Võrguprobleemid, sealhulgas katkendlik võrguühendus või signaali langus, võivad tekkida mis tahes seadmes igal ajal. Sellised probleemid on tavaliselt põhjustatud teie operaatori või teenusepakkuja otsetornide või võrgusüsteemide võrguvigadest. Samuti võivad asjakohaseid probleeme tekitada keskkonnategurid, nagu kõrged ehituskonstruktsioonid ja kaugus võrgutornist. Kuid enamikul juhtudel on nutitelefonide signaali langused tingitud tarkvara tõrgetest. Täpselt nagu see, mis mõnes seadmes on juhtunud pärast uute värskenduste installimist. Mõni värskendus võib sisaldada vigu, mis põhjustavad võrgufunktsioonide ebastabiilsuse või ebakorrapärasuse. Seadmega seotud probleemid, sealhulgas tarkvarale omistatud võrguvead, saab lahendada kodus. Selles kontekstis on esile toodud võimalikud lahendused ja soovitatud lahendused, mida saab kasutada Samsung Galaxy Note 8 nutitelefoni asjakohase probleemi lahendamiseks. Viidake julgelt nendele juhistele, kui puutute kokku sama probleemiga, kus teie märkus 8 kaotab tarkvaravigade tõttu signaali.
Enne muud, kui teil on seadmega muid probleeme, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme selle seadmega juba mitu probleemi lahendanud. Koefitsient on see, et oleme juba avaldanud postituse, mis tegeleb sarnaste probleemidega. Proovige leida probleeme, millel on sarnased sümptomid praegusega ja kasutage julgelt meie pakutavaid lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate siiski meie abi, täitke meie küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.
Esimene lahendus: taaskäivitage oma Galaxy Note 8 (pehme lähtestamine).
Mobiilseadmete tarkvaraga seotud probleemide tõrkeotsingu üks esimesi samme on pehme lähtestamine. See suudab lahendada selliseid probleeme nagu juhuslikud krahhid, seadme lukustumine, reageerimata rakendused ja muud asjakohased sümptomid, mõjutamata teie telefoni salvestatud andmeid ja isiklikke andmeid. Seda tehakse nii:
- Hoidke all klahvi Toitenupp kuni Lülita välja viip ilmub.
- Puudutage valikut Taaskäivita menüüvalikutest.
- Puudutage valikut Taaskäivita uuesti kinnitamiseks.
Andke oma telefonile lähtestamise lõpuleviimiseks kuni 90 sekundit. Pärast seda kontrollige, kas teie telefon saab juba stabiilset signaali.
ASJAOMASED POSTITUSED:
- Miks ei saa minu Samsung Galaxy Note 8 e-posti manuseid avada ega vaadata ja kuidas seda parandada? [Veaotsingu juhend]
- Kuidas lahendada Galaxy Note8, millel on tõrge „Võrk pole saadaval, kuid proovige hiljem uuesti”
- Kuidas parandada Samsung Galaxy Note 8 WiFi-d, mis pidevalt kukub / lahti ühendab (lihtsad sammud)
- Miks minu Samsung Galaxy Note 8 ei loo ühendust WiFi-ga ja kuidas seda parandada? [Veaotsingu juhend]
- Samsung Galaxy Note 8 parandamine, mis viipab SIM-kaardi sisestamata viga (lihtsad sammud)
Teine lahendus: käivitage turvarežiim ja diagnoosige rakendused.
Turvarežiimi käivitamine aitab teil tuvastada, kas probleemi põhjustavad kolmanda osapoole rakendused. Turvarežiim seab teie seadme diagnostilisse olekusse või vaikeseadetesse, mis võimaldab teil tuvastada, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab teie seadme signaali kaotamist. Galaxy Note 8 turvarežiimi lubamiseks tehke järgmist.
- Hoidke all klahvi Toitenupp kuni Lülita välja ekraanile ilmub viip.
- Puudutage ja hoidke nuppu Lülita välja kuni Ohutu režiim ilmub ja seejärel vabastage.
- Puudutage valikut Ohutu režiim kinnitada.
- Protsessi lõpuleviimine võib võtta kuni 45 sekundit, nii et lihtsalt oodake kannatlikult. Taaskäivitamisel a Ohutu režiim silt kuvatakse avakuva vasakus alanurgas. See tähendab, et turvarežiim on aktiveeritud.
Kui turvarežiim on lubatud, testige oma seadme ja rakenduse funktsionaalsust. Kui probleemi ei esine või kui seade turvarežiimis töötades signaali ei kaota, tähendab see, et päästik on kolmanda osapoole rakendus. Proovige meelde tuletada, millise rakenduse olete hiljuti või enne probleemi algust installinud. Probleemi lahendamiseks peate võib-olla selle rakenduse desinstallima.
Kolmas lahendus: eemaldage ja installige SIM-kaart uuesti.
Signaali langust võib seostada ka SIM-kaardiga seotud probleemidega ja samuti saab selle lahendada, eemaldades SIM-kaardi telefonist. Seda tehakse nii:
- Lülitage seade välja. SIM-kaardi eemaldamine seadme sisselülitamise ajal võib kahjustada SIM-kaarti või seadet ennast.
