Selles postituses tuuakse välja mõned lihtsad lahendused ja lahendused MMS-i probleemi lahendamiseks nutitelefonis Samsung HTC U12 / 12 +. Seda tüüpi probleeme seostatakse tavaliselt tarkvaraveaga, mis tähendab, et lõppkasutajad saavad need kodus lahendada. Seadme tõrkeotsing võtab vaid aega ja vaeva.Ja see kontekst annab teile mõned sisendid selle kohta, kust alustada. Siit saate teada, mida teha, kui te ei saa oma HTC U12 / 12 + nutitelefoniga MMS-i saata.
Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, siis proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud suurema osa telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.
Esimene lahendus: sulgege sõnumside rakendus ja taaskäivitage telefon.
Juhuslikud sümptomid saatmise ebaõnnestumisel võivad ilmneda siis, kui sõnumsiderakendus tõrgub. Sellega tegelemiseks taaskäivitage sõnumside rakendus ja telefonisüsteem võib aidata. Kui te pole seda veel teinud, taaskäivitage oma HTC U12 / 12 + ja sõnumside rakendus järgmiste toimingutega.
- Puudutage valikut Seaded avaekraanilt.
- Puudutage nuppu Kindral vaheleht.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage Kõik kõigi rakenduste loendi kuvamiseks.
- Puudutage valimiseks Sõnumid rakendus loendist.
- Puudutage valikut Jõu seiskamine.
- Seejärel puudutage Okei kinnitada.
See peaks rakenduse sundima sulgema. Pärast seda tehke vahemälu sisemälust tühjendamiseks pehme lähtestamine või taaskäivitage telefon.
- Hoidke all klahvi Toitenupp paar sekundit, kuni kuvatakse toitesuvandid.
- Valige Lülita välja seejärel puudutage Okei. Seejärel lülitub teie telefon välja.
- 30 sekundi pärast hoidke all klahvi Toitenupp uuesti, kuni telefon käivitub.
Looge MMS-sõnumi näidis ja proovige, kas saate nüüd MMS-i saata ja vastu võtta nagu tavaliselt telefonis.
Teine lahendus: kustutage vanad lõimed ja sõnumivestlused.
Sisemälu ja sõnumsiderakenduse osa tühjendamiseks tuleb vanad lõimed ja kirjad kustutada. Kui sõnumimälu on otsakorral, on suurem võimalus, et te ei saa tekstsõnumeid ega MMS-e saata. Sel juhul peate uute sõnumite jaoks ruumi vabastamiseks soovimatud sõnumid kustutama. Siis peaksite tegema järgmist.
- Ava Sõnumid rakendus oma telefonis.
- Leidke ja avage vestlus, mille soovite kustutada.
- Muude vanade lõimede leidmiseks kerige üles ja alla, seejärel vajutage vestlust kaua, kuni Sõnumi valikud ilmuma.
- Puudutage valikut Kustuta sõnum või Kustuta lõng valitud sõnumilõigu eemaldamiseks vestlusajaloost.
Samuti saate seadistada seadme kustutama kõik vanad sõnumid automaatselt, kui sõnumite maksimaalne arv on täis.
- Selleks avage Sõnumid seejärel navigeerige rakendusse Seaded menüü. Under Salvestusseaded, leidke võimalus Kustutage vanad sõnumid siis märgi funktsiooni lubamiseks selle kõrval olev linnuke.
Kõik vanad sõnumid kustutatakse seejärel automaatselt, kui sõnumite maksimaalne arv on saavutatud.
Kolmas lahendus: lülitage mobiilne andmeside välja ja uuesti sisse.
Teie seadmes MMS-teenuse kasutamiseks on vaja mobiilset andmesidet. Seega proovige kontrollida ja veenduda, et mobiilne andmeside on teie telefonis sisse lülitatud või lubatud. Sellele valikule pääsete juurde järgmiselt.
- Libistage avakuva ülemisest servast kaks sõrme alla. Seda tehes käivitatakse teatepaneel.
- Navigeerige ja puudutage ikooni Mobiilse andmeside ikoon funktsiooni sisse- või väljalülitamiseks. Jällegi tuleb see aktiveerida või sisse lülitada.
- Seansi lõpetamiseks ja avakuvale naasmiseks vajutage Kodu võti.
Pärast seda looge saatmiseks ja vastuvõtmiseks MMS-sõnumi näidis. Kui see ikkagi ei saada, minge järgmise lahenduse juurde.
Neljas lahendus: tühjendage ja lähtestage oma sõnumside rakendus.
