Sisu

• Probleem nr 1: kuidas parandada Google Pixel 2 kehva või puuduva mobiilsignaaliga
• Probleem nr 2: kuidas lahendada Google Pixel 2 wifi ei tööta
• Probleem nr 3: Kuidas parandada Google Pixel 2 võrku ei tuvastatud

Tere ja tere tulemast tänasesse tõrkeotsinguepisoodi. Selles artiklis antakse vastus # GooglePixel2 kolmele levinud probleemile. Nagu tavaliselt, võetakse allpool nimetatud juhtumid aruannetest, mille saime mõnelt selle ajaveebi lugejalt. Loodetavasti leiate sellest abi.

Probleem nr 1: kuidas parandada Google Pixel 2 kehva või puuduva mobiilsignaaliga

Ostsin lukustamata Verizon Google Pixel 2 ja proovin seda kasutada oma AT&T teenuses. See töötab suurepäraselt, kuid ma ei võta oma maja lähedal ega oma maja juures ühtegi signaali. Minu ja minu bf on samal plaanil ja ta saab signaali suurepäraselt. Nii tegin ka mina, kui kasutasin oma galaktikat J3 Prime. Kui lähen kõneseadete jaotises rohkemate seadete juurde, saan sõnumi „võrgu või SIM-i viga” ja minu telefoni kohta ütleb, et võrk on tundmatu ja teenuse olek on väljas ja mobiilsidevõrk on lahti ühendatud. Kas sellele on lahendusi või on mul lihtsalt vedanud?

Lahendus: Enne täiendavate tõrkeotsingute tegemist selgitame siin, kuna te pole seda märkinud.Kas teie Pixelil on probleeme ainult teie maja läheduses või kõikjal? Kui see asub lihtsalt teie maja lähedal või selle juures, on see võimalik halva leviala probleem. Selleks peate tegema koostööd oma operaatoriga. Nende ülesanne on aidata teil mõista, miks teie juures on signaali leviala halb. Nad võivad seda parandada või mitte.

Kui teie Pixelil on probleeme signaali saamisega kõikjal, on see hoopis teine ​​probleem. See tähendab, et telefonil on kas tarkvara- või riistvaraprobleemid.

Järgige meie allolevaid soovitusi, et näha, kas see on probleem, mille saate oma otsusega lahendada.

Käivitage turvarežiim

1. Operatsioonisüsteemi võib sekkuda mõni kolmanda osapoole rakendus. Kontrollimiseks käivitage seade turvalises režiimis ja jälgige seda. Selleks tehke järgmist.
   Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse menüüvalikud.
2. Puudutage antud suvandites valikut Lülita välja.
3. Laske seadmel mõni sekund välja lülituda.
4. Seejärel hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse Google'i logo. siis vabastage nupp.
5. Kui Google'i logo on endiselt ekraanil, vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
6. Kui näete lukustuse avamise ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi silti, vabastage nupp.

Nüüd, kui telefon on turvarežiimis, kontrollige võrgusignaale uuesti.

Lähtestage võrguseaded

Probleemi võib põhjustada mõni vale võrgukonfiguratsioon. Telefoni võrguseadete õigsuse tagamiseks toimige järgmiselt.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avaekraanil noole üles ikooni.
2. Avage rakenduse ikoon Seaded.
3. Puudutage ikooni Süsteemi teave.
4. Puudutage ikooni Lähtesta valikud.
5. Valige järgmiste hulgast:
   • Lähtestage WiFi, mobiil ja Bluetooth
   • Lähtestage rakenduse eelistused
   • Kustuta kõik andmed (tehaseseadetele lähtestamine)
6. Puudutage RESET SETTINGS. Märkus. Kui küsitakse, sisestage PIN-kood, parool või muster.
7. Puudutage kinnitamiseks RESET SETTINGS.

Paigaldage SIM-kaart uuesti

Kui teil on SIM-kaart, proovige enne selle uuesti sisestamist mõni hetk lahti ühendada. Mõned Androidi kasutajad lahendavad selle lihtsa toimingu abil võrguprobleemid.

Hankige uus SIM-kaart

Võite proovida ka uut SIM-kaarti, et näha, kas kasutatava kaardiga on probleeme. Kui see ei muuda midagi, lähtestage tehas.

Tehaseseadete taastamine

See peaks aitama teil teada saada, kas probleemi põhjustas tarkvaraviga. Enne seadme lähtestamist varundage failid kindlasti.

Pixel 2 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
2. Hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe all, kuni kuvatakse alglaaduri režiim, seejärel vabastage. Seda esindab Androidi botipilt, mille peal on silt Start.
3. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, et valida taasterežiim, seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu. Pärast seda vilkub teie telefon Google'i avakuva hetkeks ja taaskäivitub taasterežiimis.
4. Kui näete punase kolmnurga sees, mille all pole käsku, kuvatakse Androidi botipilt koos hüüumärgiga, vajutage ja hoidke toitenuppu all.
5. Vajutage üks kord helitugevuse suurendamise nuppu, seejärel vabastage toitenupp.
6. Kasutage helitugevuse nuppu, et valida Androidi taastekuvalt suvand Pühi andmed / tehase lähtestamine.
7. Kinnitamiseks valige Jah.
8. Oodake, kuni tehase andmete lähtestamise protsess on lõppenud.
9. Valige Taaskäivitage süsteem kohe.

Rääkige oma võrguoperaatoriga

Kui kõik ülalnimetatud seadme tõrkeotsingud ei toimi, helistage oma operaatorile ja rääkige probleemist. Teie asukohta võib mõjutada konto või võrgu probleem.

Probleem nr 2: kuidas lahendada Google Pixel 2 wifi ei tööta

Minu praegune olukord on see, et ma ei saa telefoni korralikult taaskäivitada ega välja lülitada. Kui proovin telefoni taaskäivitada / välja lülitada, läbib see Google'i logo ja läheb siis pimedale ekraanile, kus ekraan on endiselt sisse lülitatud. Ma saan telefoni lähtestamiseks teha pehme lähtestamise, kuid minu wifi ei tööta nüüd. Ma ei pääse isegi wifi seadetele juurde. Kui klõpsan valikul, siis ekraan lihtsalt tardub ja muutub mustaks. Saan naasta avaekraanile avaekraani nupu kaudu ja selle sulgeda. Kuid ma ei saa nüüd ühendust ühegi wifi-võrguga. Rippmenüüst näitab see, et minu wifi on sisse lülitatud, kuid kui proovin selle välja lülitada, pole see reageeriv ja taastub sisselülitatud olekusse. Olen proovinud vahemälufaile kustutada ja võrguseadeid lähtestada, kuid need ei aidanud. Ma pole liiga kindel, kas need kaks probleemi on omavahel seotud.

Lahendus: Võib esineda rakenduse viga või operatsioonisüsteemi viga, mis põhjustab telefoni juhusliku külmutamise. Esmalt proovige telefon taaskäivitada turvarežiimis, et näha, kas see on rakenduse või mitte (ülaltoodud juhised). Kui kõik töötab turvarežiimis, teate, et selle taga on halb rakendus. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Pixel 2 on endiselt problemaatiline, korrake punkte 1–4, kuni olete süüdlase tuvastanud.

Kui midagi ei muutu isegi siis, kui telefon on turvarežiimis, soovitame telefoni tehaseseadetele lähtestada. Kuidas seda teha, vaadake ülaltoodud samme.

Probleem nr 3: Kuidas parandada Google Pixel 2 võrku ei tuvastatud

Lugupeetud härra või proua. Elan praegu Prantsusmaal, minu operaator on bouyouges telekom ja vahetasin hiljuti oma sim-kaarti, kuna telefon andis mulle vea: võrku ei tuvastatud. Nii ma läksin ühte bouyouges'i poodi ja nad ütlesid, et tegelikult oli mu sims defektne. Ma arvasin, et probleem on lahendatud, kuid tegelikult mitte. Nüüd on mu telefon kogu aeg võrguga ühendatud, kuid mul on probleeme kõnede vastuvõtmise ja helistamise, SMS-ide saatmise, mobiilse andmeside kasutamise kaudu. Näiteks ei saa ma ühendust 4g mobiilse andmesidega, massaaži ajal massaaži ei saadeta ja pean sõnumi mitu korda uuesti saatma. Mul on kõne vastuvõtmisega raskusi, kuna inimesed, kes tahavad minuga ühendust saada, viiakse minu kõneposti. Kui tahan helistada, näitab telefon mulle viga: pole võrku ühendatud või proovib helistada, kuid ei hakka kunagi helistama. Näiteks saan oma mobiilse andmeside abil jõuda 1G-ni. Need probleemid ei püsi kogu aeg, kuid neid esineb igapäevaselt. Mõnikord saan oma telefoni kasutada ja saan helistada, saata sõnumeid, kõnesid vastu võtta, kuid enamasti on see keeruline. Proovisin tehases lähtestada, kuid midagi ei muutunud. Kui lähen telefoni turvarežiimis, töötab kõik hästi. Minu APN-i seaded on kõik hästi seatud. Üritasin oma SIM-ka ka teise mobiilseadmesse panna. Kõik töötab hästi. Nii et ma ei tea, kuidas seda probleemi lahendada, võib-olla on see riistvaraprobleem? Antenn? Suur aitäh vastuse eest. Parimate soovidega.

Lahendus: Kui kõik võrgufunktsioonid (SMS, MMS, mobiilne andmeside) töötavad teie SIM-kaardi teises seadmes kasutamise korral normaalselt, tähendab see, et teie Pixel 2 on defektne. Proovige installida süsteemivärskendused (kui neid on saadaval) ja vaadake, kas see töötab. Mõnikord ilmnevad modemiprobleemid teie probleemide ülalkirjeldatud viisil. Kui teie operaator teeb oma tööd korralikult, peaks ta suutma värskenduste väljaandmisega võrguprobleeme lahendada. Seetõttu on alati oluline, et hoiate oma seadet ajakohasena. Kui teie Pixelis töötab juba uusim OS-i värskendus, võib selle probleemi taga olla mõni muu probleem emaplaadiga. Sellise olukorra lahendamiseks peate telefoni parandama või asendama. Kui see on endiselt garantii all, võite selle lasta tasuta kontrollida ja parandada. Kui ei, siis peate tõenäoliselt remondi või asendamise eest maksma.