- Kui telefon on välja lülitatud, sisestage salve vabastamiseks ja avamiseks sisestamis- / eemaldamistööriist (või kirjaklamber) ettenähtud pesasse.
- Eemaldage kaardisalv ettevaatlikult nii, et telefoni ekraan oleks ülespoole.
- Eemaldage SIM-kaart salvelt, tõstes seda ettevaatlikult. Selle eemaldamiseks võite kasutada salve vastasküljel asuvat ava.
- Uurige, kas SIM-kaardil ei ole kahjustusi, näiteks kriimustusi ega mõlke. Kui neid pole, sisestage SIM-kaart tagasi salve kuldsed kontaktid allapoole.
- Veenduge, et kaart sobiks oma kohale.
- Sisestage kaardialus, seejärel vajutage salve selle lukustamiseks sisse.
Lülitage telefon uuesti sisse ja vaadake, kas see probleemi lahendab.
Neljas lahendus: lähtestage oma Galaxy Note 8 võrguseaded.
Probleemi saab lahendada, kui lähtestate telefoni võrguseaded. Seda on tavaliselt vaja, kui teie seade hakkas pärast uue tarkvara juurutamist või värskendamist signaali langema. Mõni värskendus võib seadeid, sealhulgas võrgusuvandeid, automaatselt tühistada, mis võib siis põhjustada teatud vigu. Selle välistamiseks võite lähtestada võrguseaded, et kõik võrguseaded kustutada ja seejärel valikud käsitsi uuesti seadistada. Nii toimige järgmiselt.
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraani keskelt üles või alla.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Üldine juhtimine.
- Puudutage valikut Lähtesta.
- Valige suvand Lähtestage võrguseaded.
- Vaadake sõnum üle ja toksake Lähtesta seaded jätkama.
- Kui küsitakse, sisestage seadme parool, PIN-kood või muster.
- Seejärel puudutage Lähtesta seaded kinnitada.
Oodake, kuni lähtestamine on lõppenud ja teie telefon taaskäivitub. Pärast peate seadistama ja looma ühenduse oma WiFi-võrguga.
Viies lahendus: lähtestage oma Galaxy Note 8 tehaseseadetele (lähtestamine).
Kui probleem püsib ja teil on valikud juba otsas, võiksite kaaluda üldise lähtestamise valimist, et pühkida kõik telefonisüsteemist, sealhulgas vead ja pahavara, mis võivad teile selle probleemi põhjustada. Ärge unustage kõigist olulistest andmetest eelnevalt varundada, kuna need ka protsessis kustutatakse. Kui olete valmis, järgige Galaxy Note 8 tehaseseadetele lähtestamiseks neid samme:
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraani keskelt üles või alla.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Üldine juhtimine.
- Puudutage valikut Lähtesta.
- Valige Tehase andmete lähtestamine antud valikute hulgast.
- Vaadake teave üle ja puudutage Lähtesta jätkama.
- Kui seda palutakse, sisestage oma seadme mandaat.
- Puudutage valikut Kustutada kõik
- Oodake, kuni tehase andmete lähtestamine on lõppenud ja teie telefon taaskäivitub.
Pärast taaskäivitamist seadistage oma seade uueks. Sageli lahendatakse keerukad tarkvaraprobleemid, sealhulgas võrgufunktsioonidega seotud probleemid pärast tehase andmete lähtestamist. Kui probleem jätkub, vajab teie seade hooldust.
Otsige täiendavat abi
Kui teie Galaxy Note 8 kaotab jätkuvalt signaali või signaali langeb, pöörduge täiendava abi ja soovituste saamiseks oma operaatori või võrguteenuse pakkuja poole. Põhipõhjuseks võivad olla ka teie operaatori või võrguteenuse pakkuja võrguprobleemid, sealhulgas katkestused, nii et võite paluda neil kontrollida oma katkestusplaati või -süsteemi. Kui probleem algas pärast uue tarkvaravärskenduse installimist ja see püsis, võite probleemi laiendada ka Samsungi tugiteenusele, et nad saaksid teha täiendavaid hinnanguid, et kaaluda seda muude värskendamisjärgsete probleemide hulgas, mida järgmises värskenduses lahendada.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi.Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Võite vaadata ka neid postitusi:
- Mida teha oma uue Samsung Galaxy Note8 ekraaniga, mis väriseb ekraanil [Veaotsingu juhend]
- Galaxy Note8 parandamine, kui puutetundlik ekraan on aeglane või ei reageeri puudutusele ega S pliiatsile (puudutuste kuvamine juhuslikult)
- Viga „Kahjuks on kaamera peatatud” ilmub Samsung Galaxy märkusele 8 [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada Samsung Galaxy Note8, mis kuvab jätkuvalt tõrke „Kahjuks on sõnumid peatatud” [Veaotsingu juhend]
- Samsung Galaxy Note 8 hüppab pidevalt viga „Kahjuks on telefon peatatud” [Veaotsingu juhend]