusest või millestki muust. Pole isegi kindel, et mu telefoni värskendati! - Jennifer

Lahendus: Tere, Jennifer. Märkasime mõnda dokumenteeritud teadet sarnaseid juhtumeid veebis ja me isegi avaldasime üks enne, kui Galaxy märkus 4 kasutaja sellele tähelepanu juhtis. Sellest ajast alates uurime seda probleemi veel ja näib, et me ei leia ühist mudelit selle tegeliku põhjuse tuvastamiseks. Mõned võimalikest põhjustest, mida praegu uurime, hõlmavad võimalikku installitud probleemset rakendust, püsivara tõrke või pahavara. Igaüks neist kolmest võib olla süüdlane, kuigi me ei saa olla kindlad, kumb on. Kui saate traadita operaatorilt eetris värskendusi, rääkige sellest kindlasti nendega, et nad saaksid ka probleemist teadlikuna tuge pakkuda.

Vahepeal tehke endale harjumus hoida oma isiklikest andmetest (fotod, videod, kontaktid, failid jne) varukoopiaid alati mõnel teisel platvormil, et minimeerida andmete kadu juhul, kui see probleem kordub.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 ei käivitu normaalselt

Telefon laadis terve öö ja täna hommikul see töötas. Panin lapsed kooli maha ja kontrollisin oma telefoni ega MIDAGI. Olen üritanud edukalt sulgeda. Vahel vibreeris see nagu välja lülitatuna ja hiljem pani "kellukese heli" nagu see oleks sisse lülitatud, kuid ekraanil ei olnud midagi. Tundus, et see jäi „kellaheli” kinni ja mängis ikka ja jälle vahepausiga. Viimane kell ei kõlaks või katkeks see "elektrilise" heliga. Sinine LED-tuli põleb ja ei vilgu. Mul ei ole oma laadijat tööl, aga kui selle autosse ühendasin, ei juhtunud midagi. Olen teinud toitenuppu nii toitenupu ja helitugevuse vähendamise kui ka toite, helitugevuse vähendamise, koju reageerimise puudumisel ... Soovitused? - Rene

Lahendus: Tere, Rene. Kui te ei saa praegu telefoni tavapärasel viisil käivitada, on kõige parem proovida lähtestamist. Kuna teete seda taasterežiimis, mitte tavalises alglaadimisrežiimis, on selle toimimiseks suur tõenäosus. Pidage meeles, et see protseduur kustutab kõik sisemäluseadmest. Kui te ei loonud oma andmetest nagu videod, fotod jne koopiat, siis kaotate need. Siin on juhised märkuse 5 põhilähtestamiseks:

• Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
• Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 4: kuidas Galaxy Galaxy märkuses 5 lähtestada

Tere, Droid Guy. Püüdes rohkem ruumi vabastada, keelasin hulga rakendusi, mida ma ei kasuta, kuid on tehases installitud. Eirates hoiatust, et selliste rakenduste keelamine võib põhjustada telefoni korraliku toimimise, läksin edasi ja keelasin. Taaskäivitasin telefoni, kuid nüüd ei lülitu see sisse. See on püütud mitmeaastase katsega alustada. Proovisin tehase taaskäivitamise juhiseid, kuid ilmunud ekraanil oli hoiatus „erineva operatsioonisüsteemi installimise” kohta. Mul pole teist OS-i installimiseks, nii et tühistamiseks vajutasin lihtsalt helitugevuse vähendamise klahvi.

Mida ma peaksin tegema? - Sue

Lahendus: Tere Sue. Te ei järgi taasterežiimis käivitamiseks õiget protseduuri, kus saate tehases lähtestada. Selle asemel proovite pääseda allalaadimisrežiimile ja seetõttu kuvatakse telefonis teade „Muu OS installimine”. Järgige Rene'ile ülaltoodud juhiseid, kuidas lähtestada.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.