Sisu

• Galaxy J2 Pro 2018 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta

Võrguprobleemid, kontoga seotud probleemid, valed seaded, vigased värskendused ja tarkvara tõrked on tegurid, mida võib pidada võrguga seotud probleemide, sealhulgas Android-seadmete sõnumside tõrke põhjuseks. See tähendab, et kõigi nende aspektide uurimine on asjakohaste probleemide otsimisel hädavajalik. Selles kontekstis on esile toodud üldised lahendused ja soovitatud lahendused, mida saab kasutada uue nutitelefoni Samsung Galaxy J2 Pro (2018) asjakohase probleemi lahendamisel, kus seade ei saa SMS-e ega tekstsõnumeid saata ega vastu võtta. Vajaduse korral võite sellele ülevaatele viitata.

Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita

Galaxy J2 Pro 2018 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta

Enne tõrkeotsingu protseduuride alustamist kontrollige ja veenduge, et teie seade saaks head signaali, vähemalt 1 stabiilne signaaliriba. Kui teie seadmes esineb katkendlikku signaali või signaali langust, peate kõigepealt tegelema võrguprobleemide või signaaliprobleemidega. Kui olete selle fikseeritud, peaksid võrgufunktsioonid uuesti toimima ja korralikult töötama.

Kui saate tekstisõnumeid (SMS) vastu võtta, kuid ei saa neid saata, siis kontrollige ja veenduge, et teie konto oleks heas seisukorras. Mõned operaatorid kehtestavad pehme ühenduse katkestamise või keelavad ajutiselt väljuvate teenuste, sealhulgas tekstisõnumite saatmise ja helistamise funktsioonid lahendamata probleemidega kontodele. Selle välistamiseks helistage oma teenusepakkujalt oma konto oleku kontrollimiseks ja vajadusel lahendage kõik kontoga seotud probleemid, millega tuleb tegeleda.

Ja veendumaks, et probleem pole teie kasutatavas sõnumsiderakenduses isoleeritud, proovige SMS-e või tekstsõnumeid saata muude alternatiivsete sõnumsiderakenduste abil. Kui kasutate aktsiarakendust, lülituge kolmandate osapoolte sõnumside rakendusele või vastupidi.

Esimene lahendus: sulgege sõnumside rakendus ja taaskäivitage see.

Kui see on teie esmakordne probleem SMS-ide saatmisel või vastuvõtmisel, ilma et teie seadmes oleks võrguprobleeme või signaaliprobleeme, siis tõenäoliselt on see teie kasutatavas sõnumsiderakenduses lihtsalt juhuslik probleem. Selle välistamiseks võite rakenduse sulgeda, telefoni taaskäivitada ja seejärel proovida uuesti SMS-sõnumeid saata või vastu võtta. Nii toimige järgmiselt.

1. Navigeerige Rakendused avaekraanilt.
2. Rohkemale juurdepääsemiseks lohistage ekraani vasakule Rakendused.
3. Puudutage Nutikas haldur ikooni.
4. Puudutage valikut RAM antud valikute hulgast.
5. Puudutage valikut Lõpeta kõik ekraani allosas sulgeda kõik taustarakendused, sealhulgas Sõnumid rakendus.

Rakenduste ja telefonisüsteemi värskendamiseks taaskäivitage telefon ning seejärel käivitage rakendus Sõnumid uuesti, et näha, kas see juba töötab korralikult.

Teine lahendus: tühjendage rakenduse vahemälu ja andmed.

Sõnumirakenduse mällu vahemällu salvestatud ajutised failid võivad ühel hetkel rikutud olla ja kui see juhtub, võivad need tõenäoliselt mõjutada rakenduse funktsioone. See on siis, kui teie sõnumside rakendus hakkaks imelikult käituma ja ilmnevad ebasoodsad sümptomid. Veendumaks, et see pole probleem, tekitas teil probleeme Galaxy J2 Pro 2018-s tekstsõnumite saatmise või vastuvõtmisega, võib abiks olla vahemälu ja andmete kustutamine sõnumside rakendusest. Seda tehakse nii:

1. Puudutage valikut Rakendused avaekraanilt.
2. Navigeerige Seaded-> Rakendused menüü või Seaded-> Rakendused ja märguanded-> Rakenduse teave, seadmetele, mis töötavad Oreo operatsioonisüsteemis.
3. Puudutage valikut Sõnumid (või kasutatava sõnumsiderakenduse nimi).
4. Puudutage valikut Ladustamine.
5. Puudutage valikut Tühjenda vahemälu. See pühib vahemällu salvestatud failid rakendusest Messaging.
6. Kui soovite kustutada rakendusse salvestatud andmed, nagu sisselogimised, salvestatud mängud ja muud sõnumside andmed, puudutage valikut Kustuta andmed ka.
7. Puudutage valikut Okei kinnitada.

Kui vahemälu on tühjendatud, taaskäivitage seade (pehme lähtestamine), et värskendada ka süsteemi ja rakendusi.

Kolmas lahendus: kustutage postkastist vanad ja soovimatud sõnumid.

Teie postkasti kogunenud vanad sõnumid ei kasutanud mitte ainult mäluruumi, vaid võivad tekitada probleeme ka sõnumside ja muude telefoni funktsioonidega, eriti kui need on rikutud. Sama võib juhtuda, kui mõni neist sõnumitest sisaldab mõnda pahavara. Selle välistamiseks kustutage postkastist kõik vanad, kasutamata ja soovimata sõnumid ja / või sõnumilõngad.

Mõne kontaktiga vestluses teatud sõnumite kustutamiseks avage Sõnumid seejärel leidke ja avage vestlus, kust soovite kirja kustutada. Kerige üles ja leidke tekst, mille soovite sõnumilõngast eemaldada. Vajutage valitud sõnumit kaua, kuni Sõnumi valikud ilmuma. Seejärel puudutage valikut Kustuta sõnum.

Seejärel eemaldatakse valitud sõnum sõnumilõngast või vestluste ajaloost.

Mitme sõnumi lõime või vestluse kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Ava Sõnumid rakendus.
2. Puudutage nuppu Menüünupp kiirseadete menüü avamiseks.
3. Valige Kustuta lõimed valik.
4. Märkige kõik kasutamata lõimed, mille soovite kustutada, või puudutage Vali kõik.
5. Puudutage nuppu Kustuta nupp kinnitada.

Samuti saate seadistada oma seadme kõigi sõnumite automaatse kustutamise, kui sõnumite maksimaalne arv on täis. Sellele suvandile pääseb juurde Sõnumid rakenduse seadete menüü. Lihtsalt leidke ja valige suvand Kustutage vanad sõnumid.

Kui olete sõnumiseadetes muudatused teinud, taaskäivitage seade ja proovige siis, kas see on probleemi lahendanud.

Neljas lahendus: eemaldage SIM-kaart ja installige see uuesti.

Kui te ei saa tekstsõnumeid saata ega vastu võtta ning kui näete SIM-kaardi või võrguga seotud veateateid või koode, proovige SIM-kaart oma seadmest eemaldada ja uuesti installida. Lisaks SIM-kaardi uuesti paigaldamisele võimaldab see teil kontrollida ka SIM-kaardi enda nähtavaid kahjustusi. See on ka alternatiivne viis oma seadme võrgufunktsioonide värskendamiseks. SIM-kaardi eemaldamine ja nutitelefoni Galaxy J2 Pro (2018) toimimine:

1. Lülitage telefon välja.
2. Kui telefon on välja lülitatud, eemaldage tagakaas.
3. Seejärel eemaldage aku.
4. Tõmmake SIM-kaart välja.
5. Kontrollige, kas SIM-kaardil ei ole kahjustusi.
6. Kui kõik tundub hea, asetage SIM-kaart SIM-kaardi pessa nii, et kullavärvi kontaktid oleksid allapoole.
7. Sisestage esmane SIM-kaart SIM-kaardi pesasse 1 ja teine ​​SIM-kaart SIM-kaardi pesasse 2.
8. Asetage aku tagasi ja pange tagakaas tagasi.

Kui kõik on oma kohale tagasi pandud, saate telefoni uuesti sisse lülitada. Oodake, kuni see on täielikult käivitatud, ja proovige seejärel luua ja saata test-SMS, et näha, kas see töötab juba ettenähtud viisil.

Viies lahendus: lähtestage oma Galaxy J2 Pro (2018) APN-i seaded.

Vale võrguvalik võib põhjustada võrguga seotud probleeme, sealhulgas tekstsõnumite saatmata jätmist. Võimalik, et olete oma võrguseaded konfigureerinud ja võrguvalikuid ekslikult muutnud. Seetõttu on rakendatud vale operaatori / SIM-teenus. Selle välistamiseks tõenäolisest põhjusest võite proovida lähtestada oma Galaxy J2 Pro (2018) pöörduspunktide nimed või APN-i seaded vaikeväärtustele. Nii toimige järgmiselt.

1. Navigeerige Seaded-> ühendused menüü.
2. Puudutage valikut Rohkem võrke.
3. Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
4. Valige Pöörduspunktide nimed.
5. Puudutage nuppu Menüüklahv.
6. Seejärel puudutage nuppu Vaikesätete taastamine nuppu.

Oma seadme õigete APN-seadete kontrollimiseks ja lisateabe saamiseks pöörduge oma võrguteenuse pakkuja või operaatori poole.

Otsige rohkem abi

Kui kahtlustate, et probleemi põhjuseks on kahjustatud SIM-kaart, näiteks kui näete nähtavaid viiteid SIM-kaardi võimalikule kahjustamisele, näiteks kriimustustele või mõlkidele, on probleem tõenäoliselt tingitud valest SIM-kaardist. Uue SIM-kaardi asendamise või muude soovituste saamiseks võite pöörduda oma operaatori või võrguteenuse pakkuja poole. Enne SIM-kaardi asendamist on soovitatav pöörduda oma operaatori poole, et veenduda, kas kõik teie teenused on uuel SIM-kaardil aktiveeritud. Võimalik, et tuleb värskendada ka operaatori seadeid.

Ärge unustage kasutada garantiisid, kui teie seadet saab endiselt remontida või seadme välja vahetada.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite vaadata:

• Samsungi Galaxy J2 Pro 2018 krahhi jätkuva Instagrami parandamine (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 parandamine musta surmaekraaniga (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 näitab jätkuvalt viga „Galerii on kahjuks peatatud“
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 näib olevat külmunud, siin saate teada, kuidas selle külmutada (lihtsad sammud)
• Mida teha, kui teie Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ei tuvasta teie SD-kaarti (lihtsad sammud)
• SIM-kaardi vea parandamine Samsung Galaxy J2 Pro (2018) nutitelefonis (lihtsad sammud)