#Samsung #Galaxy # S9 on eelmisel aastal välja antud juhttelefon, millel on mitu silmapaistvat funktsiooni. See on IP68 sertifikaadiga telefon, mis on valmistatud alumiiniumraamist, mille esiküljel ja taga on Corning Gorilla Glass. See kasutab 5,8-tollist Super AMOLED Infinity Display-ekraani, mis muudab värvid ilusaks. Kapoti all on Snapdragon 845 protsessor, mis koos 4GB RAM-iga võimaldab rakendustel sujuvalt töötada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme juhtmeta kriketikomplekti - Samsung Galaxy S9 ei saa piltsõnumeid saata.
Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada kriketivaba Samsung Galaxy S9 ei saa piltsõnumeid saata
Probleem: Hei, ostsin eile S9 ja ma ei saa seda piltsõnumite saatmiseks. Tavalised tekstsõnumid töötavad hästi, kuid mul pole võimalik sõnumside vaikerakenduses nimega „Sõnumid” piltsõnumeid saata (ja vist saan?). Olen proovinud kõike võrgus leiduvat, sealhulgas uusi APN-e, varundatud lähtestamise, telefoni taaskäivitamise, kontrollimise, veendumaks, et kõik sisselülitatavad asjad on tegelikult sees jne. See probleem pole nii suur aga tahaksin, et see saaks korda. Ma pole proovinud eraldi uue sõnumside rakenduse installimist ja selle kasutamist, et näha, kas see töötab. Mul on Cricket Wireless. Võrdluseks võin pilte saata teiste installitud rakenduste abil (Snapchat). Tänan teid aitamise eest.
Lahendus: Enne selles seadmes tõrkeotsingu toimingute tegemist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.
Kuna teil on piltsõnumi saatmisega probleeme, peate kontrollima, kas teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja kas teie telefon saab head mobiilset andmesignaali, eelistatavalt LTE signaali.
Samuti peaksite veenduma, et teie telefonil on õiged Cricket Wireless APN-i seaded.
Telefoni APN-ile juurdepääsemiseks toimige järgmiselt.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Ühendused> Mobiilsidevõrgud> Pöörduspunktide nimed.
- Kui see on saadaval, puudutage nuppu Xfinity APN
- Kui see pole saadaval, puudutage valikut LISA.
- Kontrollige ja värskendage Data APN-i järgmisi sätteid:
Kriketi traadita APN-i seaded on järgmised:
- Nimi: Internet
- APN: ndo
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- MMS-i puhverserver: proxy.aiowireless.net
- Multimeediasõnumite port: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- APN-i tüüp: vaikimisi, mms, fota, hipri, supl
- APN-protokoll: IPv4
- APN-i rändlusprotokoll: IPv4
- Lülitage APN sisse / välja: ON
Kui teie telefonil on õiged APN-i seaded, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see jätkub, järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
Tehke pehme lähtestamine
Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on pehme lähtestamine, mis tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, kuid on soovitatav ka antud juhul.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kui telefon taaskäivitub, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tühjendage tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed
On juhtumeid, kus tekstsõnumirakenduses olevad rikutud andmed võivad selle konkreetse probleemi põhjustada. Kui see on nii, siis aitab selle rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamine.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis.
- Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks puudutage valikuid Menüü> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikuid Salvestusruum> TÜHJENDA vahemälu> TÜHJENDA ANDMED> KUSTUTA.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
On juhtumeid, kui telefoni alla laaditud ja installitud rakendus võib põhjustada selle probleemi. Sellisel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Enne lähtestamist tehke oma telefoni andmetest varukoopia, kuna need protsessi käigus kustutatakse.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, veenduge enne probleemi kontrollimist, kas õiged APN-i seaded on installitud.
