Tere tulemast meie fokuseeritud tõrkeotsingusarja, mille eesmärk on lahendada Samsung Galaxy S4, mis ei ühenda mobiilse andmeside või WiFi-d, ja muid sellega seotud probleeme. Nagu pealkiri osutab, lahendame selle seadme andmesideühendusega seotud probleemid. Kui teie S4 ei loo Internetti ühendust või ühenduse loomine on aeglane, olete jõudnud õigesse kohta.
Lisaks meili saatmisele võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.
S4 mobiilne andmesideühendus ei tööta
Probleem:Tere! Mul on probleeme Galaxy S4 I9505 andmesideühendusega. Esimesel ajal töötas seade Android 4.4.2-ga, ühenduse andmed keelavad aeg-ajalt ka siis, kui on aktiveeritud sümbolid (H +, 3G, E) aku ikoon kaob, kuni lülitan paar korda valiku „Andmeühendus” sisse või välja või režiimi Lennuk, et see uuesti aktiveeruks. Tegin süsteemi käsitsi värskenduse uusima versiooni (Android 5.0.1) raamistikule: I9505XXUHOA7_OXAHOA7 ja pärast lõpetamist käivitasin telefoni, kuid seekord ei tööta "ühenduse andmed" üldse, isegi kui see on sisse lülitatud ja (H +, 3G, E) ei kuvata akuikooni kõrval üldse. Palun aita mind!! Ma ei tea, mida selle probleemi lahendamiseks teha !! Aitäh.
Lahendus: Kuna värskendasite oma telefoni tarkvara, peate kõigepealt kontrollima oma telefoni APN-i seadeid ja nägema, kas seda kasutab teie operaator. Võrrelge oma telefoni APN-d operaatori seadetega ja tehke vajalikud muudatused. Operaatori seaded leiate nende veebisaidilt või helistades nende tehnilise toe vihjeliinile.
- Puudutage mis tahes avaekraanil menüünuppu.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage vahekaarti Ühendused.
- Puudutage jaotises Võrguühendused valikut Rohkem võrke.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
- APN-i lähtestamiseks puudutage menüüklahvi ja seejärel käsku Lähtesta vaikeseadele.
- Puudutage APN-i (kui punkt on roheline), kui see on saadaval.
- Kontrollige ja värskendage järgmisi andmete APN-i seadeid.
Kui teie telefonil on juba õige APN, siis kontrollige, kas teie kontol on mobiilse andmeside tellimus.
Kui probleem püsib, siis varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
- Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse ‘Kustuta kõik kasutajaandmed’.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
S4 pole Interneti-ühenduse loomisel mobiilse andmeside kaudu
Probleem:Tere, ostsin just Samsung S4 ja mul on mobiilse andmeside kasutamisel probleem. Kui WiFi töötab, töötab kõik ideaalselt. Kuid mobiilse andmeside kasutamisel ei õnnestunud mul Interneti-ühenduse või Facebookiga ühendust luua. Kuid messenger ja e-kirjad töötavad suurepäraselt. Palun, palun juhendage mind, kuidas seda probleemi lahendada?
Lahendus: Proovige kõigepealt kontrollida, kas teie kontol on aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Järgmisena kontrollige oma telefoni seadeid, eriti APN-i.
- Puudutage mis tahes avaekraanil menüünuppu.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage vahekaarti Ühendused.
- Puudutage jaotises Võrguühendused valikut Rohkem võrke.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
- APN-i lähtestamiseks puudutage menüüklahvi ja seejärel käsku Lähtesta vaikeseadele.
- Puudutage APN-i (kui punkt on roheline), kui see on saadaval.
- Kontrollige ja värskendage järgmisi andmete APN-i seadeid.
Võrrelge oma telefoni APN-i võrgu kasutatavaga ja tehke telefonis vajalikud muudatused, kui on mingeid erinevusi.
Kui APN kontrollib teid ja teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus, on järgmine samm kontrollida, kas teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendus takistab teil võrguühendust. Selleks peaksite telefoni käivitama turvarežiimis.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S4’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui teie telefon on turvarežiimis, kontrollige, kas probleem püsib. Kui see nii pole, võib selle põhjuseks olla teie telefoni installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
S4 puudub Interneti-ühendus mobiilse andmeside kasutamisel
Probleem:Tere. Minu internet ei tööta, kui olen väljas. Toas töötab see suurepäraselt, sest ma olen ühendatud oma kodu wifi-ga. Kui ma olen väljas, ei saa ma Internetis, facebookis, whatsappis, snapchatis ega muus sotsiaalmeedias käia. Olen wifi välja lülitanud ja mobiilsed andmed sisse lülitanud, kuid tundub, et see ei tööta ikkagi.
Lahendus: Proovige kõigepealt kontrollida, kas teie kontol on aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Selles küsimuses peate võib-olla pöörduma oma operaatori tehnilise toe telefonitsi.
Kui olete veendunud, et teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus, proovige kontrollida oma telefoni APN-i seadeid ja veenduda, et see vastab teie operaatori kasutatavale seadele.
- Puudutage mis tahes avaekraanil menüünuppu.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage vahekaarti Ühendused.
- Puudutage jaotises Võrguühendused valikut Rohkem võrke.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
- APN-i lähtestamiseks puudutage menüüklahvi ja seejärel käsku Lähtesta vaikeseadele.
- Puudutage APN-i (kui punkt on roheline), kui see on saadaval.
- Kontrollige ja värskendage järgmisi andmete APN-i seadeid.
Kui on mingeid erinevusi, tehke vajalikud muudatused.
On ka juhtumeid, kus teie telefoni installitud rakendus võib takistada teie mobiilse andmeside kasutamist. Selle kontrollimiseks peate oma telefoni käivitama turvarežiimis.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S4’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui telefon on selles režiimis, proovige minna võrku. Kui saate veebi minna, võib probleemi tõenäoliselt põhjustada installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
S4 viivitus WiFi valimisel pärast Lollipopi värskendamist
Probleem: Pärast hiljutist Lollipop 5.0.1 värskendust saan wifi sisselülitamisel hoiatusteate Seaded ei reageeri (lisatud), seejärel avan oma Samsung Galaxy S4 l WiFi-võrkude vaatamiseks seaded. Seejärel läheb see poolmustale ekraanile, kui valin valiku Oota. Seejärel näitab see lõpuks kõiki wifi-võrke või loob ühenduse vastava wifi-võrguga. Ma valisin OK ja enne avaekraanile naasmist on mõni aeg ja ma pean protsessi uuesti alustama. Seadetel on nüüd umbes 20–30 sekundiline viivitus, kui üritatakse saadaolevate wifide nägemiseks WiFi-lehte laadida. Samuti saan rippmenüüs Kiirmenüü valida nupu Wifi, kuid sellel on sama tulemus. Samuti saan korduva juhusliku hüpikakna, mis ütleb, et ei saa alla laadida, proovige hiljem uuesti. Pole kindel, millega see seotud on ... võib-olla MMS, kuid pole saanud ühtegi teadet, mis ütleks, et mul see on. Olen vahemälu juba tühjendanud. Olen värskendanud kõiki rakendusi. Pole kindel, mida veel teha.
Lahendus: Kuna see probleem ilmnes pärast Lollipopi värskendust, on parim viis jätkamiseks tehase lähtestamine. See on väga soovitatav protseduur, kuna selle probleemi võivad põhjustada vanast tarkvaraversioonist pärinevad andmed, mida pole telefonist täielikult eemaldatud ja mis põhjustavad nüüd vastuolu uue tarkvaraversiooniga. Enne jätkamist varundage telefoni andmed.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
- Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse ‘Kustuta kõik kasutajaandmed’.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Suhelge meiega
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust.Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