Sõnumside rakenduse lähtestamine võib lahendada mitmesuguseid sõnumside probleeme, sealhulgas MMS-i saatmise tõrke. Nii tehes eemaldatakse kõik vead ja rikutud sõnumid, mis võivad põhjustada rakenduse probleemide tekkimist. Seda tehakse nii:
- Lülitu Rakendused ekraan.
- Puudutage valikut Seaded (peate selle esmalt leidmiseks pühkima vasakule või paremale).
- Puudutage valikut Rakendused.
- Valige Kõik rakendused.
- Asukoha leidmiseks kerige alla Sõnumid ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Ladustamine.
- Puudutage valikut Kustuta andmed.
- Taaskäivitage seade.
Proovige saata MMS-sõnum. Kui see ei toimi, tehke järgmine meetod.
Neljas lahendus: värskendage oma telefoni tarkvara Androidi uusimale versioonile.
Vead ja pahavara, mis mõjutavad telefoni MMS-sõnumite funktsioone, lahendatakse tavaliselt värskendusega. Tarkvarauuendused, nagu uusim Android OS-i versioon, kinnitavad turvaparanduste jaoks paranduspaiku. Sellepärast on see soovitatav. HTC U12 / 12 + nutitelefoni uute värskenduste otsimiseks toimige järgmiselt.
- Pühkige ikooni alt üles Kodu ekraan.
- Puudutage valikut Seaded.
- Leidke ja valige Tarkvarauuendus.
- Valige suvand Laadige värskendused alla käsitsi.
- Uuendusfaili seadmesse allalaadimise ja installimise alustamiseks järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Teie telefon peab olema kogu värskendamisprotsessi lõpuleviimiseks ühendatud Internetiga, mälumahtu ja aku kasutusaega on piisavalt.
Viies lahendus: lähtestage telefon tehaseseadetele (lähtestamine).
Viimase võimalusena saate oma HTC U12 / 12 + nutitelefonis teha lähtestamise või tehaseseadete lähtestamise. Tehase lähtestamise korral kustutatakse teie seadmest kõik andmed. Positiivne on see, et kustutatakse ka kõik süsteemivead, vead, rikutud rakendused ja katkised andmesegmendid. Siis peaksite tegema järgmist.
- Sisemälust andmete varundamine.
- Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
- Hoidke all klahvi Hääl maha võti.
- Lülitage telefon sisse, vajutades nuppu Võimsus klahvi, kuni telefon vibreerib, seejärel vabastage Võimsus.
- Hoidke nuppu Hääl maha võti.
- Vabastage Hääl maha nuppu, kui ilmub must ekraan punaste ja siniste tekstiridadega.
- Vajutage Hääl maha nuppu korduvalt, kuni taaskäivitamine alglaadurisse on esile tõstetud, seejärel valige see nupuga Võimsus nuppu.
- Seade kuvab värvilise tekstiga valge ekraani.
- Vajutage Hääl maha nuppu korduvalt kuni Boot taastusrežiimi on esile tõstetud, siis valige see nupuga Võimsus nuppu. Ekraanil kuvatakse valge HTC ekraan ja siis muutub see mustaks. Mõne sekundi pärast ilmub teine must ekraan kollase ja sinise tekstiga.
- Vajutage Hääl maha nuppu korduvalt kuni andmete pühkimine / tehase lähtestamine on esile tõstetud, siis valige see nupuga Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha nuppu korduvalt kuni Jah - kustutage kõik kasutajaandmed on esile tõstetud, siis valige see nupuga Võimsus nuppu.
- Kui andmete kustutamine on lõpule jõudnud, veenduge, et taaskäivitussüsteem on valitud ja vajutage nuppu Võimsus nuppu.
Teise võimalusena saate teha kiirema meetodi Seaded-> Üldine haldus-> Lähtesta-> Tehaseandmete lähtestamine menüü, seejärel puudutage RESET kinnitada.
Muud valikud
Konto oleku kontrollimiseks ja MMS-teenuste hea ja aktiivsuse kontrollimiseks pöörduge oma teenusepakkuja poole. Kontoga seotud probleemid on ka võimalike põhjuste hulgas, miks te ei pruugi MMS-i ja SMS-e saata ega telefonikõnesid teha. Kontrollige ka kõiki käimasolevaid katkestusi, mis oleksid võinud põhjustada teie võrguteenuste languse.
Teise võimalusena võite pöörduda Samsungi tugiteenuse poole, et saada täiendavat abi ja muid võimalusi, kui probleem algas pärast uue püsivara värskenduse installimist. Sel juhul võib probleem olla tingitud värskendusveast ja seetõttu on vaja parandada parandust.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.