Sisu

• Probleem nr 1: kuidas pärast värskenduse installimist halbade anduritega Galaxy Note8 parandada
• Probleem nr 2: Galaxy Note8 Photo rakendus avaneb pärast värskendamist pidevalt, ei edasta faile arvutisse

Tere, Androidi fännid! Tänane tõrkeotsingu artikkel vastab # GalaxyNote8 võimalikule probleemile - andurid ei tööta pärast värskendamist. Oleme selle probleemi uurimise algusjärgus, kuid seni näib, et probleem mõjutab ainult Note8 seadmeid teatud piirkonnas. Jätkake lugemist, kui teil on ka samu probleeme.

Probleem nr 1: kuidas pärast värskenduse installimist halbade anduritega Galaxy Note8 parandada

Minu Vietnamis tehtud Galaxy Note 8 CSC: XTC (Filipiinid) käivitas Irise skanneri vea ja kõik andurid ei tööta enam, kuna samsungi probleem on tarkvaravärskendus. on proovinud kõiki teie soovitusi sellel saidil, kuid ükski neist ei tööta. Käisin samsungi teeninduskeskuses, nad ütlesid, et see peab olema emaplaadi probleem ja vajab asendamist. aga see on nii jama, kuna eelmise tarkvara puhul töötab see ideaalselt. emaplaadi asendamine maksis umbes 400 dollarit, mis on nii kallis. minu seadmel pole praegu garantiid ja see on halb.

Lahendus: Oleme saanud üha rohkem Note8 kasutajaid, kes jagavad sama kogemust kui teie, nii et see peab olema kodeerimisprobleem. Oleme selle probleemiga Samsungiga juba ühendust võtnud, kuid nad pole meie päringule veel vastanud. Arvame, et nad üritavad endiselt koguda nii palju teavet kui meie praegu, nii et sellele probleemile pole ametlikku lahendust. Meie enda esialgse uurimise põhjal on enamus juhtumeid üksused Aasias ja Lähis-Idas. See võib olla operaatorispetsiifiline probleem, nagu varemgi mõnes Samsung Galaxy väljaandes. Samuti on tõenäoline, et see probleem võib mõjutada ainult mõnda Galaxy seadmete partiid.

Tehaseseadete taastamine

Praegu pole selle vea parandamiseks veel tõhusat viisi, nii et jääme proovima kõiki võimalikke lahendusi.

Paljudel juhtudel on tehase lähtestamine kasutu, kuid kui te pole seda veel proovinud, soovitame teil seda kohe teha. Selleks toimige järgmiselt.

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui seade pole välja lülitatud, ei saa te taasterežiimi juurde pääseda.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Värskendage aktsia püsivara

Me ei ole saanud tagasisidet Note8 kasutajatelt, kes võivad probleemi vilkuvalt edukalt lahendada, kuid jätkame selle soovitamist ka sel juhul, eriti kuna Samsung kasutab emaplaadi asendamise soovitamiseks mugavat marsruuti. Vilgutades telefoni püsivara tagasi teadaolevale töötavale versioonile, loodame, et saate probleemi lahendada.

Vilkumine on põhimõtteliselt protseduur, mis võimaldab Androidi kasutajal Androidi oma telefoni käsitsi installida. Seda protseduuri ei soovita Samsung riskide tõttu. Seadme vale vilkumine võib selle tarkvara lõplikult kahjustada, nii et soovite selle tegemisel olla ettevaatlik. Telefonimudelite vilkuvad juhendid võivad veidi erineda, nii et enne uurimist tehke kindlasti uuringuid. Enne oma telefonimudeli jaoks konkreetse vilkuva juhendi kasutamist kontrollige kindlasti, kas paljud inimesed on seda proovinud ja kas selle järgimisel ilmnes vigu. Kui paljudel neist on juhendiga probleeme, on see tõenäoliselt sellepärast, et see on võlts või ekslik.

Samuti veenduge, et kasutaksite seadme jaoks õiget püsivara versiooni. Selle tegemata jätmine on lihtsaim viis Note8 tellistamiseks. Hea vilkuv juhend peaks ütlema teile vajalikud tööriistad ja failid.

Probleem nr 2: Galaxy Note8 Photo rakendus avaneb pärast värskendamist pidevalt, ei edasta faile arvutisse

Hiljuti oli minu telefon värskendatud ja selle allalaadimiseks pidin ootama paar nädalat, et WiFi-ühendust saada. Tavaliselt pole see probleem, kuid pärast telefoni värskendamist hakkasin märkama mitmeid kummalisi asju. Minu fotorakendus hüppas pidevalt aknale, öeldes, et see on lakanud töötamast, isegi kui ma pole sellele juurde pääsenud. See lahenes peagi just siis, kui klõpsasin pildil või avasin oma galerii, kuid ma ei märganud mingeid probleeme enne, kui proovisin pilti jagada oma Facebooki rakenduse kaudu ja see ei tunne kuskilt pilte täielikult ära. Täna otsustasin proovida neid arvutisse panna ja nüüd ütleb minu MTP-rakendus, et see on peatunud ja ma ei saa enam isegi telefonist faile arvutisse edastada.

Lahendus: Kui olete kindel, et probleem algas kohe pärast värskenduse installimist, on need võimalikud lahendused.

Pühkige vahemälu partitsioon

Värskendused võivad mõnikord süsteemi vahemälu rikkuda, mis põhjustab igasuguseid probleeme. Veendumaks, et teie Note8-l on värske süsteemi vahemälu, proovige vahemälu partitsioon kustutada järgmiste toimingutega.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installige rakenduse värskendused

Järgmine hea asi, mida sel juhul teha, on tagada kõigi teie rakenduste värskendamine. Süsteemivärskenduse installimine ei tähenda tingimata ka rakenduste värskendamist. Mõnikord võivad ühildumatuse probleemid ilmneda pärast seda, kui Android on uuemale versioonile värskendatud. Selle tõenäosuse vähendamiseks veenduge, et rakendused ühilduksid ka teie opsüsteemiga. Rakenduse värskenduste otsimiseks Play poe kaudu toimige järgmiselt.

1. Avage Play poe rakendus.
2. Puudutage vasakus ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolmerealine ikoon).
3. Valige Minu rakendused ja mängud ning värskendage oma rakendusi.

Kui teie rakendused on installitud väljaspool Play poodi, veenduge, et need ühilduksid Android Oreoga. Kui te pole selles kindel, pöörduge nende arendajate poole.

Kontrollige võimaliku halva kolmanda osapoole rakendust

Selle probleemi taga võib olla üks teie installitud rakendustest. Kontrollimiseks soovite oma Note8 taaskäivitada turvarežiimis. Turvarežiimis olles ei luba teie telefon kolmandate osapoolte rakendusi käivitada. Seega, kui teie seade töötab turvarežiimis korralikult, kuid mitte tavarežiimis, on see selge märk sellest, et probleemi põhjustab mõni kolmanda osapoole rakendus.

Note8 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Jälgige mõnda tundi telefoni ja vaadake, kas probleemid püsivad.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Note8 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Kasutage nutikat lülitit

Kui teie arvuti draiveritega on probleeme, võite proovida ka failide edastamiseks kasutada Samsung Smart Switchi. See on ametlik rakendus, mille on koostanud Samsung ja see töötab tõrgeteta nii Windowsi kui ka Maciga. Smart Switchi arvutisse installimise juhiste saamiseks külastage seda lehte.

Tehaseseadete taastamine

Lõpuks ärge kartke oma telefoni tehaseseadetele lähtestada, kui kõik meie lahendused ebaõnnestuvad. Vaadake ülaltoodud juhiseid, kuidas oma Note8 tehases lähtestada